Можно ли в кино со своими напитками

Можно ли в кино со своими напитками

Фото: uralpress.ru

У жителей Абакана (Хакасия) в последнее время стало появляться все больше вопросов о правомерности действий сотрудников кинотеатров.

Самые актуальные вопросы, поступающие в Управление роспотребнадзора по Хакасии прокомментировала главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Татьяна Николаева.

Возврат билетов

Татьяна Николаева: «Зрители имеют право на возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия. Возместить стоимость билета потребителю также обязаны в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и в связи с этим отказа зрителя от его просмотра.

В соответствии с пунктом 24 Правил по киновидеообслуживанию населения, утвержденных Постановлением правительства РФ от 17.11.1994 № 1264 (далее по тексту — Правила).

Это не означает, что возвратить билет в кино без оснований невозможно.

Пункт 24 Правил распространяется только на случаи неисполнения или ненадлежащего исполнения киновидеозрелищным предприятием обязанностей по договору на киновидеообслуживание. Правилами предусмотрено возмещение стоимости билета без каких-либо условий. Таким образом, зрители могут отказаться от услуги и потребовать возмещения стоимости билета (за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя). Но отказаться следует только до начала сеанса. При этом отказ от услуги должен быть сделан организатору мероприятия в надлежащей форме. То есть потребителю следует обратиться к нему с письменной претензией. В каждом кинотеатре имеется журнал регистрации входящей корреспонденции, где и будет зафиксировано ваше обращение. Отметка на заявлении о его приеме может служить доказательством факта обращения.

Реклама перед фильмом — нарушение?

Как известно, до сведения потребителей в обязательном порядке доводится информация о времени начала и продолжительности кино – или видеосеанса (в соответствии с п. 13 Правил).

Некоторые потребители считают, что если демонстрация фильма началась не в указанное в билетах время, а на 10 минут позже, после показа рекламных блоков, то это является нарушением, так как они не имеют возможности сделать правильный выбор услуги, планировать свое время и получить только те услуги, которые они желают.

Однако эта позиция потребителей, по оценке юристов, является ошибочной и безосновательной. Поскольку в рассматриваемом случае зрителям предоставляется информация рекламного характера о фильмах, которые планируется запустить в прокат, и датах их просмотра.

Кроме того, потребители информируются о новинках кино бесплатно, эта услуга им не навязывается, соответственно, их права не нарушаются. Услугу по кинообслуживанию следует рассматривать в качестве комплексной: зрителям демонстрируется фильм, для чего им предоставляется определенное в билете место в кинозале. В саму же услугу входит не только непосредственно фильм, но и рекламные материалы, предшествующие его показу.

Со своими продуктами и напитками можно!

Желая увеличить объем собственных продаж и прибыль за счет продукции, которую кинотеатр реализует с наценкой, в большинстве случаев его сотрудники не пускают зрителей в кинозал со своими напитками и продуктами.

Более того, администрация кинотеатров устанавливает свои правила с прямым запретом проносить на территорию кинозала продукты питания и напитки, в том числе алкогольные, которые приобретены за пределами кинотеатра, что является основанием не допускать потребителя в кинозал. Администрация кинотеатра в таких случаях ссылается на то, что приобретение потребителем билета автоматически означает его ознакомление и согласие с данными правилами.

Правомерно ли это, спрашивают у нас потребители.

Запрет проносить в кинозал свои продукты и напитки является неправомерным, поскольку данные условия ущемляют права потребителя. Дело в том что в российском законодательстве такого запрещающего условия не содержится. А то, что не запрещено, как известно, разрешено. Таким образом, потребители вправе приходить в кинотеатры со своими продуктами и напитками».

Если вы, отправившись в кинотеатр, попали в так называемую кинематографическую коллизию и вместо комфортного просмотра получили испорченное настроение, вооружитесь необходимой информацией, прежде чем обращаться в суд за восстановлением истины, добавила пресс-служба санитарного ведомства.

Скорее всего, не сработает. Была такая история в Екатеринбурге. Двое местных жителей решили перекусить в «Бургер Кинге», но там не было свободных мест. Друзья купили еду в «Бургере» и попытались съесть её в соседнем кафе. Охранник, сославшись на правила заведения, попросил посетителей покинуть кафе. Гости ушли ни с чем, но через неделю вновь появились на пороге этого кафе — опять со своей едой. И снова среагировала охрана. Друзья написали претензию в кафе и жалобу в Роспотребнадзор. Роспотреб было возбудил административное дело в отношении кафе по ч.1 ст.14.4 КоАП, но вскоре прекратил его за отсутствием состава.

Тогда приятели обратились в суд с требованием признать правила кафе незаконными, но и районный, и областной суды их не поддержали (дело 33-1949/2018). В суде напомнили: услуги общепита — это не только приготовление блюд и напитков, но и предоставление мест для их употребления.

Бесплатное предоставление столиков для употребления принесённых с собой продуктов ущемляет экономические интересы кафе и его право на получение платы за оказываемые услуги.

Так что есть свою еду в кафе можно, если это не запрещено его правилами, или в антикафе, где плату берут не за еду, а за проведённое время.

Ещё о правах потребителей

• 3 популярных нарушения при оплате покупок
• 4 неожиданных факта о процентах по кредиту и займу
• Поможем снять квартиру: как разводят в агентстве недвижимости

Хотите читать новые посты Кота-юриста первыми? Подписывайтесь на мой канал в Телеграме @kotjurist, в Яндекс Дзене и в ТамТаме.

Частный кинотеатр «Семечка — кино, караоке, xbox» (ЦАО)

Частный кинозал «Семечка», уникальное заведение, которое удобно расположилось в 2 мин. от метро Лубянка.

Три зала названы в честь известных режиссеров «Тарантино», «Хичкок» и «Кустурица». Каждый из залов кинотеатра уникален и передает «дух» режиссера.

Частный кинотеатр «Семечка» — это не просто частные vip-залы с оборудованием и ультракомфортными диванами, это концепция особой атмосферы, где Вас примут как старых добрых знакомых. В отличие от стандартных кинотеатров, в которых подают попкорн, в «Семечке» бесплатно подают чищенные обжаренные семечки, поэтому фильм точно будет интересным.

Залы оборудованы следующими системами:

• Проекторы 4K и FullHD
• Акустическая система Dali
• Караоке Evolution
• Xbox с Kinect

Помимо этого, Вам предложат напитки и по желанию выдадут плед, который полностью завершит картину комфорта и уюта на этот вечер.
При этом гости всегда могут принести с собой напитки и еду, посуду предоставят.

Для удобства клиенты могут воспользоваться услугой подземного паркинга, для гостей кинотеатра спец. цена – 100 р/час.

• «Кинозал на двоих» — для двоих
• «Свидание» — для двоих
• «Киноночь» — от 2 до 6 чел.
• «Party» — до 10 чел.

Действует предварительная система бронирования.

Radioactive Bar

Radioactive Bar в Киеве Фото: instagram.com/radioactive_kyiv

Кальянная Radioactive Bar предлагает своим гостям провести время с приставкой, настольными играми и авторскими кальянными миксами. В заведении абсолютно бесплатно можно поиграть в Mortal Combat, Fifa и UFC. Есть столики, как для больших, так и маленьких компаний, поэтому сюда смело можно приходить с друзьями. Учтите, что кухни в кальянной нет, поэтому можно заказать еду доставкой из ближайших заведений.

Адрес: ул. Большая Житомирская, 12

Время работы: 13:00-03:00; 12:00-00:00

Стоимость: бесплатно.

Была ли депрессия у Марины Хлебниковой перед пожаром?

В крови пострадавшей нашли следы алкоголя. Только вот близкий друг исполнительницы уверяет — Хлебникова не злоупотребляла спиртными напитками.

«Она не пьет, наркотики не употребляет. Но у нее была постоянная депрессия. Она похоронила мужа, который покончил жизнь самоубийством. Мы общались с ней после этой всей истории. Помимо этого депрессия была из-за того, что работы нет, нет эфиров, нет концертов. Денег из-за этого тоже не было. У нее была боль — потеря профессия, невостребованность», — поделился подробностями Яков Яблочник, пишет Стархит.

Актер не верит, что Марина могла заснуть с сигаретой и устроить пожар… Яблочник пытается дозвониться до близких звезды, но пока безрезультатно.

«Мы в последний раз общались две недели тому назад, она отправила мне в личку неизданные песни. Она была в нормальном состоянии, — вспомнил мужчина. — Ничего непонятно, что там случилось. Известно, что она уснула с сигаретой. Я не верю в это. Это бред. Это музыкант с большой буквы. Я всю ночь рыдал. Звонил родственникам, в больницу, директору. Никто не подходит к трубке».

Зал №6

Кинотеатр двое влюбленных в зале на мягком уютном диване. Никто не мешает их уединению. Играет приятная музыка. Маленький, красиво украшенный Зал №6 на Чернышевской… Вы придумываете, а мы реализуем любые идеи для романтического свидания. Хотите свидание на крыше или прогулку на лошадях? Без проблем. Поможем сделать незабываемым самый ответственный момент вашей жизни — предложение руки и сердца. Мы работаем для вас, чтобы вы могли хорошо отдыхать.

Стоимость аренды зала всего от 200 руб. за человека в час.

Ей 34, а выглядит на 10 лет старше. Что заставило прийти на «Давай поженимся» и кого ей нашли

Все участники программы вызвали волну критики у зрителей.

«Давай поженимся» / Первый канал

Героиня очередного выпуска шоу «Давай поженимся» устроила в своей столичной квартире «пансионат для мужчин». Однако на программу она пришла в поисках надежного спутника жизни. Рассказываем, удалось ли главным свахам подобрать ей подходящего кавалера.

«Давай поженимся» / Первый канал

Невеста: Наталья, 34 года, неравнодушна к стихам и громким застольям

«Давай поженимся» / Первый канал

О невесте: Невеста родилась в Рязани и лишь в 2013 году получила московскую прописку от любимой бабушки — та купила ей квартиру. Женщина закончила юридический факультет и подавала в семье большие надежды. Но вот на личном фронте Наталье не особо везло. Один мужчина избивал ее, а другой вынудил к тому, чтобы она научилась давать сдачи.

Женщина устроила «мужской пансионат» — сдает комнаты в своей столичной квартире. Так она якобы помогает одиноким мужчинам. Наташа не скрывает интимной связи с некоторыми поселенцами, к тому же она не против вечеринок с горячительными напитками.

Раньше героиня постоянно выбирала партнеров по одному сценарию и уходила от проблем с помощью алкоголя. Лариса оказалась неравнодушна к судьбе Натальи, потому как в молодости у нее была похожая история и тяжелый роман с наркоманом.

Однако Наташа не готова признавать свои проблемы с вредными привычками. На программе она надеялась встретить интеллигентного мужчину.

Жених № 1: Эдуард, 34-летний сварщик, который умеет вкусно готовить рыбу

«Давай поженимся» / Первый канал

О женихе: И хотя Эдуард удивил своими познаниями в готовке, ведущие оказались в недоумении из-за другого факта. Сердце Эдуарда принадлежит интернет-героине Иришке, которая славится своим разгульным образом жизни. Ради нее он даже завел страницу в Instagram и выложил видео, посвященное ей.

«Давай поженимся» / Первый канал

Конечно, по роковой «случайности» женщина его мечты оказалась в соседней комнате, ведь она была подругой второго жениха. Кроме того, мужчина вызвал на бой влюбленного Ирины по имени Паша, который оказался шокирован такими ухажерами.

Была в жизни героя еще одна гражданская жена, мать которой помешала развитию их отношений. Однако ради Натальи Эдуард не готов переезжать в Москву, но может привезти избранницу в Сибирь.

Какой сюрприз подготовил: Для Наташи жених приготовил музыкальный номер, исполнив песню в жанре шансон. Но в середине песни мужчина забыл слова и сбился с ритма.

«Давай поженимся» / Первый канал

Что подумала невеста: Избранницу не впечатлило то, что мужчина заинтересован другой интернет-героиней. К тому же в нем Натала увидела те негативные черты, которые она не хочет признавать в себе.

Что подумала невеста: Лариса обратила внимание на то, что Эдуард очень чистый и искренний мужчина. Он готов на поступки ради любимой женщины, даже если для другой.

Жених № 2: Олег Монгол, 42-летний тренер, который известен своим блогом в интернете

«Давай поженимся» / Первый канал

О женихе: Он не скрывает своего алкогольного прошлого, пагубная привычка плохо отразилась на его внешности.

Сейчас мужчина обучает детей борьбе. Но все свободное время Монгол уделяет личному блогу, который ведет вместе с друзьями.

Сам Олег Монгол встречался с женщиной постарше, но однажды застукал ее в постели с другим. Сейчас он готов создать семью.

Какой сюрприз подготовил: Олег подготовил танец под лиричную песню, во время которой как-то странно двигался. Друзья поддерживали его энтузиазм, но вот Лариса перекрестилась от шока.

«Давай поженимся» / Первый канал

Что подумала невеста: Наталья была шокирована от происходящего, судьба жениха потрясла ее.

Что посоветовали ведущие: Лариса обратила внимание героини на то, что она ничем не отличается от этих героев и ей стоит задуматься о своем будущем.

Жених № 3: Александр, 36-летний уличный музыкант, который мечтает жить в коммуне

«Давай поженимся» / Первый канал

О женихе: На контрасте с другими женихами Саша оказался просто прекрасным кандидатом, хотя он не скрывает своей тяги к беспорядку. Мужчина мечтал бы жить в коммуне с талантливыми людьми и создавать интересную музыку. Сознание жениха меняет лишь музыка: он играет на гитаре, укулеле и даже барабане. Мужчина зарабатывает на еду своим талантом, а также снимает дом с друзьями в Санкт-Петербурге.

Отношения с первой девушкой не сложились из-за его взбалмошного образа жизни, однако уличный исполнитель так и не смог изменить себя. Сейчас Александр мечтает записать альбом и у него уже есть кое-какие наработки. Однако Гузееву такое стремление не впечатлило, потому что в этом возрасте уже стоит задуматься о нормальной работе.

Третий жених оказался больше всех заинтересован в Наталье.

Какой сюрприз подготовил: Вместе с группой музыкант исполнил душевную композицию и удивил аудиторию своим талантом. Наталью песня тронула до слез.

«Давай поженимся» / Первый канал

Что посоветовали ведущие: Ларису смутил образ жизни Александра, ведь в 36 лет сложнее реализоваться в шоу-бизнесе. А вот астролог Василиса привела пример музыкантов постарше, который смогли доказать свой талант.

Кого выбрала невеста

«Давай поженимся» / Первый канал

Наталья выбрала третьего жениха Эдуарда. И хотя в комнате он говорил, что не выйдет к невесте, пара все же появилась вместе в студии. Мужчина пообещал поддержать ее во всех начинаниях.

Зрители раскритиковали главную героиню за то, что она в упор не видит реальную картину своей жизни и грустные перспективы. А женихи и вовсе возмутили многих.

«Гузеева говорит ей одно, а девушка не слышит, о чем ей говорят. Ей надо бросать пить и идти работать по специальности»

«Хозяйка пансионата плохо закончит свою жизнь. Окружила себя падшими людьми»

«В 34 выглядеть на 43… бедаааааа»

«Запах алкоголя чувствуется через экран»

«Подобрали женихов — один другого краше»

«Господи, где же нашли таких женихов? Мне 74, но я бы такого жениха не хотела для уборки туалета»

«Да уж! Ругали невесту за пьянки-гулянки с алкашами, призывали начать новую жизнь, а сами подогнали ей женихов — классических синяков! Что синяки с первого канала лучше найденных в притонах самой невестой?»