Нет звука (пропал) при входящем звонке на iPhone: 8 причин и что делать

Нет звука (пропал) при входящем звонке на iPhone: 8 причин и что делать

Смарты от «яблочного» бренда – надежные аппараты, однако и они не застрахованы от небольших лагов в работе. Одним из них может быть такая – в Айфоне пропал звук звонка, т. е. вызов от абонента идет, при этом установленная мелодия не проигрывается. Это же проблема касается и смсок. В чем же причина, что делать и куда нести девайс? Ниже даны ответы на эти вопросы.

Как правильно диагностировать причину

Чаще всего проблемы со звуком динамика начинаются вследствие механического воздействия, например, внутрь смартфона могла попасть вода, либо он мог упасть на пол. Любое падение могло сказаться негативно на колонках: разрыв шлейфов, повреждение разъемы или контактов и прочее.

Если внутрь попала влага, то гаджет нужно быстро высушить, чтобы не произошло окисление контактов. Для этого разъем динамика продувают баллончиком со сжатым воздухом или феном. В качестве альтернативы гаджет помещают в пакет с рисом (он быстро впитывает влагу). Если динамик перестал работать после падения, потребуется отнести гаджет на ремонт. При наличии соответствующих навыков отремонтировать устройство можно и самостоятельно. В крайнем случае потребуется замена этой слуховой комплектующей.

Если механических повреждений и контакта телефона с влагой не было, причины резкой неисправности динамика могут быть в следующем:

• неверно настроены параметры аудио;
• пользователь случайно отключил звук или перевел гаджет в режим «Не беспокоить»;
• динамик засорился;
• подключены наушники;
• системные сбои и др.

Ниже описано, что делать при возникновении каждой из этих проблем.

Рекомендации

Для начала следует определиться, в чем собственно, кроется поломка динамика.

Отсутствие звука как через динамик, так и через наушники.

В этой ситуации первым делом следует проверить настройки. Вполне возможно вы, или кто-то, кто пользовался вашим устройством попросту отключили громкость. Особенно часто с такой ситуацией сталкиваются родители маленьких детей. Входите в настройки смартфона, выберите показатель «звук» или что-то похожее на это и установите нужный уровень громкости динамиков. Для упрощения процесса просто воспользуйтесь качелькой на боковой панели или аналогичными кнопками.

Не стоит путать ситуацию с неполадками динамика с тем, что установлен несоответствующий режим звучания. Настройте эквалайзер согласно собственным предпочтением и наслаждайтесь.

Воспроизведение только через гарнитуру

Если в наушниках звук слышится нормально, а через динамики не идет, можно воспользоваться следующими рекомендациями по устранению поломки:

• подключить наушники к аппарату, вытащить штекер, одновременно с этим зажав качельку (или кнопку) громкости в нижнем положении;
• несколько раз подряд вставить и извлечь гарнитуру;
• очистить разъем с помощью спирта или спиртосодержащих материалов, с помощью ватной палочки;
• почистить динамик, используя пылесос, или просто продувкой.

Хрипы, прерывания сигнала, плохая слышимость через динамик

В данном случае проблема может заключаться в программном сбое оборудования. В этом случае мобильный телефон следует перезагрузить. Скорее всего все встанет на свои места, и динамики заработают стабильно.

Сложные неисправности динамиков

Если простые методы диагностики и исправления ситуаций не помогли, следует немедленно обратиться в сервис, за услугой ремонта мобильного телефона. К серьёзным задачам можно отнести:

• поломку динамика, решаемую заменой детали;
• неисправность схем усиления звука – данную проблему диагностируют в ремонтных мастерских, после схему заменяют новой;
• выход из строя шлейфа – в большинстве случаев с подобной неисправностью сталкиваются владельцы раскладушек и слайдеров;
• механические повреждения, связанные с падениями или ударами.

Все эти неполадки в кратчайшие сроки устраняются мастерами сервисного центра, давая возможность наслаждаться чистотой и громкостью звучания, как во время разговора, так и при прослушивании музыки или просмотре фильмов на телефоне через динамики.

Почему наш сервис лучше?

Компания ТехноДоктор уже более 10 лет предлагает своим клиентам помощь в устранении проблем с динамиками сотовых телефонов, а также решение прочих проблем, связанных с работоспособностью аппаратов. Среди преимуществ сотрудничества:

• опыт работы;
• грамотный и квалифицированный персонал узкой специализации;
• наличие всего необходимого оборудования и инструментов для диагностики и ремонта;
• доступ к оригинальным деталям и запчастям для техники любых производителей.

Выбирайте помощь профессионалов и возвращайте динамики своих устройств в строй.

Как понять, что на iPhone X не работает динамик или громкость упала

В iPhone X стоят стереодинамики, один из которых — разговорный. Чтобы убедиться в отсутствии звука, выполните следующие действия:

Запустите любой медиафайл с одинаковой громкостью на обоих каналах;

Установите громкость на 10-20%;

Поднесите к уху сначала верхний спикер — как при разговоре — затем нижний динамик. Динамик находится под правой решеткой на нижней грани смартфона.

Сравните громкость звука:

Один из динамиков работает тише. Если верхний спикер работает тише нижнего, проблема вызвана попаданием влаги или грязи, либо износом мембраны. Если на смартфон попала вода, дайте ему просохнуть.

Один из динамиков не работает. Если спикер или нижний динамик перестал воспроизводить звук, проблема связана с аппаратной неисправностью звуковой системы. В этом случае потребуется замена неисправного компонента.

Громкость динамиков одинаковая. Если верхнего и нижнего спикера одинаковая, тихий звук в момент разговора связан с качеством сигнала или программными настройками.

Причины неисправности

На данный момент выявлено несколько причин, из-за которых появляется неполадка в виде плохого звука или его отсутствия. Ниже мы подробно изучим каждый пункт и разберем способы исправления.

Плохо слышно при разговоре по телефону

Если вы обнаружили помехи в момент телефонного разговора, то возможно причина связана с мобильной связью. Проверьте наличие антенн в верхней части экрана.

Если собеседника слабо слышно, то проверьте уровень громкости в смартфоне, увеличьте звук на максимум. При программном сбое следует перезагрузить смартфон или сбросить настройки на заводские.

Третий совет – подключите наушники в разъем. Если вы слышите человека четко и без помех, то значит проблема скрывается в динамике телефона.

Полностью пропал звук

В случае полного отсутствия звука не помешает также проверить уровень громкости в телефоне. Часто пользователи могут случайно отключать этот параметр. Если все в порядке, то перезагрузите устройство.

Если звук отсутствует только при входящих звонках, то проверьте действующий режим. Вероятно, вы поставили «Не беспокоить» и не поменяли обратно.

Убедитесь, что у вас отключена настройка в специальных возможностях. Найдите этот раздел в параметрах и во вкладке «Слух» отключите функцию «Отключение всех звуков».

Последнее решение, это сброс параметров на стандартные. Но, этот вариант следует делать в крайнем случае. Вспомните, не попадала ли вода в динамик, ведь возможно он сломан.

Динамик в телефоне может запросто выйти из строя, если:

• Он засорился.
• Выгорели детали или произошло замыкание. В таком случае пользователи слышат потрескивания.
• Произошел обрыв в катушке динамика.

Пропал звук на СМС

Не слышно уведомлений при поступлении нового сообщения? Перейдите в настройки оповещений и убедитесь, что на смс установлена мелодия. Также может случился программный сбой, что требует перезагрузки устройства. Любая система не совершенна, Андроид не является исключением. Иногда могут возникать системные ошибки, сказывающиеся на работе других модулей в телефоне.

Нет звука на наушниках

Если пропал звук в наушниках, то проведите стандартные проверки, описанные выше. Убедитесь, что соединение не прервано из-за плохо вставленного разъема, или что в телефон включен звук. Рекомендуется проверить работу с другими наушниками, если звук появился, то неполадка кроется в подключаемом аксессуаре. Включите любое видео или музыку, и проверьте наличие звука через другие наушники.

Не забудьте проверить наличие отключенной функции «Выключить звук» в настройках специальных возможностей.

Что делать, если перестал работать полифонический динамик Xiaomi

В целом, причины нерабочего состояния нижнего динамика такие, как у верхнего аналога. Методы устранения неполадок тоже не отличаются. Потому, если телефон не воспроизводит звук при запуске видео, музыки и при поступлении входящих вызовов, то целесообразно выполнить ранее перечисленные рекомендации, а если они не помогли – попробовать разобрать телефон и выполнить внутреннюю чистку или замену динамика Xiaomi. Хотя перед разборкой для начала стоит попробовать хорошенько почистить динамик Xiaomi снаружи. Есть вероятность, что этот способ позволит вернуть динамик в рабочее состояние.

Также обращаем внимание, что отсутствие звука порой связано не с неисправностью динамика, а с повреждением других элементов телефона. В качестве примера приведем ролик, на котором показан процесс разборки смартфона ради починки динамика. Вот только проблема оказалась не в неисправности динамика, а в поломке расположенной рядом платы. Подробности на видео.

Что делать, если ничего не получилось

Не всегда «подручные средства» эффективно работают. Если видимых изменений в состоянии сетки нет, придется нести аппарат в сервис. Обычно процедура очистки стоит недорого, около 1500 руб. И, как правило, страдают те, кто запустил ситуацию. Вот вам еще один повод периодически очищать сетку динамика в домашних условиях.

Кстати, от пыли не помешает чистить и персональный компьютер. И это тоже несложно — почитайте наш гид, и у вас все получится.