Почему компьютер с Windows 10 не выключается после завершения работы

Почему компьютер с Windows 10 не выключается после завершения работы?

Ранее мы описывали такую проблему, как перезагрузка компьютера с Windows 7 при завершении работы. На этот раз рассмотрим причины, почему не выключается ноутбук Windows 10 при нажатии на кнопку «Выключить», а также методы исправления такой неполадки. Также приведем примеры решения подобной задачи на стационарных ПК.

Перегрев элементов системной платы

Отключения компьютера во время установки Виндовс 7/8/10 может наблюдаться вследствие недостаточно эффективного охлаждения процессора или его микросхем. Если техника находится в ожидающем режиме или состоянии бездействия, то система BIOS может вообще не выявить проблему, однако ситуация может существенно измениться, как только компьютер подвергается нагрузке в виде установки новой системы обеспечения.

Если у Вас есть подозрения, что ноутбук перегревается, то перед началом установки Виндовс рекомендуется проверить устройство программой S and M, которая представляет собой некий стресс-тест для ноутбука. Во время его прохождения необходим постоянный контроль над результатами, выводимыми на монитор. В случае выявления проблемы необходимы следующие действия:

очищение кулера и радиатора от пыли;
снятие старой термопасты с кулера;
полировка контактирующей поверхности кулера;
нанесение нового слоя термопасты, который необходимо равномерно втирать и выравнивать.

Перегрев так же может происходить во время существенных нагрузок на радиатор, который не успевает выводить тепло от элементов процессора. Вследствие чего срабатывает защитная реакция — PS-ON. Такая ситуация может наблюдаться при наличии блока питания с недостаточной мощностью. В большинстве случаев решением проблемы является замена кулера на более качественную модель.

Нарушение теплообмена может наблюдаться при неравномерном прижиме процесса к радиатору. Устранить проблему поможет замена одной из крепящих клипс. Так же рекомендуется следить за расположением ноутбука во время процесса установки. Если техника находится на мягких основаниях или столе, то она должна располагаться таким образом, чтобы вентиляционные каналы не были закрыты.

Как исправить случайные отключения компьютера в Windows 10

Проверьте драйверы
Выключите спящий режим .
Отключите быстрый запуск .
Настроить расширенные настройки мощности
Используйте Windows Shutdown Assistant
Проверьте температуру процессора
Обновить BIOS
Проверить состояние жесткого диска
Выполните чистую переустановку

Решение 1. Проверьте драйверы

Первые шаги, которые вы должны предпринять, связаны с драйверами. В предыдущих выпусках Windows они часто вызывали BSOD (синий экран смерти) и выключения. Итак, что вы собираетесь сделать, это проверить ваши драйверы графического процессора в первую очередь.

Можно использовать большинство универсальных драйверов, которые вы получили через Центр обновления Windows, но это не относится к драйверам графического процессора. Вам понадобятся последние версии драйверов, предоставленные официальным производителем.

Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и запустите диспетчер устройств.
Найти дисплейные адаптеры.
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем GPU и откройте Свойства.
На вкладке Details откройте HardwareId и скопируйте первую строку в буфер обмена.
Теперь перейдите на вкладку Драйверы и удалите драйвер.
Вставьте первую строку и выполните поиск. Вы должны увидеть точное имя и информацию о графическом процессоре, который вы используете.
Перейдите на официальный сайт поставщика драйверов и загрузите правильные последние версии драйверов.
Установите драйверы и перезагрузите компьютер.

Если вы используете двойной графический процессор с графическими картами Intel (встроенный) и AMD/nVidia (выделенный), обязательно обновите драйверы для обоих.

Читайте так же:

Горячие клавиши windows 10 представление задач

Кроме того, вы можете обновить прошивку вашего SSD. Некоторые пользователи сообщили об уменьшении количества отключений после выполнения этой процедуры.

Хотите последние версии драйверов? Выберите простой способ с помощью одного из инструментов обновления драйверов из этого списка!

Решение 2. Выключите спящий режим

Спящий режим отлично подходит в тех случаях, когда ваш ПК/ноутбук простаивает в течение длительного периода времени. Это сохраняет энергию, позволяя вам продолжить использование в течение нескольких секунд. Пока это не стало проблемой в Windows 10.

А именно, некоторые пользователи вместо стандартного сна испытывали полное отключение.

Чтобы быть точным, кажется, что в некоторых случаях безопасный режим равен гибернации. Поэтому следующим шагом будет отключение спящего режима. Мы продолжим оттуда.

Откройте Пуск.
Нажмите на настройки.
Открытая система.
Установите для параметра «Экран» и «Режим сна» значение «Никогда».

Вы также можете попробовать установить тайм-аут на 5 часов. Таким образом, некоторые другие возможные помехи должны быть предотвращены.

Если выключения повторяются, переходите к следующим шагам.

Решение 3. Отключите быстрый запуск

Недавно добавив Fast Startup, Microsoft попыталась ускорить процесс, сохранив стабильность. Но, поскольку это влияет на способ выключения вашего компьютера, он может вызвать много ошибок.

К счастью, вы можете отключить его, проверить поведение ПК и перейти к следующим шагам, если обходной путь не удался.

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и запустите Параметры электропитания.
В параметрах электропитания нажмите «Выберите, что делают кнопки питания».
Нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
Снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» в настройках выключения.
Нажмите OK, чтобы подтвердить, и все готово.

Быстрый запуск не может быть отключен? Решите проблему как настоящий техник с нашим подробным руководством!

Решение 4: настройка расширенных параметров питания

Кажется, что многие проблемы связаны с настройками питания в Windows 10. Случайные выключения могут быть в списке.

У нас есть несколько настроек для расширенных настроек питания, которые стоит попробовать.

Имейте в виду, что вам потребуются административные разрешения для их выполнения.

Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск и откройте Настройки питания.
Выберите план питания по умолчанию и нажмите «Изменить настройки плана».
Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
Перейдите к управлению питанием процессора.
Измените значение со 100 на 0 в поле «Минимальное состояние процессора».
Теперь перейдите к «Жесткий диск»> «Отключить жесткий диск после» и уменьшайте значение до тех пор, пока не появится «Никогда». Это относится как к «подключенным», так и «от батареи» для ноутбуков.
Сохранить изменения и выйти.

Решение 5. Используйте этот специальный инструмент, который мы рекомендуем

Windows Shutdown Assistant – это специальный инструмент, который предотвращает случайное выключение компьютера. С простым в использовании интерфейсом и автоматизированными задачами.

Это позволяет автоматически выключать компьютер в нужное время.

Кроме того, вы можете настроить его на выключение компьютера в других ситуациях, таких как простоя системы, чрезмерное использование процессора или низкий уровень заряда батареи. Программное обеспечение также позволяет автоматически выходить из системы, перезагружать и блокировать компьютер.

Этот инструмент поддерживает все операционные системы Windows и имеет следующие функции:

Автоматически выключать компьютер в различных ситуациях
Расписание для запуска программы или открытия файла
Несколько функций для управления задачами Windows
Безопасные компьютерные файлы и данные
Визуальное Перерыв Напоминание
Создайте напоминание и установите его для автоматического отображения на рабочем столе в установленное время.

Читайте так же:

Где windows 10 mobile

Не стесняйтесь скачать пробную версию сейчас и попробовать. Помимо исправления случайных отключений, это также отличный инструмент для организации ваших задач без особых усилий.

Загрузите Windows Shutdown Assistant с официального сайта

В противном случае продолжайте более продвинутые настройки и проверки.

Решение 6: Проверьте температуру процессора

В некоторых случаях ваш процессор или графический процессор могут перегреться, что приведет к отключению. А именно, ваша материнская плата запрограммирована на отключение всего, чтобы предотвратить серьезное повреждение вашего процессора.

Это особенно касается ноутбуков, которым в большинстве случаев не хватает адекватной системы охлаждения для интенсивных игр.

Вы можете проверить температуру системы с помощью инструментов сторонних производителей или просто коснуться задней части ноутбука.

Если температура тревожно высока, вам нужно предпринять некоторые действия.

Чистый вентиляторный отсек на ноутбуках или процессорный кулер на рабочем столе.
Поменяйте термопасту.
Используйте охлаждающую подставку, чтобы уменьшить нагрев.
Измените настройки разгона по умолчанию.

Если ваш ноутбук/ПК находится на гарантии, мы советуем вам доставить его поставщику и позволить специалистам выполнить уборку.

Решение 7. Обновление BIOS

Хотя обновление BIOS не рекомендуется, особенно для начинающих, иногда это требуется. В случае неправильного использования обновление BIOS может вызвать много проблем, и большинство из них являются фатальными для вашего ПК.

Некоторые материнские платы предлагают специальную утилиту обновления в настройках BIOS. Если у вас есть новая материнская плата, вы легко сможете обновить ее.

Тем не менее, у тех из вас, у кого более старые конфигурации, гораздо более сложная задача.

Убедитесь, что вы собрали всю информацию, прежде чем выполнять процесс. Более того, если ваша материнская плата обновлена, не обновляйте ее.

Обновите свой BIOS как эксперт с помощью нашего подробного руководства!

Решение 8. Проверьте состояние жесткого диска

Еще одна вещь, которую стоит проверить, это ваш жесткий диск. Если ваш жесткий диск поврежден или имеет поврежденные сектора, вы, вероятно, столкнетесь с большим разнообразием проблем.

Большую часть времени система не загружается, но это также может быть связано с внезапным отключением.

Для этого вы можете использовать сторонние инструменты и сканировать диск (например, HDDScan), или использовать встроенный инструмент и делать это внутренне.

Для начала, встроенный инструмент будет вам полезен, и вот как его использовать.

Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и запустите командную строку (администратор)
В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter для подтверждения.
- - wmic diskdrive получает статус
Вы узнаете, что ваш жесткий диск исправен, когда будет предложено «OK» для каждого раздела.

С другой стороны, если вы видите «Неизвестно», «Осторожно» или «Плохо», на вашем жестком диске есть некоторые проблемы.

Сканируйте свой жесткий диск с помощью лучших инструментов из этого великолепного списка!

Решение 9. Выполните чистую переустановку

В конце концов, чистая переустановка Windows является наиболее жизнеспособным решением. Конечно, если оборудование не является инициатором невостребованных отключений.

Вы можете использовать Media Creation Tool, чтобы легко получить установочную установку для ISO DVD или загрузочного USB.

Запомните резервное копирование данных из системного раздела до начала процесса. Кроме того, позаботьтесь о своем лицензионном ключе.

Читайте так же:

Где найти буфер обмена в windows 7

Процесс не такой сложный, как на некоторых предыдущих системах, поэтому вы сможете завершить его через два часа.

Это должно обернуть это. Мы надеемся, что вы найдете эти обходные пути подходящими для данной проблемы.

Наконец, все, что вы можете сделать, это попробовать, поскольку именно Microsoft должна решать эту проблему с большим энтузиазмом.

Если у вас есть какие-либо предложения, альтернативные решения или вопросы, не забудьте сообщить нам в комментариях.

Обновление драйвера Intel ME

В компьютерах на базе процессоров Intel в процесс выключения может вмешиваться энергонезависимый микроконтроллер Management Engine. Функционируя на собственной проприетарной прошивке, он не зависит от операционной системы и предназначен для обеспечения максимальной производительности. При автоматической установке Windows не всегда выбирает для него последнюю версию драйвера, и это может привести к проблемам при завершении работы ОС.

Переходим в диспетчер устройств

Драйвер нужно обновить

Автоматический поиск драйверов на десятке работает не так плохо

Как исправить произвольное выключение компьютера на windows 10

Проверьте драйверы

Первые шаги, которые вы должны предпринять, связаны с драйверами. В предыдущих версиях Windows они часто вызывали BSOD (синий экран смерти) и выключение. Итак, что вы собираетесь сделать, так это проверить ваши драйверы графического процессора в самую первую очередь.

Можно использовать большинство универсальных драйверов, которые вы скачиваете через центр обновления Windows, но это не относится к драйверам графического процессора. Вам понадобятся последние версии драйверов, предоставленные официальным производителем.

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и запустите Диспетчер устройств.
Найти Видеоадаптеры.
Щелкните правой кнопкой мыши на вашей видеокарте и откройте Свойства.
На вкладке сведения откройте Совместимые ид и скопируйте первую строку в буфер обмена.
Теперь перейдите на вкладку Драйверы и удалите драйвер.
Вставьте первую строку и выполните поиск. Вы должны увидеть точное название и подробную информацию о графическом процессоре, который вы используете.
Перейдите на официальный сайт поставщика драйверов и загрузите правильные драйвера.
Установите драйверы и перезагрузите компьютер.

Если вы используете двойной графический процессор с графическими картами Intel (встроенной) и AMD / nVidia (дополнительной), обязательно обновите драйверы для обоих. Кроме того, вы можете обновить прошивку вашего SSD. Некоторые пользователи сообщили об уменьшении количества отключений после выполнения этой процедуры.

Выключите спящий режим

Спящий режим отлично подходит в тех случаях, когда ваш ПК / ноутбук простаивает в течение длительного периода времени. Он сохраняет энергию, позволяя вам продолжить использование устройства через несколько секунд. Это было отличной штукой, пока это не стало проблемой в Windows 10.

А именно, у некоторых пользователей вместо стандартного сна происходило полное отключение.

Откройте Пуск.
Нажмите на настройки.
Выберите систему.
Выберите питание и спящий режим
Установите для параметра «Сон» значение «Никогда».

Вы также можете попробовать установить тайм-аут на 5 часов. Таким образом, некоторые другие возможные помехи должны быть предотвращены. Если выключения повторяются, переходите к следующим шагам.

Отключите быстрый запуск

Добавив быстрый запуск, Microsoft попыталась ускорить процесс загрузки, сохранив стабильность. Но, поскольку это влияет на способ выключения вашего компьютера, он может вызвать много ошибок.

Читайте так же:

Выбор способа подключения при установке windows 10

Зайдите Панель управления Все элементы панели управления Электропитание
Нажмите слева кнопку «Действие кнопки питания».
Нажмите «Изменение параметров, которые в данный момент недоступны».
Снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» в настройках выключения.
Нажмите OK, чтобы подтвердить, и все готово.

Настройка расширенных параметров питания

Кажется, что многие проблемы связаны с настройками питания в Windows 10. Случайные отключения компьютера также могут быть вызваны из-за питания. У нас есть несколько расширенных настроек питания, которые стоит попробовать изменить.

Имейте в виду, что вам потребуются административные права для их выполнения.

Зайдите Панель управления Все элементы панели управления Электропитание.
Выберите активную схему питания и нажмите «Настройка схемы электропитания».
Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
Перейдите к управлению питанием процессора.
Измените значение с 100 на 0 в поле «Минимальное состояние процессора».
Теперь перейдите к «Жесткий диск»> «Отключить жесткий диск через» и уменьшайте значение до тех пор, пока не появится «Никогда».
Сохраните изменения.

Используйте этот специальный инструмент Windows Shutdown Assistant

Windows Shutdown Assistant — это специальный инструмент, который предотвращает случайное выключение компьютера. С простым в использовании интерфейсом и автоматизированными задачами.

Он позволяет автоматически выключать компьютер в нужное время. Кроме того, вы можете настроить его на выключение компьютера в других ситуациях, таких как простой системы, чрезмерное использование процессора или низкий уровень заряда батареи. Программное обеспечение также позволяет автоматически выходить из системы, перезагружать и блокировать компьютер.

Этот инструмент поддерживает все операционные системы Windows и имеет следующие функции:

Автоматическое выключение в различных ситуациях
Расписание для запуска программ или открытия файлов
Несколько функций для управления задачами Windows
Безопасные компьютерные файлы и данные
Создайте напоминание и установите его для автоматического отображения на рабочем столе в установленное время.

Проверьте температуру процессора

В некоторых случаях ваш процессор или графический процессор могут перегреваться, что приводит к отключению. А именно, ваша материнская плата запрограммирована на отключение всего, чтобы предотвратить серьезное повреждение вашего процессора.

Это особенно касается ноутбуков, которым в большинстве случаев не хватает адекватной системы охлаждения для интенсивных игр. Вы можете проверить температуру системы с помощью инструментов сторонних производителей или просто прикоснуться к задней части ноутбука.

Если температура тревожно высока, вам нужно предпринять некоторые действия.

Очистите куллер.
Поменяйте термопасту.
Используйте охлаждающую подставку, чтобы уменьшить нагрев.
Измените настройки разгона процессора на настройки по умолчанию.

В случае, если ваш ноутбук / ПК находится на гарантии, мы советуем вам отнести его к поставщику и позволить специалистам выполнить все эти действия.

Обновление BIOS

Хотя обновление BIOS не рекомендуется выполнять, особенно для начинающих, иногда это становится необходимостью. При неправильном использовании, обновление BIOS может вызвать много проблем, и большинство из них являются фатальными для вашего ПК.

Некоторые материнские платы предлагают специальную утилиту обновления в настройках BIOS. Если у вас новая материнская плата, вам будет легко ее обновить. Тем не менее, у тех из вас, у кого более старые конфигурации, придется сложней. Убедитесь, что вы собрали всю информацию, прежде чем выполнять процесс. Более того, если ваша материнская плата обновлена, не обновляйте ее.

Читайте так же:

Все открывается через windows media center

Проверьте состояние жесткого диска

Для проверки вы можете использовать сторонние инструменты (например, HDDScan), или использовать встроенный инструмент. Для начала, вам будет достаточно встроенного инструмента, и вот как его использовать.

Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и запустите командную строку (администратор)
В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter для подтверждения. «wmic diskdrive get status»
Вы увидите, что ваш жесткий диск исправен, если будет написано «OK».

Если вы видите «Неизвестно», «Осторожно» или «Плохо», на вашем жестком диске есть некоторые проблемы.

Выполните чистую переустановку

В конце концов, чистая переустановка Windows является наиболее жизнеспособным решением. Конечно, если проблема не заключена в аппаратном обеспечении. Не забудьте выполнить резервное копирование перед установкой системы.

Процесс не такой сложный, как в некоторых предыдущих пунктах, поэтому вы сможете завершить его через два часа.