Eurotehnik.ru

Бытовая Техника "Евротехник"
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отписаться от всех подписок Мегафон – 5 способов

Если человек не имеет возможности выйти в интернет, но ему необходимо отказаться от всех подписок «Мегафон», можно сделать это просто при помощи своего мобильного телефона.

Есть сразу три таких метода:

  1. Через смс-сообщение на общий для всех номер. Его потребуется послать на: «5151» (без кавычек). Текст смс: СТОП. Сразу после этого пользователь получит на свой телефон перечисление всех активированных подписок и подсказки, как отключить любую из них.
  2. Через смс на номер, с которого человек получает платный контент. Этот метод особенно актуален для тех случаев, когда отключить требуется одну отдельную подписку. Достаточно отправить все то же слово «СТОП» на номер, с которого абонент получает информационный/развлекательный контент.
  3. Через специальную ussd-команду. Чтобы отключить ненужные подписки таким образом, достаточно будет набрать на своем телефоне следующую комбинацию из символов и цифр: *505#. Далее – нажать «Вызов».

Как отключить платные подписки самостоятельно?

Давайте разберёмся, как абоненту самостоятельно удалить ненужные сервисы и подписки:

  1. Снять через USSD-команду:
    • наберите USSD-команду *105# , нажмите вызов;
    • высветится раздел «Услуги» – зайдите в него;
    • нажмите «1», чтобы отобразить все подключенные услуги;
    • выберите цифру «2», чтобы сразу увидеть только те услуги, которые можно отключить;
    • нажмите цифру «3», чтобы узнать об активных (взымающих деньги) подписках;
    • как только вы выберете одну из команд, к вам придёт СМС с информацией и инструкциями.
  2. Отключить через СМС:
    • напишите сообщение с текстом «ИНФО» (или «INFO») на номер 5151 – в ответ вы получите СМС со списком подписок, взымающих с вас плату;
    • перейдите по ссылке http://www.podpiskimf.ru/#!/?tab=0;
    • в открывшемся списке выберете ненужные сервисы;
    • отправьте сообщение с текстом СТОП ХХ / STOP XX на номер 5151 , где ХХ – код ненужной подписки (СТОП 909).
  3. Отменить через звонок оператору:
    • наберите 0500 или 8-800-5000-500 – это номера контактного центра Мегафон;
    • внимательно прослушайте автоматические подсказки и выполните требуемые действия;
    • после этого вас соединят с оператором контактного центра, который поможет вам в отключении подписок.
  4. Убрать через личный кабинет:
    • перейдите в личный кабинет Мегафона;
    • введите номер телефона в соответствующем окошке;
    • запросите СМС с паролем, набрав *105*00# ;
    • авторизуйтесь;
    • зайдите в раздел «Управление услугами» – перед вами отобразится перечень всех услуг, которые закреплены за номером. Здесь вам представится возможность ознакомиться с функциями и стоимостью услуг и при желании отключить их.
  5. Через мобильный интернет-портал moy-m-portal.ru.

  • наберите в браузере запрос moy-m-portal.ru;
  • кликните на раздел «Мои подписки»;
  • отобразятся все платные подписки, имеющиеся на номере;
  • отключите каждую, кликнув на кнопку «отказаться от подписки».

Основные способы отключения подписок

Существует 3 основных способа для самостоятельного отключения ранее подключенных подписок на СИМ-карте Мегафон – из них 2 способа осуществляются через мобильный телефон и один способ через компьютер. Далее мы рассмотрим подробно каждый способ:

  1. Через СМС-сообщение. Отправьте с мобильного телефона СМС-сообщение на сервисный номер 5151 с текстом «Стоп ХХ», где «ХХ» – код подписки. Узнать код подписки можно здесь. Отключение через СМС-команду бесплатное. После отправки команды отключение производится в течение 15 минут.
  2. Через мобильное приложение. На мобильном устройстве войдите в приложение «Мегафон» по номеру телефону и паролю. Если вы забыли код доступа, воспользуйтесь инструкцией по восстановлению (см. выше). Перейдите в раздел «Услуги», затем переключите вкладку на «Мои». Выберите в перечне ненужные подписки и нажмите на кнопку «Отключить».
  3. Через Личный кабинет. Перейдите в Личный кабинет через официальный сайт Мегафона, введите свой номер и код доступа. Пролистайте стартовую страницу Личного кабинета вниз до раздела «Услуги». Нажмите на кнопку «Услуги и опции», переключите вкладку на «Мои». Выберите в перечне ненужные подписки и нажмите на слово «Отключить».

Ранее для подобной операции также можно было воспользоваться USSD-комбинацию *105#, но сегодня эта команда не поможет вам отказаться от подписок. Отправив такой запрос, вы получите СМС-сообщение со ссылкой на Личный кабинет.

В SIM-меню телефона

SIM-портал Мегафон PRO — это раздел SIM-карты со справочной и развлекательной информацией. Он присутствует в телефоне в виде отдельного меню и не требует дополнительной настройки. Если у вас нет такого раздела, но в нем есть необходимость, тогда обратитесь в салон оператора для замены СИМ-карты.

Чтобы увидеть подключенные услуги на своем номере, откройте SIM-меню: «Мегафон» – затем «Услуги» — далее «Мои подписки». На ваш телефон поступит SMS сообщение с перечнем активных опций, а также информацией по их блокировке.

Отключить услугу разового доверительного кредита невозможно, т. к. она не прикрепляется к номеру. Каждый раз, когда баланс телефона приближается к порогу отключения, абонент получает смс-сообщение о возможной сумме обещанного платежа. Если он решает воспользоваться услугой, отправляется соответствующее смс. В случае, когда клиент не хочет получить деньги в кредит, он просто игнорирует сообщение.

Если абонент подключил обещанный платеж на определенную сумму, отключить его невозможно. Он будет должен через 2 или 3 дня в зависимости от предоставленной суммы обеспечить наличие достаточного количества средств на счете для погашения долга. Сумма комиссии оплачивается в момент подключения услуги.

Мобильное приложение

Наверное, очень простым и чрезвычайно удобным будет использование мобильного приложения «МегаФон» Личный кабинет. Загрузите его из Play Market, установка самая стандартная. При помощи данной программы очень легко управлять всем, что связано с вашим номером — услуги, тарифные планы, детализация счета, блокировка. Очень удобный и понятный интерфейс. Не нужно будет никаких SMS на 5051 / 5151, не нужно лезть в компьютер. Вот наглядное видео с возможностями программки.

Как бороться с подписками

Если отключение услуг довольно простое, то платные подписки доставляют пользователям куда больше проблем. Большинство из них подключаются из-за элементарной невнимательности в интернете, и об их существовании пользователь узнает только тогда, когда с баланса начинают сниматься деньги за их использование.

В личном кабинете можно управлять и контентными подписками, которые отображаются, как и остальные платные сервисы, в разделе услуг.

Дополнительно можно воспользоваться специальным порталом http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski/ , созданным специально для управления платными подписками. Сайт имеет только мобильный формат, поэтому заходить на него нужно непосредственно через браузер своего телефона, используя подключение через мобильный интернет. Здесь можно быстро отключить все платные подписки на контент.

Управление платными подписками на МегаФон

Дополнительно можно ограничить себя от нежелательных затрат при звонках на короткие платные номера. Для этого необходимо воспользоваться командой * 526 # . После подключения запрета на платные контент-услуги МегаФон, можно ограничить их подключение как по звонку, так и через USSD либо SMS.

Следует учитывать, что если на номере уже активны платные подписки, то после установки запрета на их активацию, уже используемые остаются активными. Для их отключения необходимо воспользоваться описанными выше способами.

Услуга "МегаФон Защита"

Также доступно использовать новую услугу оператора “МегаФон Защита”. Она позволит избежать случайного подключения платных подписок. Защита работает следующим образом — при попытке подключения сервиса, поступит уведомление с просьбой подтвердить активацию платной услуги. Таким образом вы сможете быть спокойны за сохранность средств на своем балансе. Подключить “МегаФон Защита” можно:

  • Личный кабинет или приложение;
  • USSD команда с телефона * 488 * 1 # ;
  • SMS с текстом ВКЛ на номер 4488 .

Данная услуга МегаФон, позволяющая использовать защиту от платных подписок, предоставляется платно — 2 руб. в сутки. Однако можно использовать ее бесплатно на любом тарифе с ежемесячной оплатой, при активации автоплатежа, или если выпустили виртуальную или пластиковую платежную карту МегаФон.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Всплывают рекламные окна на андроиде
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector