Как проверить и отключить платные подписки на Мегафоне

Как проверить и отключить платные подписки на Мегафоне

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru.

Знать, как отключить платные услуги на Мегафоне, должен каждый абонент, заботящийся об экономии, и старающийся оптимизировать свои расходы.

Нередко операторы сотовой связи подключают опции без просьбы абонента, а иногда даже навязывая их.

Некоторые из них оказываются платными, и в результате с баланса списывается значительная сумма. Таким образом оператор старается заработать на невнимательных пользователях, не следящих за своими подписками.

Конечно, ненужные платные услуги нужно немедленно отключать, и для этого есть сразу несколько способов.

Звонок оператору

Если ни один из доступных вариантов вам по какой-то причине не доступен, можно пойти проверенным путем. Распространенный способ, как проверить подписки на «Мегафоне» и отключить их, — позвонить оператору. Для этого наберите номер 0500 или 88005000500.
Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные вам сервисы. Этот способ эффективный, однако есть значительный недостаток — время.

Ожидание ответа специалиста может отнять немало времени, поэтому для занятых, перед тем как отключить сервисы на «Мегафоне» таким способом, имеет смысл рассмотреть другие варианты.

Как узнать баланс на телефоне Мегафон?

Можно воспользоваться одним из следующих способов:

1) Для смартфона или телефона:

• в Личном кабинете пользователя на сайте оператора. Баланс будет отображаться на главной странице;
• с помощью команды *100# . Остаток по Балансу появится на экране;
• можно позвонить на номер 0501 , где прослушать соответствующую информацию от автоинформатора;
• отправьте СМС , пустое или содержащее любой текст, на короткий номер 000100 . Требуемая информация придет в СМС.

Чтобы сумма по балансу всегда была отображена на экране мобильного телефона, подключите специальную опцию Живой баланс.

Для определения баланса других пользователей Мегафона (друзей или родственников) подключите опцию Баланс близких.

2) Для компьютера или планшета:

• в Личном кабинете пользователя на сайте оператора. Баланс будет отображаться на главной странице.
• Войдите в сеть интернет и перейдите на сайт компании megafon.ru . Баланс вашего лицевого счета отобразится на первой странице «Личного кабинета», на остальных веб-страницах сайта баланс указан в верхней части экрана.

Как отключить платные услуги

В силу разнообразия дополнительных функций оператора, разработанных с учетом интересов и потребностей всех категорий клиентов, единой команды для отключения платных услуг не существует. Каждой опции соответствует собственный способ подключения и деактивации. При этом общие рекомендации предусматривают следующие варианты прекращения платного функционала:

на официальном сайте Мегафон – возможность отключения подписки представлена в разделе «Услуги и опции».

1. Сервис moy-m-portal.ru – позволяет отказаться от услуги, представленной во вкладке «Мои подписки» в один клик в режиме мобильного интернета.

1. Отправка текстового сообщения «Стоп ХХ» на короткий номер 5151, где ХХ – означает код подписки. Информацию о кодах можно получить на официальном сайте оператора или на странице каталога партнерских подписок podpiskimf.ru.

1. USSD-запрос в формате *505# обеспечит получение смс-списка подключенных сервисов и команд для их деактивации.

1. Обращение к сервисному меню *105# — это способ проверить, какие платные услуги подключены на абонентском номере Мегафон, а также получить инструкцию по их отключению.

Кроме того, всегда остается возможность воспользоваться помощью специалиста компании Мегафон, позвонив по номерам Центра поддержки клиентов 0500 и 0500559 или лично посетив один из офисов оператора.

Отключение мобильных подписок

Отписаться от сервиса можно самостоятельно или с помощью специалиста. Оператор мобильной связи уведомляет абонента за 10 календарных дней о прекращении (существенном изменении) действующих условий.

Через личный кабинет

Зарегистрированные пользователи могут управлять настройками через интернет. В личном кабинете отмечают позиции, которые надо отключить. Можно использовать прямой переход на «Мой портал»: http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski/. Страница по ссылке открывается только для абонентов этого оператора.

С помощью СМС-сообщения

Чтобы отказаться от услуг, с телефона отправляют сообщение в формате СТОП 1111.

Цифровая часть соответствует выбранной подписке:

• Астропортал – 8201;
• Эрудит – 8100;
• Финансовые новости – 6758;
• Сонник – 93201;
• Funxxx – 7349.

Номер получателя – 5151.

По USSD-запросу

В этом способе применяют код *561*0*1111#. Последняя группа цифр обозначает идентификационный номер подписки. Чтобы убрать «Астропортал», отправляют запрос *561*0*8201#. Выключить через USSD партнерскую услугу невозможно.

Через меню СИМ

Для применения этого метода в настройках мобильного устройства надо найти пункт «Инструменты SIM» либо «МегаФон PRO». В открывшемся меню выбирают раздел с активированными подписками. После подтверждения запроса в ответном сообщении будет выслан перечень услуг с описанием способов отключения.

Обращение в поддержку

Для бесплатных звонков абоненты могут использовать номера:

• 0500 или 8 800 550 0500 – на территории РФ;
• +7 926 111 0500 – за рубежом.

Информационная поддержка в чате организована на официальном сайте МегаФона.

Посещение салона оператора

Для идентификации владельца сим-карты необходимо предъявить паспорт сотруднику офиса оператора. Найти подходящий объект можно соответствующей настройкой фильтра интерактивной карты.

Как узнать о подключенных платных услугах

Если с вашего счета непонятно куда списываются средства, обязательно нужно проверить номер на наличие платных услуг. Для пользователей оператора Мегафон есть три способа:

USSD-запрос

При помощи клавиатуры своего телефона наберите команду *505# и нажмите кнопку вызова. Через время придет СМС-сообщение со списком подключенных услуг, подписок, прочего.

Сервис-Гид

Вы можете зайти в ЛК в системе «Сервис-Гид». Там нужно открыть определенный раздел, где все активные опции и подписки. Вам понадобится интернет и регистрация в личном кабинете.

Звонок на сервисный номер

Последний вариант – позвонить на короткий номер 0505 и по указаниям голосового робота получить нужную информацию.

Как отключить услуги и подписки на Мегафоне

Неожиданное пропадание денег со счета мобильного телефона — проблема, с которой сталкивался каждый абонент. Казалось бы: только-только пополнил счет, никому не звонил, в Интернет не заходил, а сумма на балансе уже значительно меньше той, которая была внесена. Скорее всего, на ваш номер подключена определенная услуга, за пользование которой необходимо выплачивать абонплату. Неприятность состоит в том, что в большинстве случаев сами абоненты об этой услуге даже не слышали.

Нередко бывает, что абоненты подключают услугу бесплатно, а со временем оператор меняет условия и делает ее же платной. При этом такая тенденция прослеживается у абсолютно всех компаний, представляющих услуги связи в России. Простой выход из этой ситуации — отключение данной услуги.

Мегафон является одним из крупнейших операторов в нашей стране и его абоненты также встречались с неожиданностью в виде снятых средств. Чтобы не допустить исчезновения, рекомендуется хотя бы регулярно отслеживать наличие или отсутствие на вашем номере платных сервисов. Если таковые все-таки имеются, то пользователю телефонных услуг нужно знать, как именно их можно отключить. Есть сразу несколько различных вариантов, позволяющих отключать платные услуги и подписки у оператора Мегафон.

Как отключить подписки Мегафон через «Сервис-гида»

Как отключить платные услуги и подписки на Мегафоне

Абоненты сети Мегафон имеют возможность создавать на официальном сайте компании свой Личный кабинет. С его помощью в том числе можно пользоваться сервисом, который называется «Сервис-гид». Авторизация в нем является возможной, если вы отправите специальную USSD-команду — для этого на своем мобильном устройстве следует ввести комбинацию *105*00#, после чего нажать кнопку вызова. Далее вам должен прийти код в виде СМС-уведомления. Его необходимо ввести в соответствующее появившееся окно. После того, как вход был выполнен, следует нажать на пункт главного меню «Управление услугами» и там найти «Отключить все рассылки«. По схожему алгоритму отключение услуг и подписок мегафона может быть выполнено в том случае, если вы установите официальное приложение на сотовый телефон. Если вы все сделаете верно, то откажетесь от любых платных услуг, к которым подключен ваш сотовый номер.

Отключение платных услуг Мегафона через страницу управления подписками

Перейдя по прямой ссылке , вы окажитесь на странице с перечнем предоставляемых услуг, а также условиями каждой из них. Зайти на эту страницу можно как через телефон, так и через компьютер, планшет или другое устройство с выходом в Интернете. Далее нужно зайти в ваш «Личный кабинет«. Осталось лишь выбрать «Отказаться от подписок» и ваша проблема будет решена.

Как отключить платные услуги Мегафон через sms сообщение

Если в данный момент выхода в Интернет нет, то есть возможность отказаться от любых платных услуг и сервисов Мегафон и с помощью отправленного СМС-сообщения. Для этого отправьте на номер 5051 сообщение с текстом «СТОП». Дождитесь, что к вам придет ответное сообщение с инструкцией. Воспользовавшись данной инструкцией, вы отключитесь от абсолютно всех оплачиваемых услуг от мобильного оператора Мегафон.

Отключение платных услуг и мобильных подписок мегафона через ussd-запрос

Также можно на клавиатуре набрать комбинацию *505# плюс кнопка вызова. После этого телефон сделает ussd-запрос, а в ответ придет уведомление с подробным описанием всех платных услуг, подключенных на ваш номер. В этом же ответном сообщение будет описано, как именно отключить каждую из них.

Всем платным услугам компании мобильной связи Мегафон соответствует определенный ussd-код. При этом отдельный код существует для активации, а отдельный для деактивации. Поэтому если вы знаете, какой конкретно сервис активирован на вашем номере телефона, то отправляйте соответствующий ему ussd-запрос для отключения.