Услуга МегаФон – «Запрет звонков». Установите запрет входящих вызовов и СМС
Услуга МегаФон – «Запрет звонков». Установите запрет входящих вызовов и СМС.
Часто можно встретить ситуации, когда люди хотят оградить себя от нежелательных звонков или возникает потребность совершенно отключить входящие звонки, чтобы можно было спокойно провести время. Также можно встретить и другие ситуации. К примеру, если абонент собирается отправиться за границу и желает сохранить средства на балансе, тогда и нужно сделать запрет звонков. Компания МегаФон именно для таких целей и разработала нужную опцию для своих клиентов.
Защитная опция для абонентов МегаФон под названием «Запрет вызова». С данной услугой можно сделать запрет на любой входящий вызов, также на сообщения, подписки и прочее. Кроме того, с опцией можно блокировать не только входящие, но и исходящие вызовы. В статье рассмотрено подробное описание и использование сервиса. Материал актуален для Московского региона. Жителям прочих регионов перед использованием сервиса рекомендуется уточнить информацию по оплате и сервисным кодам у оператора или на сайте компании.
Антивирус блокирует вызовы
Антивирусные программы могут блокировать вызовы — и входящие, и исходящие. Особенно это касается смартфонов от Samsung и антивируса Dr.Web. После установки утилиты, которая борется с троянами, рекламными программами и другим нежелательным ПО, под блокировку могут попасть некоторые номера телефонов.
Чтобы решить проблему, удалите антивирус на смартфоне. После этого можно почистить кэш — через дополнительный софт или с помощью инструментов, встроенных в систему. Завершающий этап — перезагрузка смартфона. Когда антивирус будет полностью удален с гаджета, телефон перестанет сбрасывать входящие и исходящие звонки.
В некоторых случаях не обязательно удалять антивирус со смартфона. Откройте приложение и перейдите в раздел «Профиль». Далее нужно отметить галочкой пункт «Принимать все звонки и SMS».
Решение проблемы
Исключите вариант внесения определенного абонента в черный список звонящих. Обратите внимание, возможно, включен «режим в самолете», если выключить который сразу будут проходить звонки. Зайдите в личный кабинет, многие операторы предоставляют такую возможность.
Если запретов в настройках телефона не стоит, то обратите внимание на подключенные у провайдера опции.
Причины сбоя связи с абонентом
Заранее ответить на этот вопрос невозможно. Необходимо комплексно изучить все обстоятельства, на основании чего сделать выводы. Сразу отметим наиболее популярные причины:
- неисправность и/или повреждение симки;
- повреждения ОС, сбои в работе прошивки, программные глюки;
- неправильные настройки модуля связи или другие поломки аппаратной части;
- неполадки у оператора — наиболее частая причина.
Проверьте исправность SIM-карты
Если вы дошли до этого пункта, значит советы выше не помогли и пришло время проверить SIM-карту. Нередко проблема бывает именно в ней, а проблема со звонками сопровождается ошибками в работе Интернета или СМСками. необходимо выполнить следующие:
- Вставьте СИМ-карту в другой смартфон и проверьте ее работу;
- Вставьте в свой смартфон СИМ-карту того же оператора, проверьте ее работу;
- Изучить слот для сим-карты и саму сим-карту на повреждения.
Если ваша симкарта не работает и в другом телефоне смартфоне, то изучите ее контакты. Протрите ее тряпочкой. Обычно эта проблема проявляется после самостоятельной обрезки симкарты, если это так, то надо обратиться к оператору и попросить ее заменить. Если есть возможность протрите контакты в сим-лотке, они могут быть окислены.
Если в вашем смартфоне две симкарты, вы должны знать, что подключение к сети происходит через один модуль. Когда стоят симки разных операторов, то абоненты МТС могут вам не дозвониться, пока вы разговариваете с симкарты Билайна.
Коды запрета и вызова
При запрете звонков используются различные коды, которые дают возможность выбрать тип блокировки. Для исходящих звонков это такие комбинации:
- все исходящие звонки – комбинация 33 ;
- только исходящие международные звонки, то есть не будут входить вызовы из конкретной страны – комбинация 331 ;
- исходящие при пребывании за границей (будут доступными только звонки в Россию или на территории страны пребывания, на все остальные распространяется запрет).
Для входящих используются следующие коды:
- запрет звонков на все входящие – используется комбинация 35 ;
- блокировка только для входящих в иностранной сети GSM – комбинация 351 .
Коды для остальных вариантов:
- блокировка на любой звонок – используется комбинация 10 , блокировка распространяется на все вызовы, для исходящих исключение составляют звонки на 112 ;
- запрет на МегаФон на голосовую связь – используется комбинация 11 , речь идет о всех голосовых звонках, исключая вызовы на 112 ;
- для блокировки факсимильных вызовов – комбинация 13 , она распространяется на все услуги «факса»;
- передача данных (смс, ммс и другие способы передачи данных) – комбинация 16 , код распространяется на все типы передачи, исключением являются «факс» и голосовые вызовы.
Чтобы вошел запрет, надо обязательно указать необходимый код, при этом услуга будет доступной для всех соединений, кроме пакетной передачи в GPRS APN.
Как запретить вызовы или отменить запрет?
Услуга работает с применением пароля для подключения или отключения запрета на вызовы.
По умолчанию устанавливается пароль 1111
Чтобы изменить пароль, воспользуйтесь командой **03*330*<текущий пароль>*<новый пароль>*<новый пароль>#[кнопка вызова]
Запрет на определённый тип вызовов производится с помощью команды *<код услуги запрета>*<личный пароль>*<тип звонка>#[кнопка вызова]
Например, чтобы запретить все исходящие вызовы, вводим *33*1111*10#[кнопка вызова]
Отключение запрета на определённый тип вызова производится той же командой *<код услуги запрета>*<личный пароль>*<тип звонка>#[кнопка вызова]
Например, чтобы отключить запрет на всю входящую связь с типом «факс», вводим *35*1111*13#[кнопка вызова]
Обращаем Ваше внимание, что запрету подлежат все типы предоставления услуг, кроме пакетной передачи данных или, другими словами, интернета.
Проверить режим запрета Вы можете с помощью команды *#<код услуги запрета>#[кнопка вызова]