Загрузка...Приложение iPhone/iPad зависло во время загрузки; пишет; Ожидание
Наиболее распространенной ситуацией при ошибках скачивания приложений является отсутствие подключения к интернету.
Выяснить, что проблема заключается именно в работе сети, следует выполнить такие действия:
- Открыть любую программу, которая требует стабильного подключения к интернету (Safari или iMessage).
- Выполнить любые манипуляции для загрузки контента или передачи информации через интернет.
- Если все функционирует нормально, причину «зависания» скачивания нужно искать в другом месте.
При использовании мобильной сети для загрузки стоит учитывать, что возможно скачивание только программ, размер которых не превышает 150 МБ. Для стабильной работы лучше всего будет подключиться к беспроводной сети Wi-Fi.
Способы решения проблем, если App Store не загружает и не обновляет приложения
Прежде чем попробовать несколько способов решений, перечисленных ниже, мы предлагаем вам подождать немного дольше. Как причина, по которой вы не можете загрузить или обновить приложение на iPhone после обновления iOS 15, вероятно, проблема с сервером Apple. Когда они исправляют серверы, проблема исчезнет сама. Однако, если этот вопрос все еще существует более нескольких часов или более, попробуйте решения, перечисленные ниже.
Способ помогает не всегда, однако, положительные случаи отмечены были. Загрузите любое бесплатное приложение из App Store и проверьте, что случится с зависшим. Если и это не поможет — переходим к «тяжелой артиллерии»
Если предыдущие пункты не помогли, попробуйте выйти из своей учетной записи Apple ID, после чего авторизоваться заново, желательно под другим Apple ID. Для этого:
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> iTunes Store, App Store
Шаг 2. Нажмите на логин вашего Apple ID в верхней части
Шаг 3. Выберите пункт Выйти
Шаг 4. В пустых полях введите данные другого Apple ID (если такого под рукой нет — вводите данные своей учетной записи)
Проверьте подключение к Интернету
Убедитесь, что ваш интернет работает и стабилен. Возможно, скорость колеблется или соединение продолжает обрываться, пока Mac App Store пытается загрузить приложение. В этом случае загрузка или обновление будут медленными и создаст впечатление, что оно зависло.
Попробуйте подключиться к другому интернет-соединению, чтобы узнать, начнется ли загрузка или обновление. Если ваш домашний Интернет работает стабильно, но загрузка по-прежнему не начинается, очистите кеш DNS, выполнив следующую команду в Терминале.
Кроме того, пока вы это делаете, перезагрузите маршрутизатор.
Процесс регистрации в App Store
Прежде чем начать публиковать свои проекты, необходимо пройти регистрацию в App Store.
Определяем свой статус: компания или разработчик. В чем разница? Регистрируя физическое лицо, достаточно ввести свои личные данные и принять условия лицензионного соглашения.
В случае с компанией необходимо предоставлять больше информации о вашей деятельности, а также подтвердить свое существование с помощью D-U-N-S number. Проверкой юридических лиц для Apple занимается фирма D&B. Обратите внимание, что услуга платная (около 200$) и процесс ожидания присвоения этого номера может занять до 5 дней. Apple получит доступ к этим данным лишь через 2 недели. Однако это самый сложный этап регистрации.
Чтобы получить доступ к инструментам загрузки и разобраться далее, как добавить приложение в App Store, нужно оформить и оплатить годовой доступ к инструментарию разработчика стоимостью $99. После этого подтвердите подписку по электронке и, возможно, по телефону.
Процесс регистрации не столько сложный, сколько многоэтапный, к которому стоит отнестись с терпением. Но после указания релевантной информации, выполнения всех требований и получения подтверждения у вас будет доступ в Developer Member Center.
Загрузка приложения в app store
Редакция App Store тщательно отбирает приложения, часто отказывая в публикации. Новая проверка приложения займет еще две недели. У нас количество отказов доходило до шести, целых три месяца на публикацию приложения.
Хорошая новость в том, что у Apple описала требования к приложениям в App Store Review Guidelines.
Ниже его перевод. Советую прочитать документ целиком, я пропускал несущественные моменты.
2. Функциональность
Редакция App Store отклоняет приложения, которые
2.1 падают
2.2 содержат видимые ошибки
2.3 делают не то, что написано в описании
2.4 содержат недокументированные или скрытые функции
2.5 используют недокументированные API iOS
2.6 скачивают, устанавливают или запускают исполняемый код
2.7 «бета», «демо» и «тестовые» версии
2.13 содержат только рекламные и маркетинговые материалы
2.18 одобряют чрезмерное употребление алкоголя или наркотиков, склоняют детей к употреблению алкоголя и курению
2.19 проводят некорректную диагностику или отображают неверные данные об устройстве
2.25 показывают приложения других разработчиков для продвижения или покупки в похожем на AppStore интерфейсе
Редакция МОЖЕТ отклонить приложения, которые:
2.11 повторяют приложения которые уже есть в App Store, особенно если их там уже много, например: фонарики, Кама Сутры, пукающие приложения.
2.12 не особо полезные, уникальные или просто веб-сайты оформленные как приложения
2.22 произвольно ограничивают пользователей приложения, например по местоположению или оператору сотовой связи
2.10 iPhone приложения должны работать на iPad в обычном и удвоенном размере.
2.15 Приложения больше 50 мегабайт пользователи смогут загрузить только по WiFi
2.20 Разработчики захламляющие App Store разными версиями одного и того же приложения будут заблокированы.
2.21 Приложения содержащие просто песню или фильм должны быть в iTunes Store, просто книгу в iBookStore.
3. Метаданные (имя, описание, иконка)
Описание приложения не должно быть «рыбой» 3.2, упоминать названия других мобильных платформ 3.1 (Android, Windows Phone . ). Описание должно соответствовать функциональности приложения 3.3
3.4 Названия приложения в iTunes и на рабочем столе устройства должны похожими.
3.5 Большие и маленькие иконки приложения должны быть одинаковыми
3.6 Описание и иконки должны иметь рейтинг 4+ (можно показывать четырехлетним детям).
3.10 Разработчики покупающие или генерирующие отзывы пользователей, манипулирующие топами App Store будут заблокированы.
4. Местоположение
5. Push оповещения
Приложения неправильно использующие push-оповещения будут отклонены.
5.1 Push оповещения должны быть реализованы через Apple Push Notification API (APN)
5.3 Вы обязаны получить согласие пользователя перед отправкой оповещений
5.4 В push-оповещения нельзя посылать персональную или конфиденциальную информацию
5.7 Нельзя брать деньги с пользователя за использование push-оповещений
Нельзя посылать вирусы, трояны (5.9), спам (5.5) и рекламу (5.6).
6. Game Center
9. Мультимедиа
9.1 Приложения обязаны использовать MediaPlayer Framework для доступа к музыкальной библиотеке устройства
9.2 Приложения похожие на интерфейс iPod будут отклонены
Требования к потоковой передаче данных по сотовым сетям (по WiFi можно передавать как хотите):
9.3 Аудио не больше 5 мб за 5 минут
9.4 Видео длиннее 10 минут должны использовать HTTP Live Streaming и включать 64kpbs аудио-версию
11. Покупки
Чем дороже приложение или покупки тем внимательнее Apple его проверяет (11.11)
Редакция отклоняет приложения, которые:
11.1 открывают или разблокируют новый функционал не с помощью механизмов AppStore
11.2 используют отличные от In-App Purchase (IAP) механизмы для покупки контента, разблокирования функций или оказания услуг в приложени
11.3 продают через IAP товары физического мира (билеты в кино, пиццу) или услуги используемые вне приложения (мойка машины)
(фактически пункт 11.3 значит, что физические товары и услуги используемые вне приложения можно продавать не через IAP: кредитные карты, SMS)
11.5 продают кредиты, которые имеют срок действия
11.8 разблокируют за деньги доступ к функциям смартфона, например, камере или гироскопу
11.9 продают контент в аренду (со временем становится недоступен)
11.13 содержат ссылки на внешние механизмы покупки, например кнопку «купить», ведущую на веб-сайт с формой покупки
IAP бывают четырех видов:
— consumables потреблямые (можно покупкать многократно: патроны, здоровье, кредиты в skype)
— non-consumables непотребляемые (покупаются один раз: фильмы, книги, функции приложения, новые уровни)
— авто-обновляемые подписки
— подписки обновляемые вручную
Вы должны правильно выставить тип своих IAP (11.7), например, непотребляемые для фильмов или дополнительных функций, подписки для периодических платежей.
Авто-обновляемые подписки автоматически списывают деньги с карточки пользователя. Их можно использовать только для: переодических изданий (журналы, газеты), подписки на бизнес приложения и медиа-приложения (музыка, видео) (11.15).
Приложения могут использовать контент (журналы, музыку, фильмы), купленный вне приложения, если вы не даете ссылку на внешний механизм покупки. (11.14)
Если вы используете встроенные покупки в приложении рекомендую прочитать Gettings Started with In-App Purchase
13 Повреждения
Редакция отклоняет приложения которые:
13.1 предлагают пользователю использовать устройство таким образом что оно может быть повреждено (выбросить в окно, ударить по столу)
13.2 быстро расходуют батарею или нагревают устройство
Редакция МОЖЕТ отклонить приложение которое может привести к физической травме пользователя.
15 Насилие
Редакция отклоняет приложения, содержащие
15.1 реалистичные изображения убитых, искалеченных, застреленных, заколотых, измученных, ранненых людей или животных
15.2 описания насилия или плохого обращения с детьми
15.4 реалистичные изображения оружия, поощряющие его незаконное или безрассудное использование
15.5 игру «Русская рулетка»
15.4 «Враги» в игре не должны представлять реальную расу, нацию, культуру, правительство или корпорацию.
17 Приватность
18 Порнография
18.1 Приложения не должны содержать порнографию.
18.2 Редакция отклоняет приложения, где контент генерируемый пользователями часто порнографический (например, chat-roulette)
Определение порнографии: явное описание или изображение половых органов или действий направленных на эротическое стимулирование, а не на эстетическое или эмоциональное восприятие.
20. Конкурсы, тотализаторы, лотереи, розыгрыши и азартные игры
22. Законные требования
Редакция отклоняет приложения, которые:
22.4 допускают нелегальный обмен файлами
22.5 содержат рекламу азартных игр
22.6 разрешают анонимные звонки или SMS
22.9 приложения рассчитывающие дозу лекарства должны быть выпущены производителем лекарства, госпиталем, страховой компанией или исследовательским институтом
24. Детские приложения
Приложения в категории App Store «Для детей» должны быть предназначены для конкретного возраста: до 5 лет, 6-8 лет или 9-11 лет (24.4)
Приложения для детей до 13 лет:
24.1 должны иметь политику конфиденциальности
24.3 должны запрашивать разрешение родителей на переход по ссылке вне приложения или любые покупки
24.2 не могут показывать контекстную рекламу или рекламу основанную на поведении пользователя
Павел Дуров поддержал создателей Hey.com и раскритиковал Apple
Основатель Telegram Павел Дуров написал серию твитов, в которых призвал Apple изменить правила App Store либо разрешить устанавливать приложения откуда угодно.
Apple and Google impose an insane 30% sales tax on all digital goods sold on every mobile phone in the world. The result – users pay higher prices, start-ups and entire industries get destroyed or never appear. Regulators have been ignoring this absurdity for 10 years. https://t.co/5QqJYyLrME
— Pavel Durov (@durov) June 17, 2020
Apple и Google навязывают безумный налог в 30% на все цифровые товары, продаваемые на каждом мобильном телефоне в мире. Результат — пользователи платят по более высоким ценам, стартапы и целые индустрии разрушаются или никогда не появляются. Регуляторы игнорируют этот абсурд 10 лет.
Ситуацию могли бы спасти альтернативные магазины приложений либо установка софта из любых источников.
The solution to end Apple abuse of monopoly power is simple: allow users to install apps directly or via alternative app stores, not just through the Apple-run AppStore that imposes the 30% cut, censorship and lack of privacy. Just replicate how apps get installed on desktops.
— Pavel Durov (@durov) June 17, 2020
Решение, которое бы положило конец злоупотреблению Apple монопольными полномочиями, простое: разрешить устанавливать приложения напрямую или через альтернативные магазины приложений, а не только через App Store, который контролируется Apple, предусматривает комиссию 30%, цензуру и отсутствие конфиденциальности. Просто повторите то, как приложения устанавливаются на компьютер.
Дуров добавил, что пользуется Android последние несколько лет, потому что не зависит от Google.
They do – and this is one of the reasons I've been using Android for the last few years. Unfortunately, Google is trying to make installing self-hosted apps more difficult with Android 11. These companies shouldn't be allowed to get away with limiting the freedoms of billions.
— Pavel Durov (@durov) June 17, 2020
Так и есть — и это одна из причин, из-за которой я использую Android в течение последних нескольких лет. К сожалению, Google пытается затруднить самостоятельную установку приложений на Android 11. Этим компаниям нельзя позволять ограничивать свободу миллиардов.
Некоторые пользователи предположили, что альтернативные магазины приведут к появлению багов и замедлению iPhone. В первую очередь будут винить Apple, а не разработчиков. Дуров считает, что это не так.
Your reasoning implies people are stupid and can't be trusted for their own good. I disagree. The growth of the open ecosystems (Android, Windows, MacOS) shows people are smart and prefer freedom of choice. It is telling that the sales of iPhones are in decline.
— Pavel Durov (@durov) June 18, 2020
Ваши рассуждения подразумевают, что люди глупы и им нельзя доверять ради их же блага. Я не согласен. Рост открытых экосистем (Android, Windows, macOS) показывает, что люди умны и предпочитают свободу выбора. Это приводит к тому, что продажи iPhone падают.
Многие разработчики считают, что Apple стоит пересмотреть свои условия, особенно на фоне массовой критики и антимонопольных проверок. Пойдёт ли компания на уступки, покажет только время.
В закладки
