Загрузка...Как отключить ненужные мобильные рассылки на Мегафоне
Как отключить ненужные мобильные рассылки на Мегафоне?
Мобильные подписки – это удобный сервис, который позволяет получать всю самую актуальную информацию. Однако существенным преимуществом (и недостатком для пользователя) такого сервиса является то, что за каждое информационное сообщение с лицевого счета списывается определенная сумма. Именно поэтому пользователи Мегафона все чаще задаются вопросом: как отключить мобильные рассылки? В этой публикации мы расскажем обо всех способах деактивации данной опции.
Как узнать подключены ли платные подписки?
Первым сигналом к проверке наличия платных подписок является большой счёт за услуги сотовой связи. Самое неприятное то, что подключить платные услуги на Мегафон, могут без вашего ведома. Или подключат так, что вы даже не поймете, что сделали это самостоятельно (например, кликнули на какую-то ссылку на сомнительном сайте).
Проверить и узнать перечень платных услуг, подключенных на вашем номере, можно в личном кабинете (https://lk.megafon.ru/login) либо на специальной странице по управлению платными и партнерскими подписками Мегафон podpiski.megafon.ru (пароль такой же как и в личном кабинете)
Если вы не помните свой логин/пароль, то для их получения введите с клавиатуры запрос *105*00# и нажмите вызов.
Как это сделать смотрите далее:
Платные услуги мобильной связи
К незапланированным расходам приводят не только платные подписки, но и услуги сотового оператора, которые нередко подключаются при смене тарифного плана или при покупке новой сим-карты.
Как узнать, какие услуги подключены на номере
Компания «МегаФон» рекомендует для проверки списка услуг пользоваться личным кабинетом. Информацию можно посмотреть в разделе «Услуги и опции». Нужная вкладка – «Мои». Здесь напротив каждой подключенной услуги отображается размер ежемесячной или ежесуточной абонентской платы.
Отключение платных услуг
Чтобы убрать какую-либо платную и ненужную опцию, необходимо в личном кабинете на вкладке «Мои» нажать на кнопку отключения. Операция выполняется в течение нескольких секунд. Оповещение о том, что услуга отключена, отправляется на телефонный номер абонента в виде СМС-сообщения.
Чаще всего абоненты жалуются на опции развлекательного характера. Отказаться от услуг можно одной командой – с помощью USSD-кода. Некоторые опции и комбинации для их удаления:
- «Персональный гудок». Услуга заменяет стандартные гудки, которые слышны во время вызова, на выбранную абонентом музыку или шутку. Команда для отключения – *660*12# . . В рамках этой услуги на мелодию или шутку заменяются гудки, которые слышат звонящие люди. Комбинация для удаления этой опции с номера – *770*12# . . После подключения абоненту предоставляется доступ к приложению, в котором можно читать более 70 популярных изданий, слушать подкасты. Отключается услуга с помощью команды *699*0# .
- «МегаФон Журналы». Услуга предоставляет доступ ко всем российским изданиям, в том числе к архивным. Команда для отключения – *787# .
- «МегаФон Английский Язык». С этой опцией абонентам предоставляется возможность практиковать свой разговорный английский с собеседниками из других стран. Команда для отключения – *345*0# .
- «Буди!» Сервис создан для тех, кому сложно просыпаться по утрам. При подключении «Буди!» в назначенное время звонит незнакомец и делится своим настроением. Команда для отключения – *730*0# .
Если какие-либо команды для отключения неизвестны, их всегда можно узнать на сайте сотового оператора или в официальных группах «МегаФона» в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте» и Facebook.
Как отключить подписки на Мегафоне
- Посетить личную страницу на официальном сайте Мегафон.
- В личном кабинете нужно выбрать вкладку «Услуги и опции», где далее нажать «Мои».
- Пользователь увидит все доступные сервисы.
- Для того чтобы произвести отключение нужно выбрать нежелательную подписку и около нее нажать вкладку «Отключить».
Как узнать подключенные услуги на Мегафоне
Существует несколько способов, которыми абоненты МегаФон могут узнать о подключенных платных услугах. Все они осуществляются с помощью автоматических сервисов. Поэтому получить интересующую информацию можно в любое время дня и ночи.
Через USSD команду:
- На телефоне набрать номер *105#;
- Нажать на кнопку вызова;
- На экране отобразится меню, из которого надо выбрать цифру, соответствующую запросу;
- Ввести выбранную цифру после короткого номера;
- Снова нажать на кнопку вызова;
- На экране откроется меню с перечнем подключенных услуг.
Звонок на короткий номер:
- Набрать на телефоне номер 0505;
- Дождаться ответа информационной поддержки;
- Нажать «1» для переходя в меню с данными об абонентском номере;
- Нажать «3» для перехода в меню подключенных услуг;
- Нажать «3» для перехода к списку платных услуг.
Или
- На номер 000105 отправить сообщение с текстом «5032» или «503»;
- Дождаться СМС-сообщения, которое придет в ответ. В нем будет содержаться информация по подключенным услугам.
В личном кабинете:
- Зайти в личный кабинет через официальный сайт megafon.ru или приложение;
- Выбрать вкладку «Услуги и опции»;
- Открыть пункт «Мои». В нем отобразятся все услуги, которые ранее были подключены к конкретному номеру телефона;
- В пункте «Все доступные» отобразится список всех услуг, доступных для подключения.
Важно! Так как дополнительные услуги подключаются к определенному номеру, то и набирать короткие номера и входить в аккаунт стоит именно с того телефона, который Вы хотите проверить!
Как отключить подписки на МегаФоне посредством USSD-запроса
Чтобы отписаться от бесполезного сервиса, посетите podpiskimf.ru/#!/?tab=1, найдите интересующую услугу. Ускорить поиск поможет комбинация клавиш «Ctrl+F». В строке напишите название сервиса. Когда он появится, посмотрите на команду в последнем столбце.
Например, отписаться от «Прикольных звонков» можно через *561*0*3256# 📞 , Мегалион Кино деактивируется, если набрать *561*0*8210# 📞 . А отключить подписку МегаФон ТВ гид получиться по комбинации *561*0*10500# 📞 . Если вы не знаете конкретный код и посмотреть его на сайте не можете, сделайте запрос 505# 📞 .
Можно ли вернуть деньги за подключенные услуги
Пользователей, часто интересует вопрос, можно ли вернуть снятые со счёта средства за платную рассылку, если она была подключена без их ведома. Правилами компании Мегафон такая возможность не предусмотрена, поэтому вернуть всю сумму не получится. Но можно попробовать восстановить хотя бы часть денежных средств на баланс мобильного. Для этого необходимо обратиться в офис оператора, и написать соответствующее заявление. Сроки рассмотрения заявки сообщит оператор сотовой сети.
Чаще всего абоненты используют для связи тарифные планы с абонентской платой, поэтому они не рассчитывают, что помимо этого с них будут снята ещё какая-то сумма. Чтобы контролировать свои расходы, важно всегда следить за подписками, и при необходимости, отключать их.
