Как работает Веб
Компьютеры, подключённые к сети называются клиентами и серверами. Упрощённая схема того, как они взаимодействуют, может выглядеть следующим образом:
- Клиенты являются обычными пользователями, подключёнными к Интернету посредством устройств (например, компьютер подключён к Wi-Fi, или ваш телефон подключён к мобильной сети) и программного обеспечения, доступного на этих устройствах (как правило, браузер, например, Firefox или Chrome).
- Серверы — это компьютеры, которые хранят веб-страницы, сайты или приложения. Когда клиентское устройство пытается получить доступ к веб-странице, копия страницы загружается с сервера на клиентский компьютер для отображения в браузере пользователя.
Почему веб-страница недоступна?
Подобная ситуация сумела затронуть большое количество людей. Проблема, при которой веб-страница не отвечает или перемещена на новый адрес, может появиться на любом ПК. Не стоит переживать, ведь ее решение займет не более 10 минут. Для начала стоит разобрать возможные причины ее появления:
- Переход на новый веб адрес https.
- Открыт неисправный сайт.
- Страница недоступна для региона пользователя.
- Отсутствие интернет-соединения или запрашиваемый ресурс заблокирован.
- Неисправный алгоритм считывания сайтов. (Например, если человек вводит в поисковую строку google chrome, а браузер не может найти его ip-адрес.) Проверить работоспособность алгоритма можно самостоятельно, открыв командную строку администратора (открыть меню «Пуск», ввести /cmd, ping google chrome -t).
- Проблемы с элементом Hosts.
Какие элементы содержит веб-страница?
Ниже приведена разбивка основных элементов, чтобы веб-дизайнеры могли понять, какова логическая структура web страницы :
- Название сайта, логотип или название компании почти всегда находятся в верхнем левом углу каждой веб-страницы. Также неплохо использовать слоган или краткое описание страницы, чтобы дать новым посетителям представление о сайте. Этот элемент веб-страницы обычно является ссылкой, которая ведет на главную страницу;
- Панель поиска позволяет посетителям быстро найти веб-страницу. Она должна присутствовать на каждой странице;
- Панель или меню навигации обычно находится в верхней или левой части каждой веб-страницы. Она и должна включать в себя ссылки на каждый из основных разделов сайта;
- Рекламные баннеры могут отображаться в разных местах на веб-странице. Обычно они отображаются в верхней, левой, правой или нижней части веб-страницы или включены в основной контент;
- Социальные кнопки позволяют посетителям делиться ссылкой на веб-страницу на сайтах социальных сетей;
- В созданных web страницах хлебные крошки помогают посетителю понять, где он находится, а также перейти к другим разделам сайта;
- Заголовок должен находиться в верхней части каждой веб-страницы. Он создается с использованием HTML-тега <h1>.
- Начальный абзац является одним из наиболее важных элементов веб-страницы. Он должен заинтересовать посетителя ознакомиться с содержимым веб-страницы. Один из способов привлечь внимание посетителей — вставить изображение рядом с начальным абзацем;
- Каждая веб-страница должна быть разбита на заголовки более низкого уровня, которые позволяют посетителю легко просматривать контент и находить на странице то, что ему наиболее интересно. При создании веб-страницы это можно сделать с помощью HTML-тегов <h2> … <h6>;
- Хорошая идея — предоставить посетителям ссылку или кнопку, перенаправляющую на форму обратной связи, чтобы они могли сообщить, была ли полезна им данная веб-страница или нет;
- Дополнительная информация и инструменты, такие как кнопка для вывода страницы на печать, также могут быть полезны для пользователей;
- Футер должен включать в себя дополнительную информацию, которая важна для компании или сайта. А также ссылки на другие веб-страницы;
- Копирайт и любое юридическое или конфиденциальное уведомление также должны быть размещены на всех веб-страницах. В основах проектирования web страниц этот элемент не только может ссылаться на соответствующую юридическую информацию. Он также указывает, что посетители достигли конца веб-страницы;
- Кнопка « Вверх страницы » может помочь посетителям быстро вернуться к верхней части веб-страницы, чтобы получить доступ к ссылкам меню.
Почему веб-страница недоступна?
Ситуация, когда веб-страница временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу может появляться в абсолютно разных случаях. Но, чаще всего, причина находится и устраняется за 5-10 минут. Ошибка соединения выскакивает при:
- переходе на один URL-адрес;
- заходе на любые сайты браузера;
- страницы недоступны в любых веб-браузерах;
- возможно, отключен интернет или заданный ДНС недоступен;
- считывании имен сайтов (когда вводим, допустим, mail.ru, браузер не может найти ip-адрес этого сайта). Проверить можно, зайдя в командную строку (пропишите cmd в “Пуске” и в командной строке прописать: ping mail.ru -t);
- проблеме с элементом hosts;
Помимо этого, в описании сбоя ниже указываются различные коды ошибок:
- веб-страница по адресу chrome://plugins временно недоступна;
- “101” (net::ERR_CONNECTION_RESET);
- пункт “10” (net::ERR_ACCESS_DENIED).
- “124” (net::ERR_WINSOCK_UNEXPECTED_WRITTEN_BYTES);
- веб-страница по адресу chrome://plugins временно недоступна;
- ERR_SPDY_Protocol_ERROR.
Настраиваем роутер для устранения неполадки
Если компьютер выходит в сеть при помощи роутера, необходимо изменить некоторые его параметры. В устройствах TP-LINK можно попасть в настройки из строки браузера.
Введите адрес: 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и нажмите ENTER:
- Затем нужно поставить галочку на пункте « Использование других DNS »;
- Перейти слева в меню в раздел « WAN »;
- Указать в первой пустой строке — 8-8-8-8 . И в строке ниже — 8-8-4-4 и сохранить эти данные.
На веб-странице может быть временно отключена ошибка, как это исправить?
Веб-страница может быть временно отключена, ошибка не позволит вам получить доступ к вашим любимым веб-сайтам, и, говоря об этой проблеме, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Этот сайт недоступен, возможно, временно недоступен. Эта проблема может возникать из-за антивирусного программного обеспечения, и, если вы столкнулись с ним, временно отключите или удалите антивирус и проверьте, помогает ли это.
- Веб-страница Chrome может быть временно недоступна — это еще одна распространенная проблема, которая может возникнуть в Chrome. Чтобы исправить это, удалите все приложения, которые могут мешать работе Chrome.
- Невозможно связаться с сайтом err_failed — иногда эта ошибка может возникать из-за настроек Интернета, и самый быстрый способ решить эту проблему — сбросить настройки по умолчанию.
- Веб-страница может быть недоступна — эта проблема может возникнуть, если ваш браузер устарел. Просто обновите ваш браузер до последней версии и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Веб-страница не может быть найдена, отображена — иногда эта проблема может возникнуть, если ваши дата и время не верны. Чтобы это исправить, обязательно проверьте дату и время и обновите их при необходимости.
Решение 1 — отключить экспериментальный протокол QUIC
Теперь вы можете получить это сообщение об ошибке только при попытке загрузить страницу Google, например, Документы Google или YouTube. Для этого, скорее всего, все, что вам нужно — это исправить ошибку протокола QUIC.
Протокол QUIC — это экспериментальное программное обеспечение от Google, предназначенное для ускорения загрузки страниц. Но это все еще только ограничено страницами Google. Для этого исправления выполните следующие шаги;
- Откройте новую вкладку в браузере Chrome и введите chrome: // flags / (не ставьте пробелы). Нажмите Enter. Вы получите это:
- Игнорируйте предупреждение «Осторожно, эти эксперименты могут укусить» и перейдите вниз, чтобы найти раздел, озаглавленный
- Экспериментальный протокол QUIC
- Нажмите раскрывающееся меню и выберите функцию «отключить»,
- Закройте Chrome и перезапустите его снова.
Решение 2 — Проверьте свой антивирус
Возможно, веб-страница временно недоступна или перемещена навсегда, в Chrome может появиться сообщение из-за сторонних приложений, особенно вашего антивируса.
Наличие хорошего антивируса крайне важно, но иногда ваш антивирус может мешать работе Chrome и вызывать появление этой и других ошибок.
Чтобы устранить эту проблему, обязательно отключите определенные антивирусные функции и проверьте, помогает ли это.
Кроме того, вы можете отключить антивирус и проверить, работает ли он. В худшем случае вам, возможно, придется удалить антивирус и проверить, решает ли это проблему.
Если удаление антивируса устраняет проблему, вы можете попробовать переключиться на другое антивирусное программное обеспечение.
На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вам нужна максимальная защита, которая не будет мешать вашей операционной системе, обязательно попробуйте Bitdefender .
Решение 3 — Удалить недавно установленное программное обеспечение
Иногда сторонние приложения могут мешать работе Chrome, и это может привести к временному отключению веб-страницы или ее появлению из-за ошибки.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти все недавно установленные приложения и удалить их.
Существует несколько способов удалить приложение с вашего компьютера, но наиболее эффективным является использование программного обеспечения для удаления.
Если вы не знакомы, деинсталлятор — это специальное приложение, которое может удалить любую программу с вашего ПК.
Помимо удаления других приложений, программа удаления также удалит все файлы и записи реестра, связанные с этим приложением.
В результате приложение будет полностью удалено с вашего компьютера, и оно никак не повлияет на вашу систему.
Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, мы рекомендуем вам рассмотреть IOBit Uninstaller . После удаления проблемных приложений с помощью этого программного обеспечения, проблема должна быть полностью решена.
Решение 4 — Удалить проблемные расширения
В некоторых случаях веб-страница может быть временно недоступна или она может быть перемещена навсегда, может появиться из -за сторонних расширений .
Многие пользователи используют различные расширения для улучшения функциональности Google Chrome, но иногда определенные расширения могут вызывать проблемы.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить все расширения. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите значок « Меню» в верхнем правом углу и выберите « Другие инструменты»> «Расширения» в меню.
- Появится список установленных расширений. Нажмите на переключатель рядом с расширением, которое вы хотите отключить. Повторите это для всех доступных расширений.
- После того, как вы отключите все расширения, проверьте, сохраняется ли проблема.
Если проблема больше не появляется, рекомендуется включить расширения по одному или в группах. Если вам удается воссоздать проблему, это означает, что одно из ваших расширений вызывает проблему.
Чтобы устранить проблему, найдите и отключите или удалите проблемное расширение, и проблема должна быть решена.
Решение 5 — Переустановите Chrome
В некоторых случаях ваша установка Chrome может быть повреждена, и если это произойдет, вам необходимо переустановить Chrome.
Это довольно просто сделать, но если вы хотите убедиться, что Chrome полностью удален, рекомендуется использовать программу удаления.
После удаления Chrome установите его снова, и проблема должна быть полностью решена. Если проблема все еще существует, вы можете попробовать Chrome Beta или Chrome Canary.
В бета-версии могут быть некоторые предстоящие исправления, и она может исправить . Веб-страница может быть временно недоступна или она может навсегда переместить сообщение.
В дополнение к бета-версии, есть версия Canary, которая имеет последние исправления и функции, но эта версия может быть не такой стабильной, как бета-версия.
Решение 6 — Сброс Winsock
Winsock — это динамическая библиотека ссылок для ОС Windows, которая определяет, как ОС взаимодействует с сетью. Иногда Winsock повреждается, что приводит к проблемам с подключением к Интернету. Чтобы восстановить его, вам нужно сделать сброс, как показано ниже:
- Нажмите значок запуска Windows и выполните поиск cmd.
- Щелкните правой кнопкой мыши cmd.exe и выберите «Запуск от имени администратора». Вы получите эту коробку каталога;
- ipconfig / release
- ipconfig / all
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / renew
- netsh int ip set dns
- netsh winsock reset
- Перезагрузите компьютер и повторите поиск Chrome.
Решение 7. Убедитесь, что Chrome обновлен
Эта проблема может иногда появляться, если ваша версия Chrome устарела, и для того, чтобы убедиться, что все работает нормально, рекомендуется поддерживать Chrome в актуальном состоянии.
Chrome уже обновляется автоматически, но вы всегда можете проверить наличие отсутствующих обновлений, выполнив следующие действия:
- Нажмите значок меню в правом верхнем углу. Теперь выберите « Справка»> «О Google Chrome» .
- Появится новая вкладка, и Chrome начнет проверять наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут загружены и установлены в фоновом режиме.
После обновления Chrome проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 8. Убедитесь, что ваш текущий часовой пояс правильный
Эта проблема может иногда возникать, если вы переезжаете в другой часовой пояс. Тем не менее, вы можете решить проблему, просто убедившись, что ваше время правильно. Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок часов на панели задач . Теперь выберите Настроить дату / время в меню.
- Найдите параметр « Установить время автоматически» и отключите его. Подождите несколько секунд и снова включите эту функцию.
После этого ваше время и дата должны автоматически обновляться. Если вы хотите, вы также можете нажать кнопку изменения, чтобы вручную установить правильное время и дату.
После того, как вы настроите дату и время, проблема должна быть решена.
Решение 9 — Сброс настроек Интернета
Иногда эта проблема может возникнуть, если есть какие-то проблемы с настройками Интернета . Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают сбросить свойства Интернета по умолчанию.
Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите параметры Интернета . Выберите Свойства обозревателя из меню.
- Когда откроется окно свойств Интернета , перейдите на вкладку « Дополнительно » и нажмите кнопку « Сброс» .
- Теперь нажмите кнопку Сброс еще раз, чтобы подтвердить.
После сброса настроек Интернета на настройки по умолчанию проверьте, сохраняется ли проблема.
Надеемся, что одно из вышеперечисленных исправлений устранит ошибку «Этот сайт недоступен». Конечно, мы надеемся, что вам не придется прибегать к удалению всего браузера Chrome.
Но, как мы уже говорили, если ничего не помогает, это, вероятно, ваш последний вариант. Дайте нам знать, в комментариях ниже, если какие-либо из наших исправлений сработали.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Дополнительный совет
Про смену DNS можно посмотреть видео:
В некоторых случаях, когда веб-страница недоступна на ПК или в телефоне, можно попробовать сменить DNS. Что для этого делать (на примере Windows 10):
- Заходим в «Параметры», далее в «Сеть и Интернет».
- На странице «Состояние» ищем раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
- Нажимаем на активную сеть и выбираем ее «Свойства».
- Выбираем протокол 4 версии, кликаем 2 раза.
- Отмечаем пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
- В строке «Предпочитаемый DNS-сервер» прописываем 8.8.8.8.
- В поле «Альтернативный…» забиваем 8.8.4.4.
- Жмем «ОК».
Такую же процедуру можно провести и на телефоне. Вот инструкция для Android:
- Заходим в настройки, далее в «Беспроводные сети».
- Нажимаем «Wi-Fi» и удерживаем свою сеть.
- В выпадающем окне нажмите «Изменить сеть».
- Поставьте галочку у строки «Дополнительно».
- Нажмите «Настройки IP» и выберите «Статический».
- Найдите DNS 1 и DNS 2 и запишите нужные значения.
Если вообще ничего не помогло, позвоните провайдеру, чтобы узнать актуальную информацию про проблемный ресурс. В крайнем случае проверьте ПК на вирусы и попробуйте переустановить браузер.
Обязательно напишите, если статья не помогла решить проблему. Будем думать вместе!