Загрузка...Почему не работает 4G: 7 причин, почему телефон не ловит сеть LTE
Почему не работает 4G: 7 причин, почему телефон не ловит сеть LTE
Все эти причины, а также решения я описал в статье (именно то что помогло мне или моим друзьям). Если они вам не помогут, или у вас возникнут вопросы, то пишите в комментариях, и я вам постараюсь помочь.
Как определить проблему
В первую очередь необходимо выяснить, предоставляет ли компания сотовой связи услугу подключения к LTE или 4G. Например, некоторые корпоративные SIM карты созданы только для звонков и СМС, и выходить во Всемирную паутину с них не получится, если это не предусмотрено тарифом.
Существует несколько основных признаков сбоя:
- Не функционирует LTE, Wi-Fi или 3G.
- Не удается использовать Айфон вместо модема.
- Значок соединения есть, но страницы в браузере не загружаются.
Когда не работает интернет в Айфоне, можно попробовать перезагрузить аппарат. Чаще всего после перезапуска соединение восстанавливается, что свидетельствует о некорректной работе сети.
Если пропал интернет, следует обратить внимание на значок в правом верхнем углу. При нахождении в зоне покрытия там будут отображаться буквы «Е», «Н+» или «3G». Отсутствие таких значков свидетельствует о нахождении пользователя вне области покрытия, и ему придется выйти на местность, где будет ловить связь.
Если аппарат только что куплен, потребуются специальные настройки. Их можно заказать у сотового оператора либо ввести вручную, если знать параметры, подходящие для конкретной модели iPhone. Но обычно они приходят автоматически, при первом подключении в базовой станции.
В настройках телефона можно выставить приоритет подключаемых сетей, так, чтобы ваш смартфон из нескольких сетей выбирал именно 4G.
- Переходим в «Настройки».
- Далее находим раздел «Сети и Интернета».
- Заходим в подраздел «Мобильная сеть».
- Далее нажимаем по надписи: «Предпочтительный тип сети» и выбираем 4G.
ПРИМЕЧАНИЧЕ! Некоторые старые телефоны не поддерживают 4G, тогда тут вы не увидите этих букв. Далее есть два варианта: или смириться, или купить новый смартфон.
- После этого я бы еще раз перезагрузил смартфон.
Поломка/износ сим-карты
Как любое устройство, сим-карта может прийти в негодность из-за долгого использования.
Если на вашей карточке уже стерлись все надписи, и вы не помните, сколько ей лет, обратитесь в любой салон своего оператора для замены карточки на новую. При этом номер, тариф, подключенные услуги и даже деньги на счету останутся без изменений. А вот контакты, записанные на сим-карте, скорее всего, исчезнут, поэтому не забудьте перенести их в память телефона.
Поменять сим-карту можно прямо в день обращения, это бесплатная операция. Возьмите только паспорт владельца телефонного номера.
Чаще всего физические проблемы с карточкой возникают, когда из сим-карты обычного размера пытаются сделать микро сим или нано сим путем обрезания, при этом повреждают ее поверхность и электронные компоненты.
Если вам необходима сим-карта нового формата, проще заказать замену в офисе оператора, там выдадут современную симку-паззл, работающую со смартфоном любого типа.
Обратите внимание, что на Билайне услуга замены платная — 30 рублей. Если же вышедшая симка старая и не поддерживает работу в 4G, то оператор вернет плату за услугу в виде бонуса на услуги связи.
Что можно сделать, если слабо ловит интернет на мобильном
Так же, как и со стационарным подключением, сперва необходимо разобраться в причине. Если интернета нет вообще, нужно проверить, активна ли передача данных на устройстве. При выключенной функции следует просто ее активировать.
Еще одна возможная причина – тип подключения. Если он указан в настройках неверно, могут возникать проблемы с сетью. Чтобы устранить неполадку, требуется найти в «Подключениях» подпункт «Мобильные сети» и выбрать в нем режим сим-карты.
Далее должен открыться список с различными вариантами подключения. Нужно проверить, может ли прибор подключаться к LTE. После активации этого типа на телефоне будет самый быстрый интернет в Московской области, который возможен.
Иногда низкая скорость может быть просто связана с заканчивающимся трафиком. Обычно операторы сообщают об этом при помощи СМС. В такой ситуации достаточно оплатить дополнительный интернет.
Возможно, телефону требуется перезагрузка. Активные приложения препятствуют нормальной работе устройства. Если перезагрузиться, скорость восстановится.
В отдаленных населенных пунктах нередко отсутствует проводной интернет. Оказавшись в деревне или на даче, некоторые подключаются к смартфону как к маршрутизатору. Чтобы обеспечить себя интернетом, используют 3G-модемы.
Среди популярных операторов следует выделить:
- Билайн;
- МТС;
- Мегафон.
Если медленный мобильный интернет не устраивает пользователя, устранить проблему можно с помощью USB-удлинителя. Достаточно всего трех метров. Один конец подключают к 3G-модему, второй – к ноутбуку или ПК. Этот метод позволяет сэкономить средства на покупке антенны, которая используется для усиления сигнала оператора.
Следует учитывать, что от положения модема в доме также зависит качество сигнала. Чем выше устройство, тем лучше ловится сеть. Если разместить прибор возле окна, сигнал будет более качественным.
Не зная, что нужно делать, если плохой мобильный интернет, некоторые принимают решение и покупают в квартиру специальную антенну. Применение устройства позволяет решить проблему даже при удаленности от ближайшей станции на 10 км. CDMA-антенны легко устанавливаются, поэтому сложностей с их использованием возникнуть не должно.
Такие усилители можно использовать не только дома, но и в автомобиле. Лучше всего будут работать устройства на 17-24 дБи. Однако следует учитывать, что антенны с данным диапазоном самые дорогие.
Что такое 4G и каковы его технические характеристики
4G (от англ. fourth generation — четвёртое поколение) — поколение мобильной связи с повышенными требованиями. К четвёртому поколению принято относить перспективные технологии, позволяющие осуществлять передачу данных со скоростью, превышающей 100 Мбит/с — подвижным (с высокой мобильностью) и 1 Гбит/с — стационарным абонентам (с низкой мобильностью).
Википедия
https://ru.wikipedia.org/wiki/4G
Стандарт 4G условно можно разделить на два стандарта: LTE и непосредственно WiMAX. Однако в условиях своей технологии WiMAX может обслуживать только «статичных» пользователей, а также мобильные телефоны, которые передвигаются со скоростью до 115 км/час (на скоростных поездах и автобанах сеть не поймаешь). В то же время, несмотря на свою «запоздалость» (релиз LTE четвёртого поколения был выпущен в 2009 году, а WiMAX в 2005), стандарт LTE стал более популярным и предпочтительным для мобильных сетей.
Основная характеристика, которая интересует всех пользователей, это скорость передачи данных. По стандарту четвёртого поколения пользователи с низкой мобильностью (скорость движения до 10 км/час) должны получать до 1 Гбит/сек на свои устройства. Для высокой мобильности (от 10 км/час и больше) — скорость будет составлять до 100 Мбит/сек
При этом не стоит думать, что мы получаем заявленные скорости, такого практически никогда не будет. Существует очень много факторов, которые влияют на передачу данных в беспроводных сетях. Во-первых, технология 4G основана исключительно на пакетной передачи данных, а скорость даже в проводных сетях такого плана может хромать. Информация от ресурса к пользователю проходит несколько узлов, и очень часто пакеты могут теряться в дебрях сплетений паутины. Потому недостающие данные запрашиваются вновь, а на это тратится время. Во-вторых, всегда есть физические ограничения. К примеру, рельеф местности или загруженность сети.
Стандарты 4G были запатентованы и начали внедряться с 2012 года, и вот за 5–6 лет использования этих сетей у меня ни разу на тестах скорости не появлялись заветные круглые числа.
Основной мобильный формат 4G интернета идет по стандарту LTE
Что с МТС сегодня – не работает 2021
Существует множество причин, способных помешать абоненту совершить звонок. Но, чем бы ни оказались вызваны трудности, пользователям не следует паниковать или переживать. Иногда сложности с сетью бывают вызваны самыми простыми причинами, например, клиент отключил роуминг и, забыв включить его обратно, выехал за границу.
Чтобы найти решение и восстановить работу сим-карты, нужно спокойно подумать и последовательно пересмотреть основные источники проблем. В крайнем случае, придется обратиться к сотрудникам контактного центра или просто подождать, пока неприятности не пройдут сами.
