Eurotehnik.ru

Бытовая Техника "Евротехник"
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Решение проблем с доступом к интернету через модем МТС

Решение проблем с доступом к интернету через модем МТС

Модем МТС не подключается к интернету

Для начала рекомендуем убедиться в том, что конфигурирование модема через фирменное программное обеспечение или операционную систему было выполнено правильно. Сделать это можно самостоятельно, сверив инструкцию от оператора, или же воспользовавшись руководством от другого нашего автора, перейдя по ссылке ниже.

Проверка настроек модема МТС при отсутствии подключения к сети

Автоматическая установка

Сразу оговоримся: подключить интернет на МТС и настроить МТС Коннект – это не одно и то же.

С помощью модема вы можете выходить в сеть с любого устройства, имеющего поддержку USB-интерфейса.

Скорее всего, вам даже не придется заниматься никакой настройкой сетевого устройства. Вы просто вставите сим-карту в модем, подключите его в USB-порт компьютера, и дождетесь окончания установки.

Мобильная широкополосная связь не требует имени пользователя и пароля: все необходимые данные уже находятся на SIM-карте. Поэтому авторизация в сети должна производиться автоматически при соединении модема и компьютера (ноутбука). Вам необходимо лишь запустить Коннект Менеджер и нажать кнопку «Подключение».

Модема нет в перечне

Когда оборудование не находится компьютером, то это означает:

  1. Не включен модем в USB-порт.
  2. Нет нужных драйверов.
  3. Модем сломан.
  4. Не работает USB-порт.
  5. Сбой драйверов.

Если в перечне модема нет, а также нет неизвестных устройств, то потребуется проверить правильность его включения в порт, а еще лучше переставить его в иной порт. Когда индикатор начнет светиться, тогда модем не сгорел и работает. В инструкции к устройству есть обозначения для индикаторов, каждый цвет отвечает за разные функции. Если же по индикатору видно, что устройство подключилось к сети МТС, то проблема в ПО компьютера, но не исключен сбой драйверов модема.

Читайте так же:
Бесплатная связь через интернет на телефон

В случае, когда индикатор указывает на работу устройства, то потребуется переустановить драйвера на модем. Если драйвера стоят, но модем не определен, то драйвера могут быть не подходящими для другой версии Windows.

Когда устройство нормально работало, но через время перестало, при этом определяется в диспетчере устройств, то следует просто вынуть и вставить его в порт. Потом перезапустить ПК.

Модем отсутствует в Диспетчере устройств

Основные причины, почему модем может не отображаться в списке установленных устройств:

  • устройство неисправно;
  • USB-порт неисправен;
  • некорректный драйвер USB-порта;
  • проблемы с драйверами модема (нужно обновить);
  • модем не до конца вставлен в разъем.

Обратите внимание, что иногда модем может отображаться в Диспетчере в категории «Другие устройства» или в иной категории. На нем должен быть желтый восклицательный знак, который говорит о том, что драйвера на оборудование не установлены, поэтому система не может его корректно опознать.

Если же устройства нет нигде, нужно попробовать переподключить модем к другому USB-порту вашего компьютера.

Диспетчер устройств

Также стоит проверить состояние драйверов USB-контроллеров в системе, а при необходимости обновить их. Если же проблемы с драйверами возникли как раз после их обновление, стоит наоборот произвести откат программного обеспечения, вернув старую версию.

Расшифровка ошибок

Кроме этой ошибки, пользователь может увидеть также и ряд других:

  • «Модем отключен или недоступен». ПК не видит модем и нужно проверить USB-порты или совместимость.
  • Ошибка 619. Модем неспособен найти порт для сигнала 4G. Наиболее часто возникает при попытке управления с помощью удаленного доступа.
  • Ошибка 628. Устройство не может соединиться с главным сервисом оператора. Появляется при некорректной работе радиосигнала.
  • Ошибка 720. Синхронизация данных отсутствует. Происходит из-за несоответствия данных о модеме и о ПК.
  • Ошибка 633. Отсутствие драйверов или прочего ПО. Обычно появляется при использовании бракованного или неофициального модема.
  • «Модем не найден». Девайс поврежден физически.
Читайте так же:
Можно ли заряжать iphone от power bank

Важно! Если четко понимать, какая именно ошибка мешает модему соединиться с интернетом, можно в разы сократить время на ее решение.

Устраняем проблему с обнаружением модема

Причин того, что компьютер или ноутбук не обнаруживает модем, несколько. Например, отказ USB-порта, старые драйверы, вирусы и так далее. И если в случае аппаратной неисправности сделать можно немногое, то при программном сбое любому пользователю вполне по силам самому устранить досадную неприятность и попасть, наконец, в интернет. Давайте вместе последовательно пройдём несколько шагов для восстановления нормальной работы модема.

Шаг 1: Проверка индикации

Почти все модемы оснащены световым индикатором на корпусе. Посмотрите, горит ли он? Вполне возможно, что в месте вашего нахождения банально отсутствует надёжное покрытие сотовой сети и поэтому модем не работает корректно и не выполняет свою главную функцию. Переместитесь в другую точку местности и проблема решится сама собой, устройство обнаружит устойчивый сигнал с базовой станции провайдера и появится доступ в интернет.

Шаг 2: Проверка USB-разъёма

Подключение модема к компьютеру обычно осуществляется через порт USB, поэтому логично предположить, что неисправен данный разъём на вашем ПК. Попробуйте воткнуть устройство в другой аналогичный порт. Если применяется удлинитель USB, то при наличии такого же кабеля, поменяйте его. Не задействуйте для модема разъёмы на лицевой панели корпуса системного блока, так как это приводит к потере питания и силы принимаемого сигнала.

Шаг 3: Обновление драйверов

Есть вероятность, что безнадёжно устарели драйверы вашего USB-модема и их нужно срочно обновить. Чтобы посмотреть состояние девайса заходим в «Диспетчер устройств» на ПК. Для примера возьмём компьютер с Виндовс 8 на борту, в остальных операционках от Майкрософт алгоритм действий будет похожим.

    Правой кнопкой мыши совершаем клик по «Пуск» и в открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».

В развернувшемся перечне устройств находим свой USB-модем. Щёлкаем по этой графе ПКМ, в меню решаем «Обновить драйверы».

Сначала попробуйте осуществить автоматический поиск драйверов в интернете.

Читайте так же:
Биткоин кошелек создать на русском андроид

Шаг 4: Обновление конфигурации оборудования

Иногда случается, что операционная система неправильно распознаёт некоторые устройства и здесь может помочь обновление конфигурации оборудования. По аналогии с Шагом 3 открываем «Диспетчер устройств» и запускаем процесс нажатием на соответствующий значок на верней панели инструментов. Не помогло? Тогда идём дальше.

Шаг 5: Обновление операционной системы

Майкрософт часто выпускает важные обновления для Виндовс и выкладывает их для скачивания на свои серверы. Старайтесь своевременно устанавливать их, ведь новые устройства могут функционировать некорректно без свежих пакетов и даже не определяться системой. Поэтому не отключайте автоматическое обновление ОС и поддерживайте программное обеспечение в актуальном состоянии.

Шаг 6: Чистка реестра

Засоренность и переполненность реестра на компьютере могут вызвать сбои в работе оборудования, в том числе и модема. Периодически очищайте жёсткий диск от ненужного мусора. Ручное редактирование реестра доступно только очень опытным юзерам. Остальным можно порекомендовать различные программы сторонних разработчиков, например CCleaner.

Шаг 7: Проверка на вирусы

Вредоносные коды способны вызвать неполадки в работе различных устройств на компьютере. Обязательно установите антивирусное ПО и запустите сканирование ПК. В случае обнаружения вирусов помещайте их в карантин и безжалостно удаляйте. Не пренебрегайте повторением этих несложных манипуляций. И не отключайте автоматический мониторинг антивирусных программ.

Если ничего из указанных выше способов не помогает в устранении проблемы с видимостью модема, то, скорее всего, он аппаратно неисправен. Стоить ли его ремонтировать? Это решать только вам. Но учитывая постоянное пополнение модельного ряда таких девайсов, наверное, самый разумный выбор — это приобретение нового устройства с лучшими характеристиками. Заявленный производителями ресурс такого железа составляет 3 года и за это время USB-модем успевает технически и морально устареть.

Читайте так же:
В приложении настройки произошла ошибка андроид

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Привет, дорогой читатель! Если бы ты знал, сколько раз ко мне обращаются с вопросом, а почему компьютер или ноутбук не видит 3G/4G модем от Мегафон, Билайн, МТС, Теле2, Yota и т.д. Разницы на самом деле почти нет, потому что все эти модемы китайские и сделаны за бугром. В первую очередь нужно определить, что именно не так с модемом и почему устройства друг друга не воспринимают.

Есть несколько вариантов. Первый – когда модем просто не подключается к сети. При таком варианте компьютер будет видеть его, но работать полноценно не сможет. Нужно понимать, что если вы далеко будете находиться от вышки, то эта маленькая штучка не сможет ловить сигнал. Особенно это касается тех, кто использует модема в деревнях, селах, поселках и на даче.

Уровень сигнала можно посмотреть на индикаторе, который и расположен на модеме. Поэтому в этом случае понадобится усилитель сигнала. Поэтому поводу я писал свои рекомендации тут.

Второй вариант, когда компьютер вообще не реагирует на подключенный модем. Такое может произойти если у вас на ноуте или компе вышел из строя USB порт. Так что просто попробуйте другой разъём. Не нужно подключать устройства к удлинителям и к передней панели системного блока. На компьютере лучше всего вставить в свободный задний порт напрямую к материнской плате.

Как установить Коннект Менеджер МТС на ноутбук

Программное обеспечение находится в свободном доступе и необходимо для стабильной работы беспроводных модемов. Скачать утилиту можно с официальных репозиториев телекоммуникационного оператора, или воспользовавшись другими авторитетными ресурсами. Рекомендуется обращать внимание на официальный источник, так как здесь гарантируется получение последней версии ПО.

  • Запустите файл установщика;
  • Выберите путь хранения, оператор рекомендует использовать системный диск;
  • Дождитесь завершения установки и настройки всех необходимых компонентов;
  • Теперь вы можете подключить модем и приступить к дальнейшей работе.

Для Windows 10 может потребоваться установить режим совместимости с более ранними версиями операционной системы.

Ошибка регистрации

Пользователи могут столкнуться с проблемой, когда при использовании 3g модема Мегафон не работает интернет. В этой ситуации нужно проверить регистрацию в сети оператора.

Читайте так же:
Мтс программа для операторов

Если этот пункт отсутствует, пользователю необходимо выполнить такие действия:

  1. Перейти в раздел Сеть.
  2. Открыть пункт с режимом регистрации.
  3. Указать нужного оператора.

При отсутствии положительного результата может помочь перезагрузка ПК, улучшение приема сигнала путем перемещения модема на возвышенность. Выполнив эти действия, снова зайти в раздел Сеть, перейти в настройки, и выбрать пункт Приоритет WCDMA. Обязательно сохранить изменения с помощью кнопки.

Если модем не регистрируется в сети после выполнения всех пунктов, пользователю необходимо обратиться в офис провайдера для замены 4G устройства.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector