Как восстановить удаленный контакт в телеграмме

Ввиду того, что мессенджер, позиционирующий себя как полностью безопасный, не хранит никаких бэкапов переписки пользователя вне его устройства, восстановить удаленный телеграм полностью можно только если сообщения не были удалены самим человеком.

Важно: Раньше существовала проблема, когда пользователь не мог восстановить чат или канал в телеграм после того, как окончательно их удалял. В последних обновлениях разработчики решили эту проблему, добавив возможность самостоятельно делать бэкапы в телеграмме, что дает возможность вернуть все после удаления.

При помощи бэкапа можно экспортировать:

• информацию об аккаунте;
• контакты;
• переписку (включая все чаты и каналы, как публичные, так и частные, также любой диалог с любым юзером).

Таким образом Telegram позволяет практически полностью сохранить историю активности в отдельном файле. Рассмотрим подробнее, каким образом всю эту информацию сохранить и где потом найти.

Важно: все восстановление, по сути, происходит одинаково, через сохранение и загрузку удаленного. Это позволяет как восстановить переписку в телеграм после удаления, так и восстанавливать отдельно каналы и отдельно чаты.

Канал

Основной процесс восстановления канала в телеграме выглядит следующим образом:

1. Скачать последнюю версию приложения.
2. Нажать на значок трех полосок вверху экрана.
3. Перейти к настройкам, внизу выбрать пункт «Конфиденциальность и безопасность».
4. В нем будет пункт «Экспорт данных», необходимо нажать на него.

Далее приложение предложит выбрать тип экспортируемых данных.

После этого, сохранив бэкап в читабельном HTML-файле, вы можете просмотреть содержимое прямо вне телеграма. Весь удаленный контент, появится в окне с открытым файлом.

Чат и переписку

Восстановление удаленного чата ничем не отличается по механике, только при выборе данных для экспортирования пользователю необходимо выбрать другой тип данных. При открытии файла на компьютере будут видны сообщения, написанные в чат. После загрузки данных из файла бэкапа удаленные чаты появятся в списке снова.

Восстановить переписку целиком проще всего. Сделать это можно в два клика, при этом выбрав сохранение только переписки или же вместе с медиафайлами. Когда позже человек решит переписку восстановить, она будет загружена именно в том виде, в котором сохранялась.

Удаленные сообщения

Процесс того, как восстановить удаленное сообщение в телеграм, не отличается от уже упоминавшегося алгоритма. Но в случае, если вы убрали сообщение из беседы, восстановить его позже будет уже нельзя. Удаленные сообщения исчезают безвозвратно.

В последних обновлениях разработчики добавили возможность убрать из чата месседж в любое время, без ограничений по дате отправки. Раньше этого делать было нельзя. Кроме того, если вы удаляете сообщение не только у себя, но и у собеседника, то при входе в свой аккаунт в телеграм он не сможет его больше увидеть. Удаленное можно подгрузить только если вы это заблаговременно сохранили.

Как восстановить сообщения в Телеграмме

Полазив по меню, пользователь быстро убеждается в том, что средствами самого мессенджера сделать это невозможно. Тогда он может заглянуть в папку, где Телеграмм установлен. Но и там не найдет ничего похожего на файл с историей переписки. Отчаявшись, он, вполне возможно, дойдет до Службы поддержки. И там ему вынесут окончательный и неутешительный вердикт: восстановить переписку в Телеграмме невозможно. Никак. Совсем. Нельзя.

Почему нельзя восстановить переписку в Телеграмме

Получив отрицательный ответ на вопрос, как восстановить сообщения в Телеграмме, пользователь может задаться другим вопросом: а почему этого нельзя сделать? А невозможно это сделать, потому что:

• изначально одной из основных концепций Телеграмма была безопасность в плане конфиденциальности. Соответственно, если пользователь принимает решение об удалении сообщения – его никто не должен прочитать. Даже методом восстановления;
• все сообщения сохраняются на центральном сервере Телеграмма. Удаляются они тоже – прямо оттуда, а не с устройства самого пользователя. Поэтому, чтобы иметь возможность восстановить переписку, нужно получить доступ к центральному серверу. Естественно, никто таких прав обычному пользователю не выдаст.

«Волшебные» утилиты для восстановления переписки

Правда, время от времени в Сети появляются некие утилиты, которые будто бы дают ответ на вопрос, как восстановить сообщения в Телеграмме. И будто бы сам Дуров приложил руку у и созданию. Доверять, однако, подобным программам не стоит. Со стопроцентной вероятностью это вредоносное ПО, а то и вирус в чистом виде. Такие «волшебные» утилиты, как правило, сначала спрашивают у пользователя номер телефона, чтобы якобы получить доступ к аккаунту – а затем человек удивляется, куда делись со счета все его деньги… Легковерным пользователям нужно еще раз и твердо напомнить: никаких способов вернуть историю переписки в мессенджере Телеграмм – нет!

Возможные решения

Если восстановить удаленный диалог невозможно, значит ли это, что ситуация безвыходная, что можно трактовать как существенный недостаток мессенджера от Павла Дурова? На самом деле, это не так. Во-первых, невозможность восстановления сообщений – это часть системы защиты данных пользователей. То есть, это делается конкретно для них, чтобы никакой злоумышленник не мог прочитать их переписку после того, как она была удалена.

Во-вторых, можно сделать так, что письма будут доступными даже после удаления. Существует несколько очень простых и действенных способов, как этого добиться:

Скриншот

Время от времени можно просто делать снимок экрана с важной перепиской. Такие файлы не занимают много места, особенно что касается современных смартфонов или компьютеров. Никаких ограничений здесь нет. Чтобы такие скриншоты не мешали при просмотре обычных фотографий в галерее, можно создать для них отдельную папку. Алгоритм действий, как и снятие скриншота экрана, напрямую зависит от операционной системы устройства. Это можно сделать как встроенными инструментами, так и сторонними программами, например, Joxi. Для этого нужно:

• запустить приложение для снятия скриншота;
• нажать комбинацию Ctrl+Prnt Scrn;
• выбрать требуемый элемент на экране для сохранения;
• сохранить, после чего проверить результат. У вас получится что-то наподобие этого:

Файл будет храниться в выбранном месте до тех пор, пока он станет вам не нужным. После этого его можно удалить.

Тщательная проверка

Перед удалением всегда проверяйте: не нужны ли вам больше эти данные или все же стоит повременить? Как и в случае с другими программами и приложениями, в Телеграмме есть так называемая защита от дурака: диалоговое окно, в котором нужно подтвердить действие. Это защищает от необдуманных, поспешных или ошибочных действий пользователя, и помогает сохранить важную информацию.

Текстовые дубликаты

Еще один достаточно простой метод. Его суть – в создании текстовых копий сообщений. Просто копируете нужный текст и после вставляете его в новый текстовый файл, открыв блокнот, далее – сохраняете. Делать это можно как на компьютере, так и на мобильном телефоне. Во втором случае можно создавать заметки с важной информацией, взятой из переписки в Телеграмме. Для этого нужно:

• открыть Телеграмм на мобильном устройстве;
• сделать долгий тап на сообщении, текст которого нужно сохранить;
• выбрать «Копировать»;
• создать новую заметку и вставить туда скопированный текст;
• сохранить файл.

Получится примерно вот так:

Электронная почта

При желании можно отправлять копии сообщений в мессенджере на свою электронную почту. Такой способ актуален преимущественно для настольных компьютеров или ноутбуков, так как с телефона выполнять эти действия достаточно долго и неудобно, особенно если сравнивать с другими методами. Отправка копии переписки на электронку особенно популярна среди людей, ведущих в сети коммерческую деятельность.

Здесь все очень просто:

• выбираете в Телеграмм сообщение, кликаете на нем правой кнопкой мыши, выбираете пункт меню «Копировать»;
• открываете свою почту (в браузере или через отдельный почтовый агент, в зависимости от того, что у вас установлено);
• создаете новое письмо, вставляете скопированный текст;
• указываете адрес своей второй почты;
• отправляете.

Вот как это выглядит:

Диалоги можно вообще не удалять, так как Телеграмм этого не требует. Как известно, текстовые файлы занимают очень мало места в памяти устройства. Если острой необходимости в удалении нет, можно все оставить так, как есть.

Можно ли восстановить профиль

В случае если пользователь удалил свой аккаунт «Телеграмм», вместе с ним безвозвратно пропадает и вся остальная информация, будь то история переписки, контакты, фото или другие вложения. Процедура удаления аккаунта не совершается случайным нажатием одной клавиши, а хранить дальше ваши данные на сервере не резонно. По этой причине восстановление профиля, который вы удалили, невозможно. Даже если вы начнёте допекать службу поддержки, удалённая учётная запись со всей информацией не сможет возобновиться.

«Телеграмм» – приложение для живых активных пользователей и не любит занимать дисковое пространство «мёртвыми душами». Если не использовать аккаунт более полугода, то можно обнаружить его удалённым. Учётные записи, не проявляющие жизнедеятельность, самоуничтожаются. Пользователю разрешают продлить время жизни профиля до одного года. Восстановление удалённого аккаунта не практикуется и при таком варианте развития событий.

Вернуть доступ к активному профилю возможно лишь в случае потери данных для входа, на помощь придёт привязанная сим-карта. Если же она утеряна, то обратившись в техподдержку, можно попробовать подтвердить свою личность другим способом.

Update

Как изменилась жизнь после публикации на Хабре

Как обычно встаю и смотрю новости в google. Вижу на первых страницах свою ФИО и понимаю, что что-то не так. Народ воспроизводит тоже эту багу и форсит данный message(полный текст статьи). Это очень приятно, спасибо!

Смотрим Android app

В личку многие попросили посмотреть Android app. Не могу отказать коллегам и устанавливаем Android приложения Telegram. Особо я не вникал, но и тут достаточно ошибок. Например, вот.

Шаги воспроизведения
1) Очищаю историю с «Victor»
2) «Victor» пишет сообщение

Ожидания
Приходит notify через сервер google и сообщение отображается в ListView.

Реальность
Notify приходит, но ListView не отображает изменения. Стоит пометка «История очищена».

Решить поставленную задачу можно двумя способами в зависимости от предпочитаемой платформы. Рассмотрим варианты восстановления с помощью смартфона и персонального компьютера или ноутбука на OC Windows.

На компьютере

1. Итак, для начала мы открываем подготовленный заранее файл. Обычно он называется export_results.html и находится в первой же папке созданного бэкапа. В качестве программы для открытия выберете любой браузер, установленный на ПК.
2. Откроется локальный файл, связанный с внутренними папками в export_results. На выбор представлены следующие варианты Chats (Чаты), Contacts (Контакты), Frequent Contacts (Избранные контакты), Profile pictures (Профильное изображение). Выбираем первую строку из списка.
3. Останется из списка выбрать нужного вам пользователи и прочитать сохраненную переписку.

На телефоне

Советы и рекомендации

Люди часто сталкиваются с определенными проблемами и совершают ошибки при восстановлении или удалении чего-либо в Телеграм. Для того чтобы избежать их, следуйте нашим простым советам и рекомендациям.

1. Первый и главный совет (мы уже неоднократно об этом говорили) – хорошо подумайте, прежде чем удалять переписку/сообщение/профиль, так как восстановление в дальнейшем будет невозможным.
2. Будьте внимательны при удалении. Проверьте название диалога, чтобы убедиться, что вы не удаляете по ошибке не ту переписку.
3. Помните, что при удалении сообщений, они также удаляются и у вашего собеседника. Аналогично данный процесс работает и в обратном порядке. Если ваш собеседник решит удалить переписку, то она удалиться и у вас.
4. Если в диалоге есть важная информация, которую вы не хотите потерять, сделайте на всякий случай скриншот или скопируйте текст в отдельный текстовый документ. Тогда вы сможете сохранить информацию, даже если сообщения будут удалены.
5. Если у вас возникло желание удалить аккаунт, подумайте, возможно, стоит просто удалить все данные и чаты, сохранив при этом сам профиль. В таком случае, вы не столкнетесь с проблемой восстановления и сможете вновь получить к нему доступ в любой момент времени.

Сегодня мы рассмотрели с вами важную тему. Мы постарались максимально развернуто ответить на вопрос «как восстановить удаленные сообщения в Телеграм?». Теперь вы знаете, почему это невозможно, а также знаете, в каких ситуациях и как можно восстановить свой профиль.

Еще раз попросим вас быть внимательными при удалении той или иной информации. Надеемся, статья была для вас полезной.