Как восстановить пароль от
Как восстановить пароль от Mail.ru
Почтовый сервис mail ru очень популярен в нашей стране. Отчасти этому поспособствовало то, что он появился много лет назад. Сегодня количество владельцев этого аккаунта все еще растет, несмотря на большую популярность яндекса и гугл. Для входа в почтовый ящик используются логин и пароль, поэтому одной из самых распространенных проблем пользователей является восстановление доступа. Сделать это можно как через телефон, так и в полноценной версии сайта с компьютера. Рассмотрим подробнее оба эти варианта.
Поиск аккаунтов, связанных с электронной почтой (e-mail)
Если вы часто заходите в приложения и веб-сайты с помощью кнопки быстрой авторизации на основе вашей электронной почты, то, скорее всего, вам не придется проводить глубокое расследование для просмотра последних созданных учетных записей.
Для просмотра профилей, созданных с помощью популярного варианта «Войти с учетной записью Google», просто перейдите к настройкам безопасности своей электронной почты. Там можно посмотреть список подключенных приложений, чтобы отредактировать его или отозвать доступ.
Этот раздел в Google можно открыть, перейдя в панель управления «Моя учетная запись» по этой ссылке и там слева кликнув на раздел «Безопасность». Прокрутите вниз до элемента «Сторонние приложения с доступом к аккаунту». В нем будут перечислены приложения, вход в которые осуществлялся с помощью учетной записи Google. Нажмите на кнопку «Настроить доступ для сторонних приложений», что даст возможность отвязать программы от вашего аккаунта.
Официальный запрос в саппорт (службу поддержки)
Бывают ситуации, когда возобновить пользование электронной почтой описанными методами невозможно. Причиной столь серьезной «поломки» обычно является взлом почты для отправки с этого адреса спама. Тогда система может заблокировать почтовый ящик и появится сообщение.
Не стоит расстраиваться. Восстановление доступа к личному почтовому ящику при этом также возможно, но займет больше времени.
- Вводим в открывшемся окне номер телефона, на который придет сообщение.
2.Появится вот такая анкета, которую необходимо заполнить.
3.После заполнения первой информации, появится еще одно окно, в котором нужно заполнить все графы по максимуму. Если какие-то графы невозможно заполнить, их пропускают. Обязательно нужно указать дополнительный электронный адрес для технической службы поддержи в графе «Как с вами связаться».
Ожидание ответа может занять не больше 3-дней. Когда придет ссылка на восстановления пароля, то по ней следует пройти и восстановить пароль.
Восстановление секретным вопросом
Что делать, если в вашем случае номер телефона не поможет? Например, вы не вводили свои данные и теперь не можете использовать такую функцию? Тогда выбирайте ответ на контрольный вопрос.
Он вводился изначально при регистрации аккаунта и почты. Вам нужно было выбрать один из вопросов и написать свой ответ. Это один из способов идентификации пользователей, чтобы система могла предоставить доступ только тому пользователю, который помнит ответ на заданный вопрос.
Если вы знаете и вопрос, и контрольный ответ на него, то достаточно выбрать из списка свой вопрос и написать ваш ответ, который вы вводили при регистрации. Сработает только он.
После введения нужных данных система попросит вас ввести код на изображении. На этом этапе после подтверждения данных вы возобновите доступ к своей почте.
В случае, если ответ вы не помните, вам нужно нажать на ссылку «я не помню ответ» и выбирать уже другие варианты.
Восстановление почты на Яндексе
Если проблема с доступом появилась при использовании почтового ящика на Яндексе, для исправления проблемы придерживайтесь следующей инструкции:
- Перейдите по ссылке https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore .
- Откроется страница, где происходит восстановление доступа. Укажите свой e-mail, введите капчу и нажмите «Далее».
Рамблер
Еще один из отечественных сервисов, который предлагает пользователям зарегистрировать почтовый ящик. Далее рассмотрим вариант восстановления:
- переходим на главную страницу и кликаем «Восстановить»;
- после этого необходимо пройти процедуру проверки аккаунта: вводим адрес почты и отмечаем чекбокс «Я не робот» в поле капчи, кликаем «Далее»;
- затем потребуется ответить на контрольный вопрос заданный при регистрации, также будет предложено ввести номер телефона, если таковой пользователь привязал к аккаунту. На него будет выслано сообщение с кодом, которые требуется прописать в специальное поле;
- далее необходимо придумать новый пароль и повторить его;
- в заключении вновь проходим процедуру верификации, отметив чекбокс «Я не робот». После этого аккаунт будет восстановлен.
Обращаемся в службу поддержки:
- на странице восстановления, нажимаем по вкладке «Обратная связь»;
- в специальном поле указываем информацию, которая понадобится для восстановления аккаунта: адрес почты, последний пароль (который помните), примерная дата регистрации, дата последнего посещения, ответ на контрольный вопрос (примерный), данные местоположения (откуда осуществляется вход), дополнительные ящики привязанные к этому ящику. Если информация будет указана верно, то будет предложено вернуть доступ.
Как восстановить почту майл по номеру телефона, если забыла логин и пароль
Когда забыт не только пароль, но и логин, восстановить почту mail по номеру телефона так сразу уже не получится.
Самый радикальный вариант – завести новую учетную запись на почтовом сервере.
Если же необходимо его восстановить, потому что в вашей почте осталась бесценная информация: адреса, письма, файлы, – или вы сообщили этот адрес в качестве контактного очень важному для вас человеку, то можно посоветовать предпринять следующие шаги:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
- связаться с людьми из контактного листа (адресной книги), с кем вы переписывались. Возможно, у них остались ваши сообщения или адрес;
- заглянуть в другие свои почтовые ящики, например, в рабочий. Быть может, что-то пересылалось с него на забытый e-mail;
- посмотреть в настройках личного кабинета или профиля интернет-магазинов, онлайн банков, платежных систем или социальных сетей;
- поискать в автосохраненных данных браузера.
После решения проблемы с логином восстановить пароль, если не помнишь его, будет проще. Несколько способов мы привели выше.