Eurotehnik.ru

Бытовая Техника "Евротехник"
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

При подключении к вай фай появляется ошибка; Не удается подключиться к этой сети

При подключении к вай фай появляется ошибка “Не удается подключиться к этой сети”

С данной проблемой можно столкнуться абсолютно на любом ноутбуке и с любой версией Windows. В некоторых случаях дело доходит то ввода пароля, а в некоторых нет. После нажатия на кнопку “Подключение” какое – то время осуществляются попытки соединения с точкой Wi-Fi, но по итогу появляется сообщение “Не удается подключиться к этой сети” с предложением провести диагностику, которая как обычно ничего полезного не дает.

Самое интересное, что в подобной ситуации подключение к другим точкам вай фай осуществляется без проблем. Ошибка появляется только с одной определенной точкой.

В данной статье мы расскажем что делать в таком случае и как подключить свой ноутбук к нужному Wi-Fi, устранив ошибку “Windows не удалось подключиться к сети”.

Windows 10 не может подключиться к этой сети

Перезагрузите сетевые устройства (маршрутизатор, модем или ноутбук), что поможет решить проблему, если временный gitch не позволяет Windows 10 подключиться к сети Wi-Fi.

Временно отключите сторонний антивирус (если он установлен) или удалите VPN, если он настроен на вашем устройстве, и попробуйте подключиться к сети Wi-Fi. Проверка будет успешной.

Запустите Windows 10, чтобы чистая загрузка состояние и попробуйте подключиться к сети Wi-Fi. Если какой-либо конфликт стороннего программного обеспечения вызывает проблему, выполните чистую загрузку, чтобы устранить проблему.

Забудьте о беспроводном подключении

Если у вас «Windows 10 не может подключиться к этой сети» ошибка, вы можете захотеть «забыть» свое беспроводное соединение, чтобы решить эту проблему. Чтобы забыть о беспроводной сети в Windows 10, сделайте следующее:

  1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
  2. Перейдите в раздел Wi-Fi и нажмите Управление настройками Wi-Fi.
  3. Прокрутите вниз до раздела «Управление известными сетями», выберите свою беспроводную сеть и нажмите «Забыть».
  4. После этого снова подключитесь к той же беспроводной сети.

Запустите средство диагностики сети

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой с сетью и подключением к Интернету, запуск встроенного средства устранения неполадок сетевого адаптера, вероятно, хорошее решение, которое автоматически обнаруживает и устраняет проблемы, мешающие вашему компьютеру подключиться к сети и Wi-Fi.

  • Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.
  • Затем щелкните Сеть и Интернет, затем выберите средство устранения неполадок сети.

Средство устранения неполадок сети Windows 10

  • Это запустит диагностику проблемы, связанной с сетью и Интернетом.
  • Во время процесса средство устранения неполадок проверяет совместимость драйвера сетевого адаптера, конфигурацию сети и т. Д.
  • Что ж, дождитесь завершения процесса устранения неполадок и перезапустите Windows.
  • Попробуем повторно подключиться к сети Wi-Fi, проверим подключение.

Переустановите драйвер сетевого адаптера

Несовместимые, устаревшие драйверы сетевого адаптера чаще всего вызывают проблемы такого типа. Если средство устранения неполадок сети не устранило проблему, мы настоятельно рекомендуем обновить или переустановить драйвер сетевого адаптера до последней версии.

  • Нажмите Windows + R, введите devmgmt.msc и хорошо,
  • Откроется диспетчер устройств, отобразится список всех установленных драйверов,
  • Разверните Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши установленный драйвер WiFi и выберите «Удалить».
  • Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите кнопку «Удалить», чтобы подтвердить удаление драйвера. После этого перезапустите Windows.
  • При следующем запуске Windows автоматически установит для вас базовый драйвер сетевого адаптера.
  • Теперь попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.

удалить драйвер сетевого адаптера

Если описанные выше действия не помогли, попробуйте загрузить и установить драйверы с веб-сайта производителя.

Установить драйвер вручную

Кроме того, вы можете вручную установить драйвер, выполнив следующие действия.

  • Снова откройте диспетчер устройств и найдите свой сетевой адаптер.
  • Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
  • Нажмите «Искать на моем компьютере драйверы».
Читайте так же:
Где находятся файлы обновления windows 10

обновить драйвер сетевого адаптера

Теперь нажмите «Разрешить мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере.

Я выберу вариант с водителем

  • Убедитесь, что флажок Показать совместимое оборудование не установлен.
  • Найдите производителя сетевого адаптера и выберите драйвер, который хотите установить.

Установите сетевой драйвер вручную

После установки драйвера перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.

Используйте команды устранения неполадок сети

Если после применения вышеуказанных решений Windows 10 не может подключиться к этой сети, проблема по-прежнему сохраняется, вы можете запустить команды устранения неполадок сети. что может помочь решить подобные проблемы.

Откройте командную строку от имени администратора и выполните команду ниже. После этого перезапустите окна и проверьте, можете ли вы подключиться к сети Wi-Fi?

  • сброс WinSock Netsh
  • netsh int ip сброс
  • ipconfig / flushdns

Отключить IPv6

Отключите протокол IPv6, следуя инструкциям ниже, и попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.

  • Нажмите Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите ОК
  • Откроется окно сетевых подключений,
  • Найдите активный адаптер Wi-Fi или Ethernet, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  • В разделе свойств найдите и снимите флажок Интернет-протокол версии 6 (IPv6).
  • Нажмите ОК и проверьте, решена ли проблема.

отключить IPv6

Изменить настройки управления питанием

  • Откройте Диспетчер устройств и перейдите в раздел Сетевые адаптеры.
  • Найдите свой беспроводной адаптер и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите в меню Свойства.
  • Перейдите на вкладку Управление питанием.
  • Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и сохранения изменений.

Проверьте проблемы управления питанием

Сброс сети (только для пользователей Windows 10)

Если ничего не помогло, возможно, поможет сброс сети. Это наиболее вероятное решение, которое переустанавливает сетевые адаптеры и устанавливает для сетевых компонентов настройки по умолчанию и исправляет, если у вас возникают проблемы с подключением. Я лично нашел исполнитель сброс сети чтобы решить эту проблему для меня. Я рекомендую вам также попробовать, но сначала создать точку восстановления системы перед выполнением сброса сети.

  • Нажмите сочетание клавиш Window + I, чтобы открыть приложение настроек,
  • Выберите опцию Сеть и Интернет.
  • Затем перейдите к параметру Сброс сети.
  • Нажмите на нее и инициируйте сброс и дождитесь завершения задачи,
  • После этого ваш компьютер с Windows 10 будет перезагружен.

Параметр сброса сети Windows 10

Теперь при следующем запуске попробуйте подключить сеть WiFi. И я на 100% уверен, что на этот раз вы успешно подключитесь. Помогли ли эти решения исправить Не могу подключиться к этой сети ошибка на компьютерах с windows 10, 8.1 и 7? Сообщите нам об этом в комментариях ниже. Также прочтите

В случае проблем с сетью Wi-Fi

  • Убедитесь, что включен Wi-Fi . На рабочем столе проведите пальцем по экрану, чтобы перейти к списку Всех приложений, а затем выберите ПараметрыСеть и беспроводные подключения → Wi-Fi , чтобы проверить соединение. Если у вас нет подключения к сети, выберите из списка знакомую сеть, чтобы выполнить вызов.
  • Проведите пальцем вниз от верхнего края экрана, а затем выберите пункт РазвернутьРежим «в самолете», чтобы отключить эту функцию , если она включена.
  • Установите компьютер ближе к маршрутизатору или точке доступа .

Если вы всё еще возникают проблемы с сетью Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер Wi-Fi. Это должно быть одно из последних действий, выполняемых для решения проблемы.

Не вижу название своей сети Wi-Fi в доме

Убедитесь, что ваш маршрутизатор настроен на вещание имени сети:

  1. Подойдите к компьютеру и подключите его к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.
  2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0 – по умолчанию IP-адрес вы можете найти в документации к роутеру).
  3. Войдите в систему с помощью вашего имени пользователя и пароля, а затем убедитесь, что включена опция с надписью Enable SSID Broadcast («Включить вещание SSID»), Wireless SSID broadcast («Вещание идентификатора SSID беспроводной сети») или что-то подобное. Это значение часто находится на странице параметров беспроводной сети.
Читайте так же:
Выбор варианта загрузки windows 7

Затем на рабочем столе телефона проведите пальцем по экрану, чтобы перейти к списку Всех приложений, выберите пункт НастройкиСеть и беспроводные подключенияWi‑Fi, а затем проверьте, правильно ли отображается название сети.

Подключение ограничено, защищено или без доступа к Интернету

В работающем состоянии, при успешном подключении к Интернету, отображаются следующие индикаторы значков сети:

  • «Подключено, защищено», если вы подключены к Wi-Fi роутеру и ваше соединение защищено паролем
  • «Подключено» — если вы подключены к вай фаю, не защищенному паролем
  • «Ограничено» или «Без доступа к Интернету», когда подключение к сети активно, но доступа к Интернету нет

Если появляется желтый треугольник на значке сети, это свидетельствует об отсутствии подключения к Интернету.

Возможные причины проблем с Интернетом:

  • Проблемы с настройками (сбились настройки, неправильно настроено Интернет или вай фай подключение)
  • Выход из строя роутера, точки доступа, модема или других сетевых устройств
  • Обрыв или нарушение соединения кабелей подключения
  • Проблемы на стороне Интернет провайдера
  • Проблемы с оплатой Интернета и других услуг связи

Решение

Попробуйте включить и отключить режим «В самолёте». Обычно это помогает решить несерьёзные проблемы с Интернет-подключением в Windows 10.

Кроме обозначенных в начале статьи, есть несколько других способов исправления подключения к Интернету:

  • Вытащить сетевой кабель из роутера или сетевой платы, подождать несколько секунд, после чего вставить его обратно. Начнется процесс получения нового сетевого IP-адреса, это поможет в восстановлении подключения к Интернету.
  • Проверить настройки получения IP-адреса. Уточните правильные параметры у своего провайдера. Большинство провайдеров работают с технологией автоматического получения IP-адреса. В настройках подключения нужно выбрать «Получать IP-адрес автоматически». То же самое и с DNS-серверами. Все изменения обязательно нужно сохранить, нажав «OK».
  • Сбросить и заново настроить подключение, согласно параметрам Интернет-провайдера. Для этого необходимо зайти в роутер по адресу http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 (в зависимости от производителя и модели), введя логин и пароль admin admin.

Без доступа к Интернету по Wi-Fi

Если Wi-Fi подключен, но Интернета нет, может потребоваться настройка роутера. Для этого нужны следующие параметры подключения от провайдера:

  • IP-адрес;
  • основной шлюз;
  • маска подсети;
  • первичный и вторичный DNS-сервер.

Эти данные нужно внести в настройки роутера (192.168.1.1 или 192.168.0.1, admin admin), после этого потребуется перезагрузить роутер и проверить наличие соединения с Интернетом.

Вывод: Если есть проблемы с подключением к Интернету, то нужно проверить техническое состояние своего компьютера, ноутбука, мобильного устройства и роутера (если он используется), а также качество интернет-соединения. В большинстве случаев это поможет добиться качественного соединения. Если самостоятельно решить проблему не получится, то нужно обратиться за помощью к провайдеру, на линию технической поддержки.

Если на значке с изображением компьютера в правом нижнем углу экрана находится красный крестик, то необходимо выполнить следующие действия:

  • Проверить, вставлен ли кабель в компьютер и роутер достаточно плотно. Для этого нужно вытащить его из гнезда и вставить снова
  • Позвонить провайдеру и поинтересоваться состоянием вашего подключения

Драйвер беспроводного адаптера

С ошибкой подключения к Wi-Fi в частных случаях можно столкнуться при наличии проблем с драйвером беспроводного адаптера. Если с ошибкой мы столкнулись сразу же после переустановки Windows, но при этом адаптер видится системой, и она сама установила на него драйвер, возможно, этот драйвер необходимо обновить. Если у нас есть альтернативное проводное подключение к Интернету, либо же на диске компьютера хранятся файлы установки драйвера адаптера, можем зайти в диспетчер устройств, двойным кликом по адаптеру вызвать окно его свойств.

Читайте так же:
Где пуск выполнить в windows 10

Диспетчер устройств

Во вкладке «Драйвер» нам нужно жать «Обновить драйвер». Затем мы указываем либо автоматический поиск для обновления по Интернету, либо поиск драйверов на нашем компьютере, если у нас на диске есть файлы установки драйвера адаптера. Если к Wi-Fi стало невозможно подключиться в какой-то момент в давно работающей Windows 10, можно попробовать, наоборот, откатить драйвер адаптера.

Откатить Драйвер

Иногда бывает так, что система автоматически вместе с системными обновлениями обновляет драйверы на устройства компьютера, однако в процессе работы устройств с обновлёнными драйверами возникают те или иные проблемы.

Включение беспроводного адаптера

Если соединение все еще не устанавливается, появляется ошибка или сеть не ищется вообще, нужно последовательно проверить работоспособность работоспособность компонентов, отвечающих за подключение по Wi-Fi-сети. Первым делом можно проверить, включен ли вообще беспроводной адаптер.

Включение и выключение беспроводного адаптера Wi-Fi:

  1. Зайти в меню Пуск -> Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом.
  2. В левом меню выбрать пункт Изменение параметров адаптера .
  3. В открывшемся окне картинка около надписи «Беспроводное сетевое соединение» должна быть цветной . Если изображение серое/черное-белое и написано «Отключено», значит адаптер не работает. Нужно нажать правой кнопкой мыши по иконке Беспроводного сетевого соединения и выбрать Включить .

Включать и выключать сетевой адаптер в Панели управления могут только пользователи с правами администратора. Если адаптер был выключен, после его включения следует повторить попытку подключения к Wi-Fi. При плохом сигнале подключение к сети может выполняться 1-2 минуты.

Также следует проверить, не отключен ли модуль беспроводной сети комбинацией горячих клавиш. На большинстве моделей ASUS включение и выключение Wi-Fi происходит при нажатии комбинации клавиш Fn+F2. Lenovo, HP, Acer и другие производители могут иметь свои горячие комбинации. Кнопка включения/выключения беспроводной сети обычно подписана или обозначена соответствующим значком. Если адаптер Wi-Fi были включены и проблема осталась — идем дальше.

Проверка драйверов адаптера Wi-Fi

Если на значке подключения к интернету в трее отображается красный крестик, следует проверить, включен ли адаптер Wi-Fi и на месте ли драйвера устройства. Драйвера могут слететь во время обновления системы, установки стороннего ПО, в результате несовместимости с другим софтом.

Для проверки правильности установки сетевых драйверов нужно (инструкция для Windows 7):

  1. Нажать правой кнопкой мыши на иконке Мой компьютер .
  2. Нажать кнопку Свойства .
  3. В меню в левой части экрана перейти на вкладку Диспетчер устройств .
  4. Найти строчку Сетевые адаптеры и кликнуть по ней, чтобы развернуть список устройств.
  5. Найти адаптер, отвечающий за беспроводную сеть. Он может называться Wireless Network Adapter (название может отличаться, но суть остается).
  6. Если адаптер обнаруживается и работает нормально, нужно кликнуть по нему правой кнопкой мыши и перейти на вкладку Свойства .
  7. Откроется еще одно окно. В нижней части экрана в окошке «Состояние устройства» должно быть написано Устройство работает нормально .

Если указанная надпись присутствует, значит драйвера для Wi-Fi адаптера установлены и корректно функционируют. Иногда бывает, что в списке устройств присутствует неопознанное устройство, статус отличается от «Устройство работает нормально», либо адаптер типа Wireless Network Adapter вообще не присутствует в списке Диспетчера устройств. Это означает, что по какой-то причине драйвер слетел. Нужно зайти на официальный сайт своего производителя ноутбука (HP, Lenovo, Asus, Acer) и загрузить драйвера для Wi-Fi адаптера. После установки драйверов желательно перезагрузить компьютер перед попыткой повторного подключения.

Читайте так же:
Голосовые ассистенты для windows

Настройка беспроводного соединения

Если с драйверами все в порядке, адаптер включен и повторное подключение к Wi-Fi не решает проблему, следует проверить более точные настройки беспроводного соединения, а также настройки роутера. Параметры беспроводного соединения можно посмотреть в Центре управления сетями и общим доступом.

Проверка правильности настроек беспроводного соединения:

  1. Открыть меню Пуск , открыть Панель управления .
  2. Перейти в раздел Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом .
  3. В левом меню нажать на ссылку Изменение параметров адаптера .
  4. Найти значок Беспроводная сеть , нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать Свойства .
  5. В открывшемся окошке во вкладке «Сеть» нужно найти Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) , нажать на него, затем нажать на кнопку Свойства .
  6. В открывшемся окошке должны быть выставлены точки в чекбоксы «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS-сервера автоматически».

Если все параметры были выставлены именно так, нужно нажать «Ок» и попробовать подключиться к сети. Если сделать этого все равно не удается, можно еще раз попробовать удалить беспроводную сеть. Это действие безопасно и необходимо для сброса настроек, которые выставляются заново при повторной попытке подключения. Если ноутбук все равно не может подключится к Wi-Fi, можно попробовать воспользоваться одним из советов ниже.

Действия, когда больше ничего не помогает:

  1. Просмотреть журнал событий Windows на предмет ошибок. Для этого нужно найти ярлык Мой компьютер , кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать Управление , затем найти в левом меню раздел Просмотр событий и перейти в него. Открыть папку Журналы Windows -> Система . Системных событий много, поэтому открытие документа может занять некоторое время. Нужно найти события, связанные с беспроводным соединением и отмеченные желтым или красным значком. При открытии события можно узнать дополнительную информацию и код ошибки, что облегчит поиск решения проблемы в интернете.
  2. На время отключить Брандмауэр Windows и работу антивирусных программ — в редких случаях они могут блокировать соединение.
  3. Перезагрузить компьютер в Безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. Запуск безопасного режима происходит по нажатию клавиши F8 во время загрузки Windows. Если в этом режиме соединение нормально устанавливается, причиной ошибки может являться деятельность установленного ПО или вирусная активность.
  4. Зайти в настройки роутера и проверить, не находится ли MAC-адрес устройства под фильтром. Такое развитие событий вполне вероятно в результате взлома роутера, особенно если для доступа к нему оставались стандартные данные для входа типа admin и базового пароля (или вообще без него).
  5. Нажать Пуск -> Выполнить -> cmd.exe для запуска командной строки. Ввести команду sfc /scannow и нажать Enter для запуска самодиагностики системы. Ее результатом станет восстановление поврежденных системных файлов и драйверов, которые могут быть необходимы для работы Wi-Fi подключения.
  6. Попробовать сменить имя сети (SSID) в настройках роутера. После этого устройства на Windows будут думать, что это новая сеть, и заново прописывать ей настройки при подключении.
  7. Попробовать найти ответ в справке от Microsoft для Windows 7, 8 и 8.1 (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/15287/) и для Windows 10 (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17220/).

В настройках роутера можно переустановить пароль и убедиться, что установлен нужный тип безопасности. После этого не поможет снова перезагрузить роутер и попробовать подключиться по Wi-Fi.

Читайте так же:
Горячие клавиши windows 8 полный список

Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth

Выполните следующие действия, чтобы создать пару между устройствами и подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth.

Создание пары между устройствами

  1. На устройстве, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Режим модема» и убедитесь, что функция «Разрешать другим» включена.
  2. Перейдите в раздел «Настройки» > Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.
  3. Оставьте этот экран открытым, затем выполните действия для подключаемого устройства:
    • На устройстве iPad или iPod touch выберите «Настройки» > «Bluetooth» и убедитесь, что Bluetooth включен. Нажмите устройство, работающее в режиме модема, подтвердите появившийся код, затем нажмите «Создать пару» на обоих устройствах.
    • На компьютере Mac выберите меню Apple  > «Системные настройки», затем щелкните «Bluetooth» и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите устройство, работающее в режиме модема, щелкните «Подключиться» и следуйте инструкциям на экране.
    • На компьютере с ОС Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите «Добавление устройства Bluetooth» и следуйте инструкциям на экране.

Подключение к устройству в режиме модема через Bluetooth

Область уведомлений ОС Windows

  • На компьютере Mac щелкните значок Bluetooth в строке меню или щелкните пункт Bluetooth в Пункте управления. Выберите устройство iOS, работающее в режиме модема, затем выберите «Подключить к сети». Если подключиться не удается, перейдите к следующему разделу.
  • На компьютере с Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений и выберите «Присоединиться к личной сети (PAN)». Щелкните имя устройства правой кнопкой мыши, наведите указатель на пункт «Подключаться через» и выберите «Точка доступа». Если подключиться по-прежнему не удается, перейдите к следующему разделу.

Если подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth по-прежнему не удается

Выключите и снова включите Bluetooth на устройствах:

  • На устройствах iOS или iPadOS перейдите в раздел «Настройки» > «Bluetooth» и выключите, а затем снова включите Bluetooth.
  • На компьютере Mac щелкните значок Bluetooth в строке меню или щелкните пункт Bluetooth в Пункте управления, затем выключите и снова включите Bluetooth.
  • На компьютере с Windows выберите «Параметры», щелкните значок Bluetooth , затем выключите и снова включите Bluetooth.

Если подключиться по-прежнему не удается, выполните следующие действия:

  1. Разорвите пару между устройствами:
    • На устройстве iPad или iPod touch, которое нужно подключить к устройству в режиме модема, выберите «Настройки» > «Bluetooth». Нажмите значок информации рядом с именем устройства, работающего в режиме модема, затем нажмите «Забыть это устройство».
    • На компьютере Mac выберите меню Apple  > «Системные настройки», затем нажмите Bluetooth. Выберите устройство, работающее в режиме модема, затем нажмите кнопку «Удалить» .
    • На компьютере с Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений. Выберите «Показать устройства Bluetooth» и щелкните имя устройства с активной функцией «Режим модема». Щелкните «Удалить», затем нажмите кнопку «ОК».
  2. Перезапустите все устройства. .

Дополнительная помощь

Если подключиться все равно не удается, обратитесь в службу поддержки Apple для получения помощи с iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular).

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector