Как восстановить лицензию 1С с резервным пин-кодом лицензии 1С

Как восстановить лицензию 1С с резервным пин-кодом лицензии 1С

· Лицензия на программный продукт. Представляет собой файл, сохраненный на компьютере в определенном каталоге. В файле лицензии в зашифрованном виде находится информация с параметрами самой лицензии, а также характеристики объекта, для которого активирована лицензия.

Программная лицензия может быть активирована (привязана) или к параметрам компьютера; или к какому-либо HASP ключу 1С (доступно в последних версиях платформы), имеющемуся на данном компьютере; или по сети. Поставка содержит конверт с несколькими пин-кодами, активирующими программную лицензию.

2. Общая часть инструкции для получения или восстановления лицензии 1С

Когда вы запустили «1С:Предприятие», следует выбрать любой из предложенных вариантов:

· 1С:Предприятие (толстый клиент).

· 1С:Предприятие (тонкий клиент).

Если у вас на компьютере отсутствует ключ защиты или программная лицензия, то выпадет следующий диалог:

Если мы хотим получить лицензию 1С, то необходимо нажать на ссылку «Получить лицензию». В случае, когда лицензия получена на другом компьютере и ее необходимо активировать, применив файл, выбираем «Загрузить файл-ответ».

Следующий шаг – появившийся диалог требует ввести регистрационный номер и пин-код лицензии 1С. Сейчас крайне важно обратить внимание на один из вариантов использования лицензии – однопользовательский или многопользовательский.

Помните, что выбор осуществляется при самом первом получении лицензии, так что в дальнейшем его нельзя сменить.

Если лицензия необходима для установки на сервер, то нужно нажать кнопку «Дополнительно» и указать все требующиеся данные.

Для автоматического получения лицензии для конкретного компьютера с подключением к интернету, вам нужно кликнуть «Далее».

При отсутствии возможности получить автоматическую лицензию, вам следует выбрать другой способ:

При ручном получении лицензии необходимо позвонить по телефону Центра лицензирования. Действуя в соответствии с указаниями автоответчика, последовательно ввести ряд символов, необходимых для того, чтобы активировать базовую версию программы 1С.

Если вы получаете лицензию с помощью автоматического варианта, то следующим шагом вам нужно выбрать операцию с лицензией:

Далее следует выбор:

1. Вы еще ни разу не получали регистрационный номер – жмите «Первый запуск».

2. Программа «1С:Предприятие» не функционирует, случайно удалили файл лицензии, установка системы производится на новый механизм, переустановлена ОС или другая причина – жмите «Восстановление».

Нас интересует именно восстановление лицензии 1С при наличии резервного ключа.

3. Как восстановить лицензию 1С с резервным ключом

Нажатием кнопки «Восстановление», относящейся к диалогу «Операция с лицензией» (описанной в предыдущем пункте), в качестве следующего шага вы получите окно ввода запасного пин-кода лицензии 1С:

Если параметры компьютера, например, версия, наименование, дата установки и серийный номер ОС, список и параметры жестких дисков и процессора или другие остались неизменны, то поставьте флажок в соответствующем поле. В противном случае необходимо убрать флажок и задать новый, резервный пин-код лицензии 1С.

В этом случае есть и исключения. Не каждое изменение параметра компьютера – повод заменить лицензию. В некоторых случаях замена не нужна:

1. Анализ устройств при активации лицензии заметит только удаление или замену устройства на новое. То есть, если вы просто добавили еще один сетевой адаптер – в «заменить лицензию» нет необходимости.

2. Оперативная память может быть больше, но не меньше того значения, которое было при активации лицензии. К примеру, на момент активации ОП составляла 2 Гбайт. Без проблем вы можете увеличить память, например, до 6 Гбайт и даже уменьшить ее до 4 Гбайт. Но уменьшение ниже порога в первоначальные 2 Гбайт повлечет замену лицензии.

Программа анализирует текущее состояние компьютера и сравнивает его с состоянием на момент активации лицензии. Правда, некоторые пользователи уверяют, что данные правила срабатывают не всегда.

Если же параметры компьютера остались неизменны, то завершить шаг следует нажатием кнопки «Далее». Появится информация о владельце, введенная вами во время первой активации лицензии 1С. Ее необходимо проверить.

Крайне важно, чтобы сейчас каждый написанный вами символ соответствовал тому, что вы вводили в первый раз. При правильном выполнении этого шага, вы получите ранее активированную лицензию 1С. Она запишется на то устройство, которое вы укажите.

Финальным шагом станет клик кнопки «Готово». Теперь ваша лицензия хранится файлом, имеющим расширение lic.

Помните, что полученная телефонным звонком лицензия восстанавливается также по телефону. Аналогично дело обстоит и с электронными носителями или автоматической лицензией.

В получении или восстановлении лицензии также может помочь утилита Ring, работа с которой происходит из консоли.

Команды консоли Ring:

· «Activate» активация лицензии с использованием веб-сервиса центра лицензирования;

· «Prepare-request» аналогична активации лицензии с помощью электронного письма в Центр лицензирования. Команда используется при подготовке файла для передачи в Центр лицензирования. Используются последовательно команды prepare-request, acuire и generate;

· «Acquire» предназначена для формирования файла ответа по ранее сформированному файлу запроса, с использованием веб-сервиса Центра лицензирования;

· «Generate» предназначена для формирования файла лицензии по данным запроса к Центру лицензирования и его (центра) ответа;

· «Validate» проверяет соответствие оборудования на компьютере оборудованию, которое было зафиксировано в момент активации лицензии;

· «Info» выводит данные, введенные при первоначальной активации лицензии.

Важно! После активации последнего пин-кода лицензии 1С рекомендуется сразу запрашивать резервный, чтобы иметь его на случай непредвиденных ситуаций.

4. Способ получения дополнительного пин-кода лицензии 1С

Это письмо следует отправить по электронным письмом, указав получателя lic@1c.ru. Тема письма должна быть такой — «Запрос дополнительного пин-кода».

Далее вы получите ответное письмо, где вас попросят выслать файл, запрашивающий получение лицензии. Вы должны будете войти в «1С:Предприятие», далее выбрать Конфигуратор, нажать «Сервис – Получение лицензии». Следующий шаг — выбрать «На электронном носителе (через файл)» и оформить файл запроса, применив существующий ключ лицензии.

Данный файл вы крепите к письму, которое отправляете в Центр лицензирования 1С. После проверки на соблюдение вами условий пользовательского соглашения, вы получите запасной пин-код лицензии 1С.

Перенос лицензии 1С Предприятие 8

Лицензия 1С бывает двух типов:

• аппаратный ключ – это устройство, похожее на флэшку. Так же вставляется в USB-порт. На этапе платформы установщик спросит Вас, устанавливать ли драйвер защиты. Эти драйвера как раз для аппаратной защиты. Если у Вас именно такой ключ, вам нужно только вставить его на новый компьютер;
• лицензионный файл – это файл, который будет сгенерирован при первом запуске программы. Он будет помещен в каталог с программой и обеспечивать корректный запуск системы. Старый файл лицензии не подойдет, так как при генерации он опрашивает параметры компьютера и не подойдет к другому системному блоку.

Чтобы получить файл с программной лицензией, нужен пин-код. Он представляет из себя группу сочетаний цифр и букв и находится в коробке с программой. Как правило, в коробке Вы обнаружите один основной ключ и три резервных. Основной ключ у Вас уже, скорее всего, использован, поэтому используем резервный. Если израсходованы уже все резервные ключи, тогда нужно обратиться в службу поддержки и заполнить заново регистрационную форму.

При первом старте 1С система запросит у Вас данные программной лицензии, введите их.

Помните! Новая регистрационная форма должна полностью соответствовать первоначальной, вплоть до запятой. Поэтому советую распечатывать первоначальную регистрационную форму и хранить в коробке из-под программы.

Использование аппаратного ключа защиты

Ошибка «Лицензия не обнаружена» может возникнуть и при использовании аппаратного ключа защиты программы. В этом случае, первое, что необходимо сделать — проверить, вставлен ли ключ в порт USB. Зачастую бывает, что ключ извлекли или пошевелили и компьютер его просто не видит.

При работе с сетевым ключом, могут быть и другие причины:

• отсутствие сетевого подключения;
• количество подключенных пользователей превышает количество лицензий.
• сбой в работе драйвера ключа защиты.

В окне запуска программы PDF перейдите по кнопке Настройка и проверьте выставление флажка Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты) .

Флажок выставляется при установке платформы, когда происходит установка драйвера аппаратных ключей защиты. Необходимо проверить, возможно, при установке платформы его не установили.

При проблемах с драйвером, его можно установить (переустановить), открыв приложение 1С по кнопке Пуск — Все программы — 1С Предприятие . В разделе Дополнительно видим команды:

• Удаление драйвера защиты ;
• Установка драйвера защиты .

Нажав ссылку Установка драйвера защиты , система автоматически его переустановит.

Возможна ситуация, что сам ключ поврежден, что редко, но случается. В этом случае система его не будет видеть: светодиод ключа не будет светиться. В таком случае, необходимо обратиться в обслуживающий центр 1С и произвести замену ключа.

• Не обнаружена установленная версия 1С Предприятия
• Значение поля номер не уникально 1С 8.3: как исправить
• Нарушение целостности системы 1С
• Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации 1С
• Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена: как убрать

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Похожие публикации

Прямой эфир прошёл 25 апреля 2018 г. Лектор: Климова М.А.При запуске программы 1С пользователь может столкнуться с сообщением: «Не.После обновления информационной базы 1С, установки новой версии Платформы, доработки..

Карточка публикации

ID задана и содержит ID поста $termini = get_the_terms( $post->ID, ‘post_tag’ ); // так как функция вернула массив, то логично будет прокрутить его через foreach() foreach( $termini as $termin )< echo '' . $termin->name . »; > /* * Также вы можете использовать: * $termin->ID — понятное дело, ID элемента * $termin->slug — ярлык элемента * $termin->term_group — значение term group * $termin->term_taxonomy_id — ID самой таксономии * $termin->taxonomy — название таксономии * $termin->description — описание элемента * $termin->parent — ID родительского элемента * $termin->count — количество содержащихся в нем постов */ —>

(5 оценок, среднее: 3,40 из 5)

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Спасибо большое. Очень полезный вебинар. Будем использовать полученные знания.

Содержание

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Перенос 1С на другой компьютер

Перенос 1С на другой компьютер — оперативно, с сохранением лицензии. Гарантия на услуги 12 месяцев.

Причины для переноса 1С (или базы данных) с компьютера на компьютер могут быть самыми разными – обновление в компании парка оборудования, желание поработать на выходных дома и пр.

Для этого требуется привлечение ИТ-специалиста и 1С консультация. Самостоятельно пользователь продуктов на платформе «1С:Предприятие» сможет перенести только файловую версию базы данных при наличии прав Администратора, позволяющих работать в конфигураторе. Рассмотрим процесс переноса базы на примере конфигурации «Управление нашей фирмой 1.6.19.237».

Выгрузка базы

Как и при любых манипуляциях с конфигурацией, вначале нужно создать, выгрузить и сохранить архивную копию базы данных.

Самый быстрый путь выгрузки базы – через меню конфигуратора: «Администрирование», затем «Выгрузить информационную базу» и далее указать адрес хранения.

Рис.1 Выгрузка информационной базы

По сути, сохранение базы – это регламентная процедура, необходимая для подстраховки.

Но у нее есть существенный недостаток именно для переноса конфигурации: при выгрузке базы таким способом не сохраняются определенные настройки и доработки типовых конфигураций 1С, обеспечивающие привычный комфорт работы.

Рис.2 Сохранение базы (dt)

Чтобы сделать копию базы целиком, с рабочими настройками шрифтов, отчетов и т.д., нужно выбрать пункт меню «Конфигурация» и далее «Сохранить конфигурацию в файл».

Рис.3 Сохранение конфигурации в файл

Система предложит сохранить файл с расширением .cf (это и есть конфигурация).

Рис.4 Сохранение файла

Выбрав путь к нужной папке, сохранить файл конфигурации. Конфигурацию базы со всеми настройками можно также скопировать напрямую из каталога. Местонахождение базы можно уточнить в меню «Справка-О Программе», пункт «Каталог».

Рис.5 Адрес ИБ

После выгрузки базы в системе работать не рекомендовано, так как могут возникнуть расхождения с сохраненными данными.

Установка платформы

Следующий шаг – установка платформы (файла setup.exe), который можно либо взять с диска ИТС, либо скачать (2) с сайта поддержи пользователей 1С (1), используя учетную запись в ИТС.

Рассмотрим подробно второй вариант установки, поскольку диск ИТС – ограниченный ресурс и может не содержать необходимой версии платформы.

Рис.6 Сайт поддержки пользователей

Среди технологических дистрибутивов выбираем нужную нам версию платформы.

Рис.7 Выбор нужной версии платформы

Выбираем нужный дистрибутив.

Рис.8 Выбор дистрибутива платформы

Переходим в соответствующий раздел хранилища и скачиваем дистрибутив.

Рис.9 Скачивание дистрибутива

Распаковываем и сохраняем дистрибутив в нужный каталог.

Рис.10 Распаковка дистрибутива

Двойным щелчком на файле «setup.exe» запускаем программу установки.

Рис.11 Запуск установки

В процессе жмем «Далее» без изменений, так как все необходимые компоненты уже выбраны в качестве настроек по умолчанию.

Рис.12 Компоненты установки по умолчанию

Выбираем язык интерфейса.

Рис.13 Выбор языка интерфейса

… и переходим к установке программы.

Рис.14 Установка программы

Для завершения процесса установки система потребует «Установить драйвер защиты». Он необходим:

• Если будет использоваться аппаратная защита (USB ключ);
• Если выполняется первичная установка платформы.

При использовании программной лицензии галочку можно снять. Так как в данном случае платформа устанавливается на новое устройство, то есть впервые, оставляем флажок «Установить драйвер защиты» и нажимаем «Далее».

Рис.15 Установка драйвера защиты

Если ознакомление со справочной информацией не планируется, снимаем галочку с «Открыть файл Readme» и нажимаем кнопку «Готово», тем самым завершая установку.

Рис.16 Завершение установки

Установочный файл можно скачать и с компьютера, на котором с программой работали ранее, но в этом случае нельзя будет гарантировать полную корректность работы платформы.

Лицензионные ключи

Как уже упоминалось, лицензия продуктов 1С может поддерживаться на программном или аппаратном уровне.

Активация аппаратной лицензии подразумевает использование USB-ключа, а программной – введение пин-кода при первом запуске 1С на условно новом компьютере. Пин-коды (основной и два резервных) входят в комплект поставки программы и являются одноразовыми, так как запущенная лицензия учитывает параметры конкретного «железа» и к другому уже не подойдет.

Для получения дополнительных ключей необходимо обратиться в службу поддержки компании-партнера 1С, оказывающей услуги сопровождения, получить и заполнить регистрационную форму. Важно, чтобы все реквизиты и другая информация в ней полностью совпадали с заполненными в предыдущий раз.

Запуск базы данных

После перенесения сохраненной базы данных на новый компьютер необходимо подключить информационную базу. При первом запуске «1С:Предприятия» предлагается добавить информационную базу в список.

Рис. 17. Добавление базы данных

Поскольку речь идет о базе, которая уже существует, в окне выбора режима щелкаем по «Добавлению в список существующей ИБ».

Рис.18 Добавление существующей базы

В появившейся форме указываем наименование (1) и тип расположения базы (сохраненный ранее адрес (2)). Тип расположения «На данном компьютере или на ПК локальной сети» (файловая база) требует выбора каталога, куда будет установлена информационная база.

Рис.19 Добавление существующей базы (продолжение)

Нажать «Далее» и в открывшемся окне «Готово».

Рис.20 Добавление существующей базы (завершение)

Если каталога до этого не было, система «1С:Предприятие 8» автоматически создаст его при запуске. Окно параметров запуска является заключительным. Если настройки по умолчанию удовлетворяют требования, при нажатии «Готово» база будет добавлена в список.

Рис.21 Список информационных баз

Перенос 1С на другой компьютер выполнен.

Сопровождение переноса 1С

Поддержка вашей работы в 1С, регулярные консультации, помощь в переносе 1С на другой копьютер

Перенесем 1С на другой компьютер

Перенес необходимые данные на другой компьютер с сохранением лицензий. Гарантия на услуги!

Как исправить ошибку «Обнаружено нарушение целостности системы» в 1С?

Последнее время участились случаи появления сообщения «Обнаружено нарушение целостности системы» в программах 1С:Предприятие. Программа предлагает выполнить перезапуск, но после этого сообщение появляется вновь. Что делать и какие есть варианты решения проблемы — давайте разбираться.

Почему появляется сообщение «Обнаружено нарушение целостности системы»?

Причиной описанной ситуации является срабатывание системы защиты от незаконного использования софта, применяемой правообладателем в соответствии со статьёй 1299 ГК РФ, в результате установки пользователем пиратских версий или эмуляторов защиты программ.

Это означает, что на компьютере или в локальной сети присутствуют пиратские взломы (эмуляторы, кряки) или их следы. Например, пользователь не приобрёл саму программу 1С:Предприятие, клиентские лицензии на рабочие места, лицензии на сервер, или используется больше рабочих мест, чем куплено, или версия КОРП вместо купленной ПРОФ и т. п. Такие действия могли быть произведены пользователем как осознанно, так и случайно: кто-то мог оказать добросовестному пользователю 1С такую «услугу», например, при обновлении 1С «по знакомству», а не у официального партнёра.

Что делать и как исправить ошибку?

Первое, что вам нужно сделать, — это провести аудит компьютера на содержание пиратских (нелицензионных) программ и взломов.

Второе — фирма «1С» как временное решение предлагает воспользоваться бесплатными лицензиями программы 1С:Предприятие до 15 марта 2021 года, чтобы оперативно восстановить бесперебойность вашей работы. Лицензии находятся на сайте https://portal.1c.ru/software/registration. За несколько минут вы можете получить временные лицензии (основной поставки самой программы 1С:Предприятие, например: 1С:Бухгалтерия, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:Управление торговлей, 1С:Документооборот и многих других, клиентских лицензий на нужное количество рабочих мест, лицензий на сервер) для продолжения работы с существующими информационными базами. Период действия лицензий — 60 дней.

Важно! Для корректной работы до активации временных лицензий необходимо скачать на сайте releases.1c.ru и установить последнюю версию технологической платформы 1С:Предприятие 8.3 (доступ будет предоставлен). До переустановки платформы необходимо сделать архивную копию своей информационной базы.

Использование временных лицензий позволяет пользователю в течение 60 дней с момента их получения спокойно провести аудит и приобрести аналогичные лицензии 1С:Предприятие без ограничения срока действия или удалить противоправный пиратский софт и восстановить работу ранее правомерно приобретённых лицензий без ограничения срока действия.

Инструкция по получению временных лицензий 1С:Предприятие

1. Войти под своим логином и паролем на портал ИТС portal.1c.ru . Если у вас нет логина или вы его не помните и не можете быстро восстановить, необходимо зарегистрироваться (для этого необязательно быть владельцем продуктов 1С и указывать их регномера).
2. На странице portal.1c.ru/software/registration в разделе «Получить бесплатно» выбрать необходимую вам временную лицензию, заполнить сведения, согласиться с условиями получения и активации лицензии и получить её.
3. Если нужно больше одной лицензии, повторите пункт 2 необходимое количество раз.
4. Если у вас возникнут трудности — обратитесь к нам за консультацией по номеру +7 499 956-21-70.

Для восстановления работоспособности программы 1С самостоятельно необходимо:

1. Сделать и сохранить архивную копию своей информационной базы.
2. Удалить из системы нелицензионные программы, эмуляторы ключей защиты, следы их установки. Сделать это можно вручную или с помощью соответствующих деинсталляторов, самостоятельно при наличии необходимых компетенций или с помощью специалиста «Что делать Консалт». Рекомендации по удалению эмулятора HASP приведены ниже. Обращаем ваше внимание, что если любое из описанных ниже действий вызывает у вас затруднение или непонимание, просьба сразу обратиться к специалистам 1С нашей компании по номеру +7 499 956-21-70.
3. Если у вас есть лицензионные программы 1С — использовать только их, с штатными аппаратными USB-ключами или активировав программные лицензии с помощью штатных ПИНкодов.
4. Если не все рабочие места обеспечены легальными лицензиями — срочно приобрести недостающие лицензии 1С или бесплатно получить на сайте 1С «1С:Предприятие 8. Временные лицензии для восстановления» и в течение 60 дней с момента получения временных лицензий докупить недостающие программы.
5. Для корректной работы до активации временной лицензии необходимо скачать на сайте https://releases.1c.ru/project/Platform83 и установить последнюю версию технологической платформы 1С:Предприятие 8.3:
   а) выбрать версию с самой свежей датой;
   б) далее выбрать конкретную версию, соответствующую вашей операционной системе, чаще всего это технологическая платформа 1С:Предприятие для Windows (для 32-разрядной системы) или технологическая платформа 1С:Предприятие (64-bit) для Windows (64-разрядной). Если есть сомнения — сразу обратитесь к ИТ-специалистам или обслуживающему вашу организацию партнёру фирмы «1С».

Прежде чем переустанавливать платформу, сделайте архивную копию своей информационной базы повторно.

1. Если вы работаете в облачной инфраструктуре или в аренде программ 1С и вы проверили, что на ваших компьютерах нет программ 1С или средств взлома, то проблема может быть на стороне арендодателя/провайдера. Обратитесь напрямую к нему для решения проблемы.
2. Если вы работаете в облаке 1С:Фреш или 1С:Готовое рабочее место (1С:ГРМ) — данные сервисы не могут выдавать подобные сообщения, это означает, что на вашем компьютере или в вашей локальной сети запускаются другие взломанные программы 1С.

Как удалить эмуляторы защиты?

Сообщение «Обнаружено нарушение целостности системы» это не ошибка, а штатное поведение платформы 1С:Предприятие. Причинами появления этого сообщения могут быть наличие на компьютере:

1) пиратского эмулятора HASP, с которым в данный момент работает платформа 1С:Предприятие;

2) пиратского эмулятора HASP или его остатков, с которым в данный момент платформа 1С:Предприятие не работает, а использует легальную лицензию;

3) модифицированной версии платформы 1С:Предприятие.

Три варианта ваших действий при появлении сообщения «Обнаружено нарушение целостности системы» (только для ИТ-специалистов):

1. Удалить эмулятор HASP. Рекомендации:

• Вариант 1. Найдите и удалите файлы VUsb.sys и vusbbus.sys.
• Вариант 2.

loaddrv.exe -stop haspflt

loaddrv.exe -remove haspflt

(Если утилиты loaddrv на компьютере нет, то в списке служб остановите и удалите службу haspflt.)

Рекомендуется удалить также ветки реестра

Убедитесь, что в реестре ничего не обнаруживается при поиске по слову «hasp».

• Вариант 3.

Найдите и удалите файл multikey.sys.

Он может быть в каталогах:

Поскольку существуют и появляются разные эмуляторы, то приведённые рекомендации по их удалению не являются исчерпывающими. Если они не помогли, вы можете самостоятельно поискать рекомендацию по удалению того эмулятора, который ставился на ваш компьютер.

1. Если все усилия по удалению эмулятора не привели к результату — переустановите Windows и заново установите 1С:Предприятие.

Мы надеемся, что данная проблема не затронет работу вашей организации, но, если вдруг это произойдёт, надеемся, что совместно сможем минимизировать риски сбоев в программах 1С и быстро восстановить целостность ваших систем. По всем вопросам обращайтесь к нашим специалистам +7 499 956-21-70 или пишите в онлайн-чат.

Использование внешней компоненты СЛК

Внешняя компонента СЛК — это клиентская часть системы, при помощи которой конфигурация обращается к серверу СЛК.

Компонента СЛК размещается в самой конфигурации, поэтому отдельной установки внешней компоненты в общем случае не требуется.

Отдельная установка компоненты позволяет использовать обновленную компоненту без внесения изменений в конфигурацию/конфигурации и используется в случаях:

• Когда необходимо обеспечить одновременную работу нескольких конфигураций, содержащих различные версии компонент СЛК. В этой ситуации отдельная установка выполняет унификацию всех версий компонент до единой версии — той, которая устанавливается.
• Когда необходимо выполнить общее обновление СЛК, но изменить макет компоненты в самой конфигурации невозможно. Например, еще не вышло обновление продукта.

Инсталлятор внешней компоненты входит в состав дистрибутива системы лицензирования в архиве вида «licenceaddin-3.0.18.8079.zip». Внутри архива находятся инсталляционные пакеты для Windows и Linux.

Установка компоненты должна выполнятся на тех компьютерах, где выполняется рабочий процесс системы 1С:Предприятие:

• На компьютере сервера приложений для клиент-серверных баз.
• На компьютерах, где запускается клиентское приложение (тонкий/толстый клиент).

Более подробно читайте в «Руководстве администратора СЛК 3.0», так же входящем в дистрибутив системы лицензирования.

Важно! Если установлена внешняя компонента, то встроенная в конфигурацию компонента больше не будет использоваться, даже в том случае, если она новее (обновились на новый релиз продукта).

По этой причине может возникнуть следующая проблема: устанавливаются обновления продукта, которые должны решить проблему с работой СЛК (например, при переходе на новую версию платформы «1С»), но проблема не решается. В этом случае следует убедиться — какая версия компоненты реально используется? Для этого в конфигурации откройте обработку «Менеджер лицензий СЛК» — версия выводится внизу формы:

Как исправить «Не найдена лицензия» в 1С

Рассмотрим способы, позволяющие избавиться от ошибки «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия» на пользовательских системах 1С:

1. Перед запуском программы отключите ваш файервол;
2. Установите в систему «Alladin monitor». Данный продукт показывает использование лицензий в сетевой версии программы. С его помощью убедитесь, что в вашей системе имеется установленная лицензия;
3. При использовании аппаратной лицензии в окне информационных баз нажмите на «Настройка» и поставьте галочку рядом с опцией «Использовать аппаратную лицензию», если такая галочка там отсутствует;
4. Отредактируйте должным образом файл Nethasp.ini, который находится по пути:

Откройте данный файл и пропишите там IP-адреса клиентских ПК и имена менеджеров лицензий. Для этого в специализированном разделе [NH_COMMON] укажите:

Затем в разделе [NH_TCPIP] укажите IP-адрес сервера менеджера лицензий (должно выглядеть как NH_SERVER_ADDR = требуемый IP), и имя менеджеров лицензий (NH_SERVER_NAME = имя менеджера).

Предварительно наименование менеджера указывается в разделе [NHS_SERVER] в виде NHS_SERVERNAMES = имя 1, имя 2 и так далее.

• Активируйте имеющуюся лицензию. Если у вас появилось сообщение об отсутствии обнаруженной лицензии, кликаем на «Да», и указываем путь для установки лицензии (локальный ПК или сервер).
• Затем выбираем опцию первичного или повторного получения лицензии, или её обновления. Видимость лицензии устанавливаем на «Все пользователи компьютера», выбираем способ её получения – ручной, автоматический, на цифровом носителе. Заполняем регистрационную форму, после чего сохраняем данные в файле, который размещаем в каталоге:

После выполнения указанных операций ошибка может исчезнуть.

• В случае установки на ПК новой платформы, скопируйте файл с лицензией (обычно имеет расширение .lic) в папку с установленной платформой;
• В случае проведённого ранее кардинального изменения конфигурации системы (например, переустановка ОС Виндовс или изменение аппаратной начинки ПК), необходимо провести новую активацию резервным кодом, или полностью переустановить саму программу, включая драйвер защиты;