Eurotehnik.ru

Бытовая Техника "Евротехник"
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Служба поддержки

Служба поддержки

Смена тарифа на МТС Мобайл – Как поменять свой тарифный план оператора МТС

Сотовый оператор МТС регулярно вводит новые тарифы и опции, делающие мобильную связь всё более выгодной и доступной. Для изменения своего тарифного плана, воспользуйтесь сервисами самообслуживания МТС.

Смена тарифа через «Личный кабинет» МТС

Наиболее удобный и «продвинутый» способ управления своим тарифом (например, подключить новое предложение «Тарифище») — через «Личный кабинет» абонента МТС. Больше не нужно звонить в службу поддержки или тратить время на посещение офиса обслуживания. Для входа в Интернет-Помощник, вам потребуется только компьютер с выходом в интернет и ваш мобильный телефон, на который система пришлёт временный пароль для входа.

Помимо смены тарифа, в своём Личном кабинете абонента МТС вы сможете управление всеми актуальными услугами и опциями, контролировать баланс и расходы по счёту и пополнять любой номер оператора МТС без комиссии.

Как поменять тариф МТС без интернета

Если вам неудобно использовать личный кабинет для смены тарифа, воспользуйтесь бесплатными USSD-комбинациями. Просто наберите цифровую команду с кодом тарифа на который хотите перейти и нажмите клавишу посыла вызова. Система проинформирует о вас об условиях тарификации – абонентская плата, трафик и минуты которые включены.

  • Команда для тарифа Тарифище — *111*1115#
  • Команда для тарифа Супер МТС — *888#
  • Команда для тарифа Smart — *111*1024*1#
  • Команда для тарифа Смарт Безлимитище — *111*3888*1#
  • Команда для тарифа Хайп — *111*1010#
  • Команда для тарифа RED Energy — *111*727#
  • Команда для тарифа МТС Коннект — *111*307#
  • Команда для тарифа Ultra — *111*777#
  • Команда для тарифа Тарифище — только через Личный кабинет

К примеру, для перехода на тариф «Смарт», наберите комбинацию
и нажмите клавишу посыла вызова.

Для изменения текущего тарифа с мобильного телефона, вы можете использовать специальные СМС-команды. Для этого, отправьте бесплатное текстовое сообщение на номер 111. В тексте сообщения укажите код интересующего вас тарифа:

  • Код тарифа Супер МТС — 8888
  • Код тарифа Smart — 1024
  • Код тарифа Smart Безлимитище — 3888
  • Команда для тарифа Хайп — 1010
  • Код тарифа RED Energy — 727
  • Код тарифа МТС Коннект — 307
  • Код тарифа Ultra — 777
Читайте так же:
Все про телефон хонор

Таким образом, для перехода на тариф «Супер МТС», просто отправьте сообщение с текстом 1024 на номер 111. Этим же способом можно сменить тариф на сим-карте, установленной в модеме МТС.

Перед переходом на новый тариф, рекомендуем уточнить название и параметры вашего текущего тарифного плана МТС. Для этого, наберите на вашем мобильном телефоне бесплатную команду
(*111*59#) и нажмите на клавишу посыла вызова. Через некоторое время вам поступит информационное СМС-сообщение с параметрами вашего тарифа.

Стоимость смены тарифа на МТС

Переход на тарифы с абонентской платой осуществляется бесплатно. При этом, при переходе взимается плата за первый месяц обслуживания.

За переход на тарифы без абонентской платы, может взиматься дополнительная плата. Стоимость перехода на новый тариф будет указана системой до выполнения операции списания денег с вашего счёта. Изменение тарифа возможно только при условии наличия на счёте суммы, достаточной для оплаты перехода.

Регионы России в которых работает сотовый оператор «МТС»

Москва, Санкт-Петербург Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Красногорск), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

Читайте так же:
Билайн как подключить безлимитный интернет на телефон

Личный кабинет абонента МТС экономит ваше время — для выполнения операций нет необходимости обращаться в службу поддержки или посещать один из центров обслуживания МТС.

Информация приведена по состоянию на июль 2021 года. По всем дополнительным вопросам обращайтесь в абонентскую службу МТС. Круглосуточно и бесплатно.

Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.

Важное обновление! Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в ноябре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться.

Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой банкомата – специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. Как дозвониться до диспетчера колл-центра телефона доверия из-за рубежа (США, Германия, Турция, Испания, Египет, Греция, Чехия, Болгария, ОАЭ, Кипр, Украина)? За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и в роуминге. Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии.

Зачем нужен «Общий пакет» от МТС

Опция «Общий пакет» позволяет делиться своими пакетами минут, сообщений и интернета с другими пользователями. Использование этой услуги делает тарифный план семейным и дает возможность держать под контролем расходы близких. Это предложение актуально только для пользователей тарифа «Наш Смарт».

Читайте так же:
В настройках произошла ошибка андроид что делать

Абонент-инициатор создает группу, в которую приглашает других клиентов оператора. Все, кто согласился вступить, получают возможность тратить пакеты звонков, смс и интернета, которые подключены у создателя группы. Все остальные услуги связи и доступ сверх пакетов оплачивается каждым абонентом в соответствии с действующим у него тарифом.

Проверка трафика на планшетах и модемах

Проверить остатки на планшете можно всеми вышеперечисленными способами, но наиболее удобный – это ввод USSD-комбинации: *217#.

Как проверить остаток трафика на модеме МТС

Проверить трафик на модеме можно двумя способами:

  1. Для новых оборудований. Откройте программу «Коннект-менеджер», которая автоматически устанавливается на компьютер при подключении модема. Найдите в данной программе раздел «Набор USSD-команд» и введите любую комбинацию, указанную в разделах выше.
  2. Для старых оборудований. На модемных устройствах старого образца чаще всего нет специальной программы, которая позволяет отправлять команды. Поэтому в данном случае нужно достать СИМ-карту из модема и установить её в ваш мобильный телефон, далее можно проделать любую манипуляцию по вышеописанным инструкциям: отправка команды, отправка СМС, звонок в справочный центр, вход в Личный кабинет или в мобильное приложение.

Если у вас остались вопросы, связанные с проверкой пакетных остатков, вы можете обратиться в любой офис компании МТС и проконсультироваться у сотрудников.

Мой МТС Личный кабинет — личный офис

Помните, что ваш Личный кабинет – это ваш собственный офис, в котором управляющим являетесь вы сами. Здесь можно узнать о новых тарифных планах и выбрать для себя самый приемлемый.

С помощью «Мой МТС личный кабинет» можно настроить:

  • график оплаты самых важных услуг;
  • оформлять предоплату счетов;
  • отслеживать траты ваших детей и пожилых родителей;
  • контролировать своевременность оплаты разнообразных услуг.

Для постоянного доступа в Личный кабинет, вы можете установить мобильное приложение «Мой МТС» на свой сотовый телефон. Простой и понятный интерфейс позволит управлять этой функцией даже начинающим пользователям.

Читайте так же:
Билайн смарт тв без приставки

Здесь вы можете посмотреть видео о том, какие преимущества дает использование приложения Мой МТС Личный кабинет:

Теперь вы никогда не останетесь без средств: отслеживая баланс, вы сможете вовремя пополнить ваш счет, при помощи Мой МТС Личный кабинет. При выходе с сайта, сохраните пароль или запишите его в недоступном для посторонних месте.

Как видите, здесь нет ничего сложного. Если у вас возникают проблемы при входе в Мой МТС Личный кабинет, напишите комментарий и мы постараемся вам помочь.

Как на МТС проверить трафик с телефона

Существует несколько бесплатных способов проверки остатка трафика. Все они являются универсальными, то есть, могут быть использованы независимо от того, какой именно тарифный план или опция у вас подключена. В настоящее время все больше абонентов отдают предпочтение личному кабинету и приложению «Мой МТС», с помощью которых можно управлять услугами, а также выполнять множество других операций, в том числе и контролировать остаток доступных до конца расчетного периода мегабайт. Тем на менее, несмотря на очевидное удобство системы самообслуживания, многие по-прежнему ей не пользуются. Оператор понимает, что не все абоненты пользуются личным кабинетом, поэтому существуют специальные команды для проверки трафика.

Проверить трафик на МТС с телефона можно одним из следующих способов:

  • Наберите на телефоне USSD-команду * 217 # ;
  • Отправьте SMS с текстом ? на номер 5340 ;
  • Позвоните оператору
  • по номеру 0890 и попросите предоставить информацию об остатке трафика.

Рекомендуем использовать один из первых двух вариантов. Разумеется, вы можете позвонить оператору МТС и вам бесплатно предоставят запрашиваемую информацию, однако Вы потратите много времени. Гораздо удобнее воспользоваться короткой командой и моментально получить SMS с информацией о количестве доступных Мегабайт.

  • Внимание
  • Если вы используете дополнительный пакет интернета, тогда чтобы узнать остаток трафика наберите на телефоне команду *100*1# или воспользуйтесь личным кабинетом МТС.

Как просмотреть остаток в личном кабинете

Остаток минут, смс и трафика в пакете в личном кабинете на сайте МТС (скриншот)

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Читайте так же:
Мтс звонок за счет вызываемого абонента

Использование личного кабинета – это наиболее рациональный и простой способ проверки актуальной информации об остатках не только интернета, но и других услуг, а также непосредственно обо всех условиях используемого трафика. Разумеется, воспользоваться данным сервисом можно только при условии наличия доступа в Сеть. Однако, признаться, в 2017-ом году это вовсе не проблема.

p, blockquote 7,1,0,0,0 —>

Просмотреть инфо об остатках трафика как в стандартном пакете Internet, так и в подключенном дополнительно, можно, используя такую инструкцию:

  1. Войдите на ресурс mts.ru и в верхнем правом углу домашней страницы нажмите на кнопку «Мой МТС».
  2. Выберите «Мобильная связь» из выпадающего списка.
  3. Введите в соответствующие поля данные для авторизации (номер телефона и пароль). Если ранее вы не входили в ЛК, введите номер своего телефона и нажмите «Получить пароль по SMS». Введите код в соответствующее поле и нажмите на «Войти».
  4. Оказавшись в интерфейсе ЛК, прямо на главной странице видны остатки по всем пакетам услуг (см. скриншот)
  5. Ознакомьтесь с информацией о текущем состоянии счета, а также обо всех остатках подключенных пакетов услуг.

После ознакомления с информацией можно покинуть ЛК, нажав на кнопку «Выход».

Приложение

Операторы активно продвигают собственные приложения для абонентов. Теперь не нужно звонить в службу поддержки и даже заходить в личный кабинет. Можно воспользоваться программой, она повторяет функции ЛК.

  • Оно существует для основных мобильных платформ.
  • Можно поставить практически на любой смартфон программу.
  • Нет серьезных требований к характеристикам.
  • Приложение хорошо работает на различных устройствах.
  • Потребляет минимум ресурсов.
  • Оно удобное в применении.
  • Позволяет управлять всеми возможностями.
  • Удается быстро узнавать интересующую информацию.
  • Создан приятный интерфейс.
  • Вы сможете быстро разобраться в программе.

Первоначально необходимо провести скачивание приложения из официального магазина. Оно будет быстро установлено на телефон. Откройте программу, авторизуйтесь и войдите в систему.

В дальнейшем изучите текущий остаток по пакетам в приложении. Вы сможете иногда посещать его и контролировать количество трафика. Программа удобна для проверки, предоставляет быстрый доступ к данным.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector