Пропало изображение на телевизоре, а звук есть. Что делать

Пропало изображение на телевизоре, а звук есть. Что делать?

Телевизор уже долгие десятилетия является тем устройством, которое способно собрать у своего экрана всю семью. И хотя за годы своей эволюции телевизоры заметно изменились, стали «умнее», получив возможность подключаться к интернету, телевизоры стали больше диагональю экрана, но при этом они стали очень тонкими.

Изменения внешние и функциональные в течение нескольких лет явление вполне естественное, однако основное предназначение телевизора осталось прежним. При желании посмотреть фильм в высоком разрешении и на большом экране, мы обязательно включим телевизор. Интересную премьеру популярного шоу также занимательнее будет смотреть на большом экране телевизора.

Однако, положительные впечатления способен производить лишь исправный телевизор. Но представьте, вы включаете телевизор, слышите звук начинающейся телепередачи или ток-шоу, но изображение так и не появляется. Что делать в таком случае?

Когда ноутбук включается, но нет изображения- надо понимать, что проблема на аппаратном уровне. Что бы её решить нужно понимать как завязаны компоненты между собой.

Не стоит путать неисправность, когда на ноутбуке при включении совершенно нет никакого изображения, с неисправностью, когда при старте показывает различные системные картинки и надписи, а когда дело доходит до загрузки Windows или после того как прошла загрузка появляется черный экран. (иногда черный экран с курсором) Это совершенно две разные неисправности, ведь когда при старте на ноутбуке есть изображения и надписи, а потом все тухнет- будьте уверены проблема в 90% случаев находится на программном уровне и она достаточно легко устранима. (исключение составляет лишь проблема с жестким диском и оперативной памятью. Как проверить жесткий диск и оперативную память вы можете узнать здесь. Находится это в 5ом пункте.)

Итак, давайте рассмотрим все причины по которым ноутбук включается, но нет изображения:

1. Требуется чистка ноутбука от пыли.
2. Проблема с матрицей или со шлейфом матрицы.
3. Проблема с оперативной памятью.
4. Неисправна видеокарта или материнская плата.

А теперь давайте я немного расскажу о каждой причине, из-за которых ноутбук включается, но нет изображения в отдельности. Поехали!

1. Требуется чистка ноутбука от пыли.

Со временем любому ноутбуку требуется чистка от пыли, смазывание вентилятора и замена термопасты на процессоре и видеокарте. Подробнее о том, как это сделать вы можете узнать нажав на ссылки выше. Во время чистки ноутбук полностью разбирается, убирается вся пыль, а затем собирается в обратной последовательности. Есть достаточно простой способ понять, что вашему ноутбуку нужна чистка от пыли. При его включении, через некоторое время из решетки радиатора начинает дуть очень горячий воздух, а если коснуться решетки, то скорее всего рука долго не сможет терпеть такую температуру. Это верный признак того, что ноутбук нуждается в чистке. Для того, что бы его почистить от пыли- его нужно полностью разобрать. Если вы не уверены в своих силах- отнесите ноутбук в сервисный центр, где вам его почистят за денежку, или же если думаете, что сможете это сделать самостоятельно- найдите на YouTube видео сборки разборки вашего ноутбука и делайте всё, как рассказано и показано там. Если после чистки все также, ноутбук включается, но нет изображения, читайте статью дальше.

2. Проблема с матрицей или со шлейфом матрицы.

В данном случае все просто. Ноутбук включается, но нет изображения потому что есть проблема с матрицей или её шлейфом. Проверить эту теорию достаточно просто. Следует подключить ноутбук к монитору стационарного ПК или к телевизору через VGA или HDMI кабель (что удобнее) и если на мониторе или телевизоре изображение появилось- нужно менять матрицу. Поменять её не сложно. Подробнее о том, как это сделать вы можете узнать здесь. Заказать любую матрицу можно в интернете, главное заказать именно ту, которая вам нужна и ничего не перепутать. Для того что бы этого не произошло, извлеките старую матрицу и у вас появится образец для покупки.

Если изображение не появилось на подключенном устройстве (монитор, телевизор) — читаем статью дальше.

3. Проблема с оперативной памятью.

Достаточно часто ноутбук включается, но нет изображения, потому, что вышла из строя оперативная память. Чаще всего это происходит из за того, что на ноутбук пролили воду. Если у вас 2 разъема под оперативную память и одна оперативная память- попробуйте вставить ее в другой слот. Как поменять оперативную память вы можете узнать здесь. Также советую вам прочитать статью, ссылку на которую я дал выше. Там очень много диагностических советов. Если не помогает, то идём дальше.

4. Неисправна Видеокарта или материнская плата.

Данные причины, из за которых ноутбук включается, но нет изображения является на мой взгляд самыми печальными. Если дело действительно в видеокарте или материнской плате, то ремонт вам встанет очень дорого. Иногда проще купить новый ноутбук. В любом случае, если все вышеперечисленное вам не помогло и ноутбук по прежнему включается, но не изображения, я советую отнести его в сервисный центр, отдать 300 рублей за диагностику и точно узнать причину и есть ли смысл ремонта. Для ознакомления предлагаю почитать статьи «Замена видеокарты» и «Замена материнской платы«.

На этом, данная статья «ноутбук включается, но нет изображения» подошла к концу. Пишите свои вопросы в комментариях и я постараюсь на них ответить. Всего доброго. Удачи!

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Что делать, если пропало изображение?

Если у телевизора пропал звук, а изображение есть, или у вас другие подобные проблемы, мы рекомендуем действовать по следующему алгоритму. Это своего рода базовая диагностика, которая позволяет исключить вероятность системных сбоев и приблизительно сориентироваться с причиной сбоя. Руководство применимо практически ко всем телевизорам: LG, Samsung, Kivi, Philips и др.

Способ 1: выставить правильный источник сигнала

Если по умолчанию (или в прошлый раз) был выставлен первый HDMI-кабель в качестве основного источника сигнала, а затем его отключить, выключить компьютер, с которого идет поток, система может зависнуть. ТВ продолжает выводить изображение с него, но так как там отсутствуют данные для обработки, подсветка горит, но нет изображения на телевизоре.

Как исправить проблему:

1. Найти пульт и нажать на нем кнопку Source.
2. Выбрать другой источник сигнала (телевидение, другой разъем или рабочий стол). Для этого нужно либо несколько раз нажать эту кнопку, либо воспользоваться стрелками.

Подобное можно сделать и с телевизора, обычно там есть отдельная кнопка для выбора источника сигнала или джойстик с доступом к основному меню.

Способ 2: проверить качество соединения кабелей и их состояние

Если телевизор не показывает изображение, стоит проверить, хорошо ли подключены кабели. При отсутствии индикатора питания, стоит проверить блок питания. На что нужно смотреть:

• Качество подключения к разъему телевизору. Там не должно быть люфта, плюс вход должен быть вставлен полностью. Лучше почистить его от мусора, особенно, если телевизор какое-то время лежал или перевозился.
• Визуальная исправность шнура на всей протяженности. Не должно быть сильных изгибов, натяжения, переломов, ощутимых пальцами перебоев кабеля. Если на шнуре есть блок, кабель на подходе и на выходе должен быть исправным.
• Осмотреть вилку. Она обязана быть целой, без сильной деформации.
• Уточнить наличие питания в розетке. Достаточно просто подключить другое устройство, чтобы узнать, что дело не в розетке.

Подобную первичную диагностику лучше провести и с HDMI-кабелем, через который телевизор связывается с компьютером, консолью, ТВ-приставкой и т. д. В идеале – использовать другой шнур, заведомо исправный, если такой есть (возможно, со второго телевизора).

Способ 3: повысить громкость до максимума

Нам неизвестна причина, есть только догадки, но у некоторых пользователей сработал такой трюк: нужно повысить громкость практически до максимального значения, и картинка восстанавливается. Затем можно вернуть громкость к нормальному состоянию. Подобное свидетельствует о каких-то проблемах в контурах электрических цепей на плате, но пока можно обходиться таким способом.

Способ 4: диагностировать работает ли пульт

Бывает, что изображения нет по очень простой причине – пульт перестал работать или в нем разрядились батарейки. Стоит попробовать включить ТВ с кнопки на корпусе. Это может препятствовать как включению, так и выбору источников сигнала.

Способ 5: переустановить приложения или перепрошить телевизор

Проблема может быть и в прошивке. Бывает, что телевизоры зависают, у них звук с видео или фильма играет в фоновом режиме. При этом устройство порой реагирует на пульт, но чаще – зависает с черным или белым изображением на телевизоре.

Если неполадка наблюдается в конкретном приложении, например, в YouTube, стоит попробовать его переустановить. Для этого порой приходится сделать жесткий перезапуск телевизора – извлечь вилку из розетки и подключить заново через 10 секунд. Действие поможет в тех случаях, когда даже после выключения с пульта ТВ возвращается в проблемное приложение автоматически.

В случае повреждения файлов операционной системы, декодеры видео могли выйти из строя. Они воспроизводят ролик частично – только аудио. При этом важно удостовериться, что сам файл с видео исправен и проблема возникает в разных проигрывателях. Может быть, дело просто в плеере, который по умолчанию воспроизводит каналы по IPTV. Если более простые причины исключены, стоит попробовать перепрошить телевизор.

Способ 6: посмотреть, работает ли подсветка

Если исключены все проблемы, которые можно исправить самостоятельно без каких-либо знаний, остается только приблизительно определить в чем дело. Один из самых информативных методов диагностики является осмотр самого телевизора.

При ярком освещении (под фонариком или мощной лампочкой) видно изображение, просто оно очень тусклое? Проблема в том, что подсветка не работает. Часто ее можно отремонтировать за небольшие деньги. Однако, все зависит от типа подсветки в телевизоре. В целом, здесь прогнозы довольно оптимистические.

Подсветка срабатывает, есть легкое свечение (его видно в полной темноте)? Проблема может быть в матрице, контуре питания, отдельных элементах платы. Здесь количество причин огромное, нужно проводить инструментальную диагностику.

Нет ни подсветки, ни изображения? Возможно, телевизор не запускается, впадает в аварийный режим или не имеет питания. Он может издавать звуковое оповещение. Если появляется писк при запуске, да и любые другие посторонние звуки, значит что-то с платой.

Способ 7: визуально осмотреть платы

Если не боитесь немного повозиться, можно вскрыть телевизор и осмотреть платы: есть ли вздутые конденсаторы, подгоревшие контакты, желтые или слегка коричневые пятна на плате. Частенько проблемы на платах можно обнаружить визуально, но далеко не всегда. Если что-то удалось найти, можно попробовать перепаять элементы, только важно подобрать их с правильными параметрами.

Использование сторонних проигрывателей

Можно не устанавливать пакеты кодеков, а просто забросить проигрыватель Windows Media и начать пользоваться более мощными и функциональными медиаплеерами. Для воспроизведения разных форматов видео можно порекомендовать следующие программы:

• KMPlayer – универсальный проигрыватель для воспроизведения файлов любого формата.
• GOM Player – предлагает функцию Codec Finder, которая отвечает за автоматический поиск отсутствующих кодеков в интернете.
• VLC Player – поддерживает практически все известные кодеки, без проблем воспроизводит видео в формате MTS с видеокамер и фотоаппаратов.

Все перечисленные проигрыватели имеют встроенный кодек-пак, умеют воспроизводить видео из интернета и битые файлы. Для сравнения, в Windows Media Player нет ни одной подобной функции, а, например, Media Player />

Кстати, если видео не воспроизводится в стороннем проигрывателе, имеющем собственный кодек-пак, то имеет смысл удалить K-Lite Codec Pack. Так вы устраните конфликт кодеков, установленных в системе и добавленные вместе со сторонним медиаплеером.

Почему пропало изображение на телевизоре: внешние и внутренние причины

Для того, чтобы понять причину поломки, важно обратить внимание на сам аппарат. Если он совершенно новый, неисправность может быть вызвана браком. Если технике уже несколько лет, вполне возможно, что проблема кроется в элементах питания. Если же не работает звук, экран светится, при этом нет изображения — очевидно, износились некоторые детали. О том же свидетельствует черный или, напротив, белый экран телевизора.

Практика такова, что в большинстве случаев техника может быть ни при чем: наличие неисправности вовсе не говорит в пользу поломки аппаратуры, даже если телевизор не показывает картинку. Ведь нормальная трансляция каналов зависит не только от состояния внутренних блоков и схем, но и от наружных коммуникаций. Поэтому не торопитесь отчаиваться, если нет изображения на телевизоре. Возможно, решение проблемы лежит гораздо ближе.

Антенный шнур, штекер, распределительный щиток, внешняя антенна на крыше — вот наиболее уязвимые части телевизионной трансляции. Прежде всего, попробуйте осмотреть внешние коммуникации — в особенности, штекер. Как правило, он подключается сзади через специальное гнездо. Попробуйте вынуть его и снова вставить — вполне вероятно, он начал отходить, и потому сигнал сделался недостаточно сильным. Это может быть одной из причин исчезновения изображения.

Лучшим вариантом проверки будет подключение к антенне второго, заведомо исправного телевизора. Если не будет работать и он, или если сигнал начнет поступать с перебоями, показывая черно-белый экран, если вы убедитесь, что и теперь нет изображения на экране телевизора — проблема не в аппаратуре. Вероятно, неполадки произошли с антенным шнуром или с внешней общей антенной. В последнем случае остается лишь ждать, когда ответственная организация произведет ремонт.

Пропали и звук, и изображение

Бывает, что при попытке переключения каналов, изображение сначала портится, а затем полностью пропадает картинка и звук. В этом случае проверьте соединение вилки с розеткой — возможно, отходят контакты, в связи с чем питание отключается.

Если розетка и шнур в порядке, а после включения ТВ Вы видите лишь черный экран без звука, то вполне возможно, что сгорела материнская плата или неисправен блок питания.

Не забудьте также проверить состояние кабелей и целостность динамиков.

Почему нет изображения на телевизоре через кабель HDMI

Что делать, если при использовании разъема HDMI нет изображения на телевизоре? В первую очередь необходимо проверить подключение HDMI кабеля и разобраться. На бытовом приборе подключаем тот же самый вход через настройки. Далее в настройках компьютера проверяем, что подключен вывод изображения на телевизор. Если экран не показывает, то необходимо найти, в чем причина: в технике или кабель HDMI не исправен. Ответить на этот вопрос возможно, если у вас имеется еще один кабель и ноутбук.

Если вам не удалось подключить и нет изображения и звука, значит требуется обновить драйвер видеокарты и попробовать снова. Очень редко бывает проблема с телевизором. Но иногда требуется установка нового драйвера графики. Для моделей Sony и Toshiba это особенно актуально. Если после всех манипуляций при подключении HDMI нет изображения, обратитесь в сервисный центр.