Удалил переписку в WhatsApp; как восстановить
Удалил переписку в WhatsApp — как восстановить?
Случайно или специально, вы могли удалить переписку или какое-то отдельное сообщение в WhatsApp. К счастью, его можно восстановить, так как по умолчанию приложение делает резервные копии либо на само устройство, либо на виртуальный диск, которые привязан к вашему аккаунту (например, Google Drive).
Однако, если в настройках по какой-то причине отключена функция автоматического резервного копирования, то скорее всего у вас не получится восстановить удалённые сообщения.
Резервные копии в облаке
Чтобы бэкапы не забирали место в памяти телефона, можно копировать их в облако. Включить данную функцию необходимо самостоятельно. Вот инструкция для тех, кто не знает, как восстановить WhatsApp:
- Открыть настройки приложения. Для этого жмем три точки в правом верхнем углу, выбираем из меню пункт «Настройки».
- Переходим в пункт «Чаты».
- Нажимаем «Резервная копия чатов», здесь можно выполнить резервное копирование текущих чатов.
- Для автоматического резервирования настраиваем: ваш аккаунт Google, куда будет отправляться копия, указываем периодичность копирования и использование сетей. Например, можно указать, чтобы перенос бэкапов происходил только при подключении по Wi-Fi, дополнительно можно выбрать возможность сохранения видео файлов.
Чтобы проверить, произошел ли перенос в облачное хранилище, необходимо зайти на Google Drive, выбрать в левом меню пункт «Хранилище», а затем справа нажать «Резервные копии».
Перед вами должны появиться данные с надписью: «Резервная копия WhatsApp» и значком облачка.
Чтобы восстановить сообщения отсюда, необходимо:
- Установить WhatsApp.
- Подтвердить номер телефона.
- Принять предложение о восстановлении диалогов из локальной или сетевой копии, в данном случае Google Drive — сетевая копия.
- Дать телефону доступ к Google Drive, выбрав нужный аккаунт.
Скорость восстановления целиком и полностью зависит от интернета и объема данных. Иногда процесс может протекать до нескольких часов.
Как восстановить переписку (не старше 7 дней)
Функция автоматического резервного копирования способна сохранять сообщения за последние 7 дней. Опция восстановления переписок из сохраненных файлов активируется в момент первого запуска приложения и авторизации. Для этого вам необходимо следовать инструкции:
- Сначала полностью удалите приложение WhatsApp со смартфона.
- Скачайте программу из Play Market или AppStore заново и запустите ее.
- Пройдите процедуру начальных настроек.
- Приложение обнаружит копии сообщений на накопителе. Если они есть, то появится предложение о восстановлении. Соглашайтесь на процедуру.
- Спустя несколько минут все данные будут возвращены.
Восстановление из резервной копии
А как восстановить переписку в «Ватсапе» вручную из резервной копии? Сделать это несложно. Для начала необходимо активировать резервное копирование данных. Для того чтобы открыть нужную копию, нужно выполнить следующие действия.
- Открыть папку, где хранятся резервные копии. Скорее всего, данная папка располагается на встроенной памяти телефона или же может храниться на карте памяти. Называется она — WhatsApp. Если программа сброса настроек удалила «Ватсап», как восстановить его, описано выше.
- Далее открывается папка с файлами, где хранятся резервные копии. Она называется Databases.
- На экране появится список резервных копий с датами их создания. Остается выбрать ту, что необходима.
- Выбрав базу, остается только ее переименовать. Для этого выделяется файл msgstore.db.crypt7, в выпавшем меню выбирается пункт «Переименовать». Вместо имеющегося имени сюда вписывается любое другое.
- Переименовывается нужная резервная копия. Все они имеют буквенное обозначение и дату в своем названии. Чтобы программа активировала именно эту базу данных, необходимо из названия удалить дату, оставив все остальные символы. К примеру, файл назывался msgstore-2018-10-10.db.crypt, он должен превратиться в файл под названием msgstore.db.crypt.
После этой процедуры остается заново переустановить «Ватсап». Проще стереть из памяти телефона все хранящиеся сведения, очистить кеш. Это позволит не переустанавливать программу полностью. О том, как восстановить удаленный «Ватсап», написано выше. Вам останется только пройти активацию аккаунта, указав восстановление программы из резервной копии. После завершения установки, на экране появятся все сведения, которые хранились в резервной копии.
Как вернуть удаленные сообщения WhatsApp из облачного хранилища
Функция онлайн-восстановления Chat Backup реализована довольно своеобразно, но позволяет оперативно восстановить и прочитать все удаленные сообщения. Это возможно благодаря системе резервного копирования всех переписок пользователя в привязанное к учетной записи облачное хранилище Google Drive. По умолчанию чаты сохраняются каждый день в 2:00 по местному времени, но этот интервал можно настроить — система позволяет создавать копии данных с частотой до одного раза в месяц.
Чтобы вернуть свои переписки к состоянию на момент копирования, необходимо удалить приложение WhatsApp и повторно установить его при помощи Google Play Market. После скачивания будет предложено ввести номер телефона, как при первичной регистрации, а затем восстановить все чаты из резервной копии. При этом будут восстановлены все данные мессенджера, включая ранее удаленные чаты.
Важно помнить, что этот способ работает в течении 24 часов с момента резервирования. Соответственно, он сработает, только если нужно восстановить удаленные в этот период чаты.
Восстановление недавно удаленной переписки на Android
Если случайно удалились данные с WhatsApp-аккаунта, то стоит как можно быстрее провести процедуру восстановления. Она простая и не потребует много времени. То есть, необходимо выполнить такой алгоритм:
- Удалить WhatsApp со своего устройства. Это никак не отразится на информации аккаунта или резервной копии, поэтому не стоит волноваться;
- Дальше – установить заново программу-клиент и пройти аутентификацию;
- Когда появится окно с вопросом о восстановлении данных – нужно нажать на кнопку с соответствующей операцией;
- Подождать, пока архив со всеми данными распакуется и будет доступно все, что утерялось недавно.
Выполнить этот алгоритм не всегда получится. Пользователям делается несколько резервных копий, которые вытесняют старые. Потому, если прошло много времени – около недели, к примеру, то уже не получится восстановить утерянные переписки и прочее. Следовательно, уже можно попрощаться с диалогами и прочим, что было записано в резервной копии.
Ручное создание back up файла
Чтобы не беспокоиться о том, что удаленные сообщения не удастся вернуть, можно сделать их резервную копию. В Вотсапе это возможно благодаря специальной функции:
- Откройте настройки мессенджера. Перейдите в настройки чата.
- Запустите копирование сообщений, чтобы сохранить переписку.
Back up можно сохранить в памяти мобильного устройства, отправить по почте или разместить на облачном хранилище Google Drive. Чтобы вернуть диалоги, которые были сохранены в памяти, вам нужно удалить и установить заново Ватсап.